365天陪伴 |【特輯】我們是如何助力抑鬱朋友康復的?
大家好,我是鍾瑜,感謝您的訂閱。
今天這一期節目呢,我主要給大家分享下,我們是如何助力抑鬱朋友康復的?
為什麼要講這樣一個話題呢,就是讓大家能夠充分了解我們,充分利用好我們提供的資源,助力大家抑鬱症康復。
介紹之前,有必要要強調一下,我們用的是助力這個詞,我們把自己當做是有力的輔助,醫院的治療、專業的心理機構心理諮詢才可能是主流。
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首先,告訴大家,我們是誰,我們是怎麼樣定位的?
我們用一句話來概括,就是,我們有一句標語,叫做 一路奔跑,邁出心靈成長的第一步。
我們目前微信公眾號有大概2萬多用戶關注,我們是一個平台,是一個社交知識自媒體,目前主要專門服務抑鬱症等亞健康群體,包括患者和家屬。
我們重點來提取幾個關鍵詞來跟大家分享,我們到底是如何幫助大家的?
首先第一個關鍵詞 是 :互聯網+抑鬱症
大家都知道現在互聯網+比較火,比如現在互聯網+金融 有了支付寶 餘額寶 微信支付 螞蟻花唄等一些熟悉的產品,互聯網+出行 有了滴滴打車 共享單車。
我們想,如果互聯網嫁接到抑鬱症上面,我們又可以碰撞出什麼樣的火花?
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首先,第一個好處,互聯網觸及基礎面會比較廣,用戶沒有地域限制。
這一點對於互聯網普及傳播抑鬱症知識,提高大家對於抑鬱症這類疾病的認識,消除對抑鬱症的歧視和偏見,促進抑鬱症預防是非常有好處的。
第二個好處,就是用戶基數大,互聯網具有普惠的價值,降低大家獲取優質資源信息知識的成本。
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舉個例子,我們一路奔跑邀請到北京大學第六附屬醫院的醫生(北大六院應該算中國目前最好的精神科醫院了)來給大家講解抑鬱症的知識
對於在偏遠一點的地方,比如在江西,湖南,縣城或農村,只要你能夠方便連上wifi,你就可以聽到來自首都北京的優質醫療知識
然後我們平台用戶比較多,每個用戶攤薄了大家的獲取知識的成本。
我們做到了,每一節課程,專家的課程,只需要6元錢,比如說給老師600元一節課,那麼100個人就可以就可以把成本收回來。
這就是互聯網+抑鬱症能夠普惠大家的原因。
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第三個好處,就是保護了用戶的隱私。
因為大家如果去醫院或相關機構治療,真的需要比較大的勇氣。
現在很多比較好的抑鬱症治療的科室放在精神專科醫院,很容易給自己不好的暗示,或者在意別人的看法,是不是抑鬱症等於精神病,而且會有病例記錄。
如果是同城看病的話,碰到了熟人也會比較尷尬,問候一句說,是不是你也有精神病啊,是啊,不像啊,我看你挺精神的啊。
有了互聯網,不僅地域不受限制,而且是可以接觸到比較好的醫療信息和資源。
而且互聯網上的用戶身份可以用昵稱代替,相對而言保護了自己的隱私,有很多輕微的問題,如果能過在互聯網上解決就再好不過了,嚴重的情況,自然該去醫院還是得去醫院。
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好,我們接下來給大家講,第二個關鍵詞是 一路奔跑
熟悉我們的朋友,可能清楚,我們原來叫做抑路奔跑,抑鬱症的「抑」,後面改為諧音一路奔跑。
為什麼呢?因為我們不希望給亞健康的人群不好的心理暗示,我們要去標籤化,摘掉這個帽子。
所以,我們提倡的一個非常重要的理念,就是希望把惡劣情緒問題的解決過程,當作是終身心靈學習與成長的一個旅程,所以我們叫做一路奔跑,邁出心靈成長的第一步
我們會非常突出,一路奔跑是一個知識型,學習型的互助組織,後面我們也會詳細講到這一點。
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說到一路奔跑,很多人會有一個誤區,因為我們叫一路奔跑,覺得我們是來推廣跑步療法的,跑步能夠治好抑鬱症。
這一點認識呢,很不準確,我們平台確實和跑步是有很大的淵源,我本身作為創始人,很大程度也是得益於兩年時間的跑步,戰勝了抑鬱症。
剛剛康復那段時間,個人確實比較推崇運動療法,並且會帶有個人色彩大力推廣,覺得跑步對於抑鬱症特別有益。
但是後來隨著接觸的醫生以及抑鬱症個案越來越多,發現運動療法還是會有一定的局限性,可能不一定適合每一個人,但是值得嘗試啊。
你發現其實,碰到有些案例,有些人跑步對於抑鬱症沒有幫助,反而會起到相反的效果。
我做為一路奔跑平台的發起人,就是有必要給大家解釋這一點,一路奔跑,它更多是一個給大家提供情緒問題解決方案的一個平台,而不僅僅是跑步。
一路奔跑是行動的廣義,傳遞著一種積極、樂觀、向上的精神。
由此,我們可以很容易看到,大家的核心需求是什麼,大家的關心是什麼問題?
