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二八法則（The 80/20 Rule），又稱為帕累托法則、帕累托定律、最省力法則、不平衡原則、猶太法則。此法則是由約瑟夫·朱蘭（Joseph M. Juran）根據維爾弗雷多·帕累托當年對義大利20%人口擁有80%財產的觀察而推論出來的。約瑟夫·朱蘭指出：在任何特定群體中，重要的因素通常只佔少數，而不重要的因素則占多數，因此只要能控制具有重要性的少數因素，即能控制全局。

其實，二八法則也適用於我們信貸員的日常工作，當我們忙得暈頭轉向卻不見成效時，或許就需要暫時停下來，審視一下自己是否將大部分的時間與精力，花費在了那些並不重要的事情上。如果我們在工作中懂得靈活運用二八法則，就可以找到一條更適合自己的工作途徑，讓自己的工作變得事半功倍！

接下來，我們就從2個方面來教教大家如何在工作中巧妙地運用二八法則吧！

一、 社會關係

根據二八法則，20%的人脈會給我們帶來80%的價值。那麼，重新審視一下自己的朋友圈和社會關係，我們的人脈中，那20%是誰？

要想儘可能多地獲得利益，我們就要找到那20%的關鍵客戶，把他們配合好、服務好、跟進好，在他們身上投入大量的資源；而對於那些資質一般，卻需要我們花費大量時間和精力去維護的普通客戶，我們就可以最後考慮甚至選擇放棄了。

總之，各位信貸員們最好認真計算一下自己與客戶們交往所花費的時間和精力，以及自己從他們身上收穫的利益，估量一下自己的投入是否值得，以此來調整自己的社交行為。

二、 處理任務

在我們的工作中，有20%的關鍵任務，決定了我們80%的結果。想要提高自己的工作效率，就要集中精力去完成那些最重要的事情，暫時忽略那些低價值的任務。

我們可以把自己所有的工作任務列成條目，並做一個表格來顯示自己完成每項任務需要花費的時間（比方說：1小時-查看email；2小時-拜訪客戶，等等）。然後再對每個任務的價值進行評估。

工作時，集中精力處理那些價值較高的任務，而對於需要花費大量時間卻價值不高的任務，我們可以放到最後再處理。

總之，二八法則可以運用到我們工作的方方面面，面對繁雜的工作任務時可以選擇把握住重要環節，將注意力集中在最重要的事情上，輕鬆高效地完成工作！

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