採購人員績效考核實施方案 | 隔壁公司方案參考

05-03

前言

採購人員績效考核其實是一件非常專業的事情，考核的設計不是胡亂整理幾個指標匯總，而是需要「上接戰略，下聯執行」。任何離開公司戰略與競爭力的績效考核都是耍流氓。

最近老有專欄用戶諮詢績效設計的話題，今天編輯部整理一個「非對稱」案例供大家參考。

——編輯部

如何對採購員績效考核

考核不但是調動員工積極性的主要手段，而且是防止業務活動中非職業行為的主要手段，在採購管理中也是如此。可以說，績效考核是防止採購懶惰的最有力的武器。好的績效考核可以達到這樣的效果：採購人員主觀上必須為公司的利益著想，客觀上必須為公司的利益服務，沒有為個人謀利的空間。

如何對採購人員進行績效考核?跨國公司有許多很成熟的經驗可以借鑒，其中的精髓是量化業務目標和等級評價。每半年，跨國公司都會集中進行員工的績效考核和職業規劃設計。針對採購部門的人員，就是對採購管理的業績回顧評價和未來的目標制定。在考核中，交替運用兩套指標體系，即業務指標體系和個人素質指標體系。

業務指標體系主要包括：

(1)採購成本是否降低?賣方市場的條件下是事維持了原有的成本水平?

(2)採購質量是否提高?質量事故造成的損失是否得到有效控制?

(3)供應商的服務是否增值?

(4)採購是否有效地支持了其他部門，尤其是營運部門?

(5)採購管理水平和技能是否得到提高? …

當然，這些指標還可以進一步細化。如採購成本可以細分為：購買費用、運輸成本、廢棄成本、訂貨成本、期限成本、倉儲成本等。把這些指標一一量化，並同上一個半年的相同指標進行對比所得到的綜合評價，就是業務績效。

隔壁公司績效方案

一、目的

為貫徹企業績效考核管理制度，全面評價採購人員的工作績效，保證企業經營目標的實現，同時也為員工的薪資調整、教育培訓、晉陞等提供準確、客觀的依據，特制定採購人員績效考核實施方案。

二、遵循原則

（一）明確化、公開化原則

考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定，而且在考評中應當遵守這些規定。同時，考評標準、程序和對考評責任者的規定在企業內部應當對全體員工公開。

（二）客觀考評的原則

明確規定的考評標準，針對客觀考評資料進行評價，避免摻入主觀性和感情色彩。做到「用事實說話」，考評一定要建立在客觀事實的基礎上。其次要做到把被考評者與既定標準作比較，而不是在人與人之間進行比較。

（三）差別的原則

考核的等級之間應當有鮮明的差別界限，針對不同的考評評語在工資、晉陞、使用等方面應體現明顯差別，使考評帶有刺激性，激勵員工的上進心。

（四）反饋原則

考評結果（評語）一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結果的同時，應當向被考評者就評語進行說明解釋，肯定成績和進步，說明不足之處，提供今後努力方向的參考意見等。

三、適用範圍

適用於本企業採購部人員，以下人員除外。

①考核期開始後進入本企業的員工。

② 因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者。

③ 因公傷而連續缺勤七十五日以上者。

④ 雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。

四、績效考核小組成員

人力資源部負責組織績效考核的全面工作，其主要成員包括人力資源部經理、採購部經理、採購部主管、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

五、採購績效考核實施

（一）採購人員績效考核指標

採購人員績效考核以適時、適質、適量、適價、適地的方式進行，並用量化指標作為考核的尺度。主要利用採購時間、採購品質、採購數量、採購價格、採購效率五個方面的指標對採購人員進行績效考核。量化指標如下表所示。

（二）績效考核周期

採購部經理對於短期內工作產出較清晰的記錄和印象以及對工作的產出及時進行評價和反饋，有利於及時地改進工作，以月度為周期進行考核；對於周邊績效指標，以季度或年度進行考核。

（三）績效考核方法及說明

採購人員績效考核採用量化指標與日常工作表現考核相結合來進行，量化指標占考核的70%，日常工作表現考核佔30%。兩次考核的總和即為採購人員的績效。採購人員績效考核計算方式如下：

採購人員績效考核分數=量化指標綜合考核得分×70%+日常工作表現×30%

（四）績效考核實施

績效考核小組工作人員根據員工的實際工作情況展開評估，員工本人將自己的考核期間的工作報告在考核期間交於人力資源部，人力資源部匯總並統計結果，在績效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。

（五）考核結果應用

考核結果分為五個層次（劃分標準見表），其結果為人力資源部獎金髮放、薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等提供客觀的依據。

根據員工績效考核的結果，可以發現員工與標準要求的差距，從而制訂有針對性的員工發展計劃和培訓計劃，提高培訓的有效性，使員工的素質得到提高，最終為企業管理水平的提高打下堅實的基礎。

（六）績效考核實施工具

對採購人員的績效考核，主要的考核實施工具有採購人員績效考核表、等級標準說明表（如下表所見）。

【寫在最後】

採購人員績效需基於公司戰略與競爭優勢，結合企業組織架構與流程，對採購的期望與職位說明，最終形成屬於自己企業的採購人員績效考核體系與指標，任何對隔壁公司企業採購人員績效指標進行「拿來主義」都是不負責任的行為。

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