你為什麼要在職場流眼淚
你為什麼要在職場流眼淚
作者:澳洲紅豆豆(富書籤約作者)
01
我公司新來的實習生小南家世小康,也不是窮苦之人。為人還有點情調、小資。
但是小南看上去伶俐可愛,工作方面卻乏善可陳。
小南在填客戶貸款申請數據的時候,幾次三番不是把客戶的月收入填成了周收入,就是把職業填錯。
這些都是很敏感但是很致命的錯誤。金融行業講究的是零錯誤。但是作為實習生的她,居然連連犯錯。
小南的主管林經理連著幾次指出了這樣的錯誤,感覺有點煩不勝煩。
本想辭退她,但是因為人是公司招的,也有愛惜人才的出發點,便專門給小南定出了一條新規定:如果再出類似錯誤,每出一次錯,扣一次工資。
一個星期下來,小南的工資被扣了三分之一。
小南感覺很委屈,覺得林主管針對她,又不知道怎麼辦。
公司周會上,林主管為了殺一儆百,就宣布了對小南的罰款處理。
小南一下子受不了了。覺得既沒面子又窩囊,就眼淚汪汪地向大家哭訴道,
那最後把關的不應該是林經理嗎?如果她沒有看清楚,也不是我的錯呀,我就那點實習生的工資,還扣我,為什麼不扣林主管的。
小南的哭訴讓人想起咪蒙在她的一篇的文章里,寫一個實習生因為下樓多拿了幾次外賣,就在廁所打電話跟老爹哭訴她讀大學本科4年不是為了拿外賣的,卻正好被在隔壁如廁的咪蒙聽見。
那篇文章曾經刷爆了職場經理和老闆們的朋友圈。
這樣的職場眼淚,很明顯是無病呻吟的淺薄表現。
首先小南沒有意識到自己的錯到底在哪裡。
作為一個金融行業的從業人員,零出錯是基本素質和要求。如果你連連出錯,說明你可能不適合做金融,而是適合做別的行業。
其次林經理已經幾次指出她的錯誤了,她還一犯再犯。說明她不只是行業素質不過關、業務不精,而且責任心差,沒有團隊精神。不服從領導。
這幾點裡的哪一點,都足以導致一個新人被淘汰。不要說她條條都中。
這樣的員工,如果不流淚,自己默默地在背後提升自己的業務水平還好。
但是這樣當面頂撞,還用眼淚綁架上司,明智的管理層一定會及時止損,那麼最終吃虧的是流淚的她。
只能說,這樣的眼淚,你為什麼還要在職場上流?
不流淚還好,一流淚就自己貼上了不負責任、不懂業務、不檢討自己的錯誤的標籤。
02
小南的主管經理林是位兢兢業業的女強人。做事果斷,嚴謹。
當小南在公司周會上眼淚汪汪吐槽博得眼球後,心中也是恨不得淚如雨下。
第一,第一次發現小南填錯數據,她便只能隨時警惕類似錯誤。因為這樣的錯誤,對她來說,是太丟臉的小學生級別的錯誤。不但耽誤工作,傳出去也毀了她的口碑。
所以她必須每次把關、糾正,浪費她好多時間、精力。她不得已才出了這個下策。希望小南能夠以此為戒。
第二,小南不但沒有執行她的建議、反省,反而在全公司例會上浪費更多人的時間吐槽,公開挑戰她的權威。
更要命的是,林的頂頭上司張任當場沒有什麼支持她的態度,只是說這件事情公司會給大家一個說法。
張任的曖昧態度讓林很受打擊,也很影響小林的領導力和執行力,這是不信任我嗎?還是覺得我做錯了?我下次還怎麼管手下?
說起委屈,小林為了本部門的業績每天工作超過10個小時,假期都沒有好好享受過,小林有一萬個理由去委屈,去流眼淚。
但是小林知道職場不相信眼淚,眼淚是給自己最好的借口,更是你無能的表現。
職場就是這樣的,只有你有價值,你才能留下來。用眼淚綁架不了任何人,那是很幼稚的演技。
03
當張任周末和我去打高爾夫球,和我談了一下目前公司的狀況。
我聽了之後,才明白原來張任也想哭啊。
於是我問他,
是不是感覺手頭沒錢、沒人,事情鋪不開。業績到了一個瓶頸期上不去。要幹活,手下沒有可以幹活的人。如果再漲工資,我沒有給你這個預算。你是不是也想哭一場啊。如果要哭,肩膀我可以借一下,要錢,沒有。
首先,這個事情,你應該讓林去處理和面對。小南是她的下屬,她有完全決定權怎麼處置。
如果這個權力不下放給她的話,以後我們給她的工資,她的工作卻是我們來做了。公司從來不重用越級的員工。這是職場基本要素。
其次,不管我們公司工資在市面上屬於哪個位置,接受了這份工作,就得做好這份工作。
如果做不來,那麼我們就換下一個。應該考慮去哪裡招聘更適合的員工,而不是被員工牽著鼻子走來要求漲工資。
如果實在我們的工資性價比不高,那麼你可以讓下面的員工頭腦風暴,看你們可以怎麼給公司創收,我就給你們更多的人事預算。
但是以目前你們給公司的創收,只能給你們這麼多米。
張任作為公司總經理,當然不敢當面和董事長流淚。
但是他敢跟我在打球時把這件事當笑話來提,說明其實他心理已有同理心。
只是他的淚已經化作了無影劍,僅存劍氣而已。
對他來說,最簡單的當然是我給他增加人事預算。但對我來說,我看到的是他的懶惰和不思進取。
沒有足夠的利潤回報投資客,你還有資格在別人哭的時候,和我在這裡打球嗎?
這個時候無淚勝有淚,尚可保你平安。
04
一個大V說過,職場不相信眼淚,要哭回家哭。
新人不要覺得這句話很冰冷,所有的公司都是這樣的。公司僱傭員工,支付你工資,需要你創造價值,而而不是為你的錯誤買單的。
新人或許會說,我是來學習的,但是想要學習,就要學習的態度和行動,而不是喊口號。
這樣才會有前輩願意教你,幫助你成長。但是動不動就怨天尤人,上演哭戲,沒有人願意付出時間和精力教這樣的戲精。
每個一個上司都希望看到的是有責任心的下屬。如果自己犯了錯誤,肯定不能推卸自己的責任。
如果剛入行,連門道都沒有摸清,卻用眼淚來贏取生存,這是害怕的表現,也是沒有能力的表現。
Simmetry Solutions的總裁兼創始人David Osborne曾說過,作為一個職員,你必須要把自己當回事。你的僱主就是你的顧客,你要致力於怎樣讓你的技能變得更有價值。
美國著名自由媒體人維吉尼亞·班凱特絲認為,
- 問你的老闆他們面臨的最大的難題是什麼,然後設法解決它。這是證明你重要性和價值的最好方式。
職場是交換價值的地方,想哭回家哭去,這才是職場生存的正確姿勢。
作者簡介:澳洲紅豆豆,富書籤約作者,二枚萌寶的職場媽媽,居澳二十餘載,金融地產精英,一個不再對萬事太認真的走心者,看慣了紅塵滾滾,卻只愛那夕陽西下,簡書@澳洲紅豆豆。本文首發富蘭克林讀書俱樂部(ID:FranklinReadingClub),百萬新中產生活學院
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