毛豆故事 | 我們為誰做產品,做什麼樣的產品?
3月5號,是周恩來誕辰120周年的紀念日,正好也是這一天,毛豆課堂上線的課程數超過了1000門。
回顧一年前,2017的3月,我們在清華科技園科技大廈C座G05,開了一個產品0.9版的內測用戶研討會。那時毛豆音頻直播產品還未發布,參加內測體驗的客戶不過十家。正是有了這些早期客戶的支持,我們在接下來對產品功能逐步完善,對用戶體驗不斷優化。3個月後,音頻直播產品1.0版發布。6個月後,視頻互動直播功能上線。9個月後,毛豆課堂正式推出。現在這1000門課程,既是我們2017年的成果總結,又是2018年繼續前進的新起點。
是什麼樣的客戶,最終選用了毛豆的產品做直播?
《心康匯》是我們最早的一批用戶,專註於心臟康復的專業知識和服務。從17年5月開始,堅持每周六上午做一場關於心血管康復方面的直播講座,請來的都是國內各大醫院心內科的主任醫師,甚至包括來自大洋彼岸美國的醫學專家,至今已經做了將近40期。
《凱叔親子》是凱叔講故事專門針對年輕父母解決育兒難題的親子知識課堂。在考察了千聊、荔枝微課、小鵝通等多家知識付費工具後最終選擇了毛豆的產品,目前已經上線了將近150門關於育兒過程中的情緒管理、營養搭配、健康瘦身、財商教育等的課程。
《中教全媒體》是中國在線教育行業全媒體機構,是教育部主管、清華大學主辦《現代教育技術》雜誌的媒體運營機構。自去年在其微信公眾號上部署了產品以來,通過直播線下會議活動生成了七個付費訂閱專欄的近200門課程,是目前在毛豆課堂擁有課程數量最多的客戶。
《KITTCAMP無人駕駛社區》17年8月開始使用毛豆產品,定位無人駕駛汽車領域的垂直社區,為業界提供優質的技術人才成長方案。一個從0粉絲開始,通過音頻直播+PPT在線講座運營起來的技術社區,半年多以來已經匯聚了近千名無人駕駛領域的專業技術人才。
用毛豆,講點專業的,是這一年以來我們和客戶共同的選擇。一個好的內容產品的靈魂,首先是這個內容的專業度和價值性。毛豆網的核心創始團隊,是曾經做過大學生IT職業教育的一批人,通過用知識去幫助學習者自身成長並改變生活,是我們的初心和共同的價值理念,也是使用這個工具產品的客戶共識。
除了專業,毛豆直播產品帶給客戶最大的價值是什麼?
市面上已經出現了諸多知識付費工具,語音直播,視頻直播,視頻互動課堂等等不一而足,從功能性方面來說,各類產品的差異度並不是那麼大。毛豆產品的最大特點是,它是一個可以進行私有化部署的產品,而不是一個讓客戶開賬號去入駐的平台。通俗來講,就是奢侈品專賣店和百貨商品大賣場的區別。它可以最大限度的滿足客戶對內容私密性的要求,包括用戶數據,課程數據,訂單數據等等,一旦進行了私有化部署,除了客戶自己的管理員,即使是毛豆的技術人員也無法查看。
下面我們舉兩個客戶案例,說明一下私有化部署的好處。一家新三板上市的管理會計專業服務公司,通過搜索找到毛豆網,因為業務關係經常要對他們的客戶進行財務知識培訓,同時也會針對客戶公司的財務情況進行深度專業分析和諮詢。這些內容有相當多的部分涉及到客戶的財務數據不便在公開平台上進行直播講座,講座內容也不能在公司和客戶之外的人進行分享。另一個例子就是,一家在國內排名前十的律師事務所,員工人數超過4000人,定期要對內部員工進行案例分析和業務培訓。針對企業內部員工培訓的場景,公開的平台也肯定是無法滿足內容私密性的要求,這樣的例子還有很多,毛豆的產品可以進行私有化部署,包括部署到企業的內網,這是其他同類產品都無法做到的。
團隊的出發點和落腳點
團隊一直希望通過毛豆音視頻直播工具服務B端用戶,在積累足夠多的優質內容之後,通過我們的毛豆課堂這樣一個對標騰訊課堂和網易雲課堂的產品來深度服務C端用戶。
目前毛豆課堂的課程覆蓋了科技創新、社會人文、教育培訓、知識社區等四大領域,包含了無人駕駛、科普知識、矽谷科技、國學思想、創業課堂、現代農業、房產理財、宗教文化、股市外匯等將近百個細分知識領域,未來將覆蓋更多領域。
追求美好的人生需要知識來引導,毛豆網願意為這個引導的過程,提供更高的效率,更好的機會和更大的可能。
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