想轉行做互聯網運營，如何踏出第一步？這裡有三個建議

我發現，想要轉行做互聯網運營或者剛開始進入運營行業的新人，普遍會很迷茫，甚至是非常焦慮。

比如，在運營知乎的過程中，我經常收到像下面這樣的私信——

比如，和尋求建議的小夥伴有這樣的聊天——

比如，知乎上有十幾個這樣的問題——

通常來講，他們身上普遍存在的迷茫和疑惑，可能會包括——

• 「內心想要想轉行，但是卻沒有靠譜的經驗。只好去各大招聘網站海投，結果當然也是各種被拒，就算有面試的機會也是屢屢碰壁。」
• 「完全零經驗，零基礎，只是看互聯網運營很熱門，就想扎身其中。渴望去學習，但是又不知道怎樣系統有效地學。」
• 「作為一個剛轉行進入運營的新人，發現這個行業跟自己想的不太一樣。老闆不會給你布置很多任務，全靠自己找事做。但自己又不知道怎樣繼續學習具體的技能，更不知道要從哪裡開始。」

之所以會出現這樣的狀況，是因為——

對於轉行來說，別人再多的經驗也只是案例，你的技能樹只能靠自己去努力點滿，你進入互聯網運營的敲門磚一定是建立在靠譜的經驗基礎上的。可這一切，都不是能通過簡單學習而獲得的，一定是要你真的有去認真的學習這個行業相關的知識和技能，並且投以一定的時間去練習才能掌握的。

可關鍵問題，就在於一個想要轉行或者剛進入互聯網運營的新人，不知道怎麼做，不知道從哪裡開始。

因此，針對上面的這個關鍵問題，我有三個誠懇的建議——

建議一：你要找到自己的內心驅動力。

建議二：你要知道一個運營新人都需要掌握什麼技能。

建議三：你要明白怎樣學習這些技能才是最有效的。

這三個建議，下面我將會逐次解釋下。

01

先說建議一。在接觸了很多想要轉行的學弟學妹和各種同學後，我漸漸的發現阻礙他們轉行成功的最根本原因是內心驅動力的不足。

他們因各種原因不滿足現狀，想要去改變，想要轉行，但是大多數人通常都在研究了幾天後，因為不知道從哪裡下手，迷茫了一段時間，焦慮了一段時間，就放棄了，回到自己原來的那一灘死水繼續煎熬著。

沒錯，從舒適區跳出來是很難的。就像那部電影《聞香識女人》里的一句經典台詞。

「如今我走到人生的十字路口，我總是清楚哪條路是對的，毫無例外，我都清楚，但我從不走。知道為什麼嗎？因為太他媽難了。」

我相信，想要尋求改變的人自然都知道到底什麼才是對的，但就是因為內心驅動力不足，就在困難的節點止步不前了。我們不能像電影中那麼洒脫，我們過的是人生。

你的內心驅動力，我並不能給你，只能靠你自己。但是你可以從下面三個維度去認真思考一下——

• 你究竟想要的是什麼？
• 你為什麼想要？
• 你願意為此付出多大的努力？

那我也以自身為例，簡單給你們一個參考。

我大學的專業是機械，在大三的時候就決定畢業之後不幹機械了，並決定以運營作為切入點進入互聯網。之所以做出這個決定，是因為在經歷了幾次下工廠實習後我漸漸發現這不是我所熱愛的，若讓我畢業後在這四四方方的工廠，天天面對一堆冷冰冰的機器和老師傅，真的會憋死的。

那在下了這個決定之後，我就報了一堆付費課程並在後續每天持續學習4小時以上，且在暑假的時候自己在學校旁邊租了一個房子學習，最後的結果就是一個機械專業的理工男通過努力來到了三節課成為了賣課小哥哥&知乎小哥哥。

那也希望，還是新人的你可以在想清楚上面所說的三個維度後找到自己的內心驅動力，憑一股子不甘，找到自己的熱愛。

02

其實，別說要轉行做運營的人了，就連很多剛進入運營的新人都不太清楚運營都需要掌握什麼技能。其實最簡單的辦法就是去招聘網站扒JD（招聘需求）。

比如說，我們去招聘網站上搜索一下「運營專員」，看一下他們的JD都有哪些規律可循——

從上面的職位描述中，我們可以提煉出這麼幾個關鍵詞：

• 社群運營
• 撰寫文案&內容
• 策劃活動
• 項目管理與數據分析
• 平台推廣
• 強執行力和溝通協作的能力

而這些都是一個運營新人應具備的基本能力，也是通用技能。

因此，對於想要轉行的同學來說，建議大家把這些技能至少都要修鍊到60-70分，能夠做到但凡有工作交到你的手上，你基本都能完成到及格水平以上，一旦你能做到這一點，你可能就能夠成為一個無論進入到任何一家互聯網公司，都能夠找到一塊地方去貢獻自己的價值。

這時的你應該找到自己的內心驅動力了，且知道應該掌握的技能有哪些了，還差最關鍵的一步，如何更有效的學習？這也是我的第三點建議想要告訴你的。

03

很多轉行的同學對運營的學習還是很迷茫的，甚至是入職1-2年的新人也會常常陷入這種迷茫，不知道如何去學習才是對的。

就像我在第二點建議里說的招聘需求，很多人其實雲里霧繞，不知道這些關鍵詞是啥意思。然後就去百度，彈出來一堆解釋，還是不太懂。於是去找一些專業書去看，把各種理論塞進自己的腦子裡，到最後通常還是啥也不會做，沒有具體的靠譜經驗。

實際上這事並不複雜，無論是轉行也好，初入職互聯網運營也好，公司希望ta能做好的，一定是一些較基礎，較常見，聽起來沒有那麼高深複雜，但一定需要有人能扎紮實實完成好的工作。例如——

• 有個新功能馬上要上線了，你能不能寫篇軟文或者寫幾個海報的文案，把這個功能向用戶推一推？
• 公司想做一些活動來刺激用戶的增長，你能不能知道一些常見的活動玩法，可以牽頭去執行落地一些活動？
• 公司有一個微博和微信公號，現在各自都有幾萬粉絲，你能不能做好微博和微信公號的一些基礎維護，不求漲粉，能不能至少做到不掉粉，時不時帶來一些用戶傳播和轉化？

上述這些事，是運營新人最常會面臨到的工作內容，而假設這些最基本的工作你都無法做好，天天去啃那些專業書和所謂的乾貨文章，其實對於你的學習成長來說，並無卵用。

最有效的學習和掌握這些通用技能，僅需要有一個比你牛的前輩或老師帶帶你，給你一些基本的方法和思路，以及一些執行要點，然後投入時間有針對性的一一練習過去，至少每一個技能你都有真實運用過幾遍，如寫幾篇轉換型的文案，或者做一些小活動，自己運營一個公眾號等等，那你也就差不多可以了。

不過，對於很多想要轉行，或者是剛剛進入運營這個行業，還沒有太多的機會去熟悉這些基本工作的同學來說，可能就沒有辦法在短時間內就掌握這些。

因此，我們的教研團隊歷時4個月，專門針對新人們設計了「互聯網運營P1系列課程」，在最後誠意推薦給你，如果你想了解一下，可以點擊