就是康復嘛,如果一路奔跑可以生產出一種靈丹妙藥,可以讓抑鬱的朋友吃下去,第二天就好了,那麼這個葯肯定要大賣的。
當然目前我們還沒有發現,我覺得我也不是藥品開發科研的,我這輩子是實現不了的。
那麼如何讓抑鬱的朋友康復呢?如何找到最好的辦法呢?關注了一路奔跑,可以幫大家實現這個需求嗎?我來回答下這個問題。
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先說一個壞消息,就是現在科學界關於抑鬱症的成因,也沒有一個確切的定論。
目前關於抑鬱症也沒有一個標準量化的治療方案,現在主流的藥物治療是發揮了作用,如果找到了好的醫生,選擇了合適的藥物,比較的幸會的話,可以臨床上消除癥狀。
但是大家都知道,比較容易複發,如果不結合心理治療,改變自己的話。
什麼叫做標準量化的治療方案?像生產一個杯子,比如說我有一個模具,我可以生產杯子,那麼這個問題變得簡單了。
抑鬱症它沒有標準量化的治療方案,所以抑鬱症治療起來就會非常的複雜,而且每一個人,情況都會不一樣。
所以經常會有朋友問我們,在你們一路奔跑的平台,有沒有包治好的方法?有沒有最好的方法?有沒有最好的醫生,給我們推薦?
我們的回答是不能包治好,因為抑鬱症的治療需要動用很多資源,而且需要這些資源一起聯動發揮作用,比如藥物,心理,運動,社會支持系統等等。
而且最重要的患者本身也需要配合,因為它和器質性疾病不一樣,不是說你被動地打一針,睡一覺,你的高燒退了。
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患者進行治療的過程中,吃藥得配合吧,心理諮詢也要配合吧,這裡面存在著一個教學相長的關係,所以有局限性,是一項得靠各方都發揮作用的工程
所以我們單方面沒辦法承諾,患者自己也要對自己盡到一份責任。如果你聽到,這個世面上有誰承諾包治好抑鬱症的,勸各位要謹慎,仔細推敲,小心口袋裡的銀子。
我經常舉的一個例子,就是某個學校,有一個老師教書特別厲害,國家特級教師那種,但是學生就是不聽話,老師教的再好有用嗎?是沒有用的!
再說好消息,一路奔跑是如何結合我們現有的資源和條件,來解決大家的問題呢?我們的回答是。
沒有最好的辦法,只有找到最合適你,最匹配你得病基礎的辦法。而且也沒有最好的醫生,只有最合適你的醫生。
所以一路奔跑將這個問題轉換了一下,我們這裡沒有最好的,只有最合適的,想要康復,得找到合適自己的康復方法,找到合適自己的藥物,找到合適自己的醫生。
好,讓我們來看看,我們一路奔跑是怎麼樣幫助大家去尋找的?
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找到自己合適的藥物,那是精神科醫生需要解決的事情,精神衛生法規定只有精神科醫生才有處方權,給藥物方面的建議。
所以我們平台也有自己的精神科醫生,除了精神科醫生之外,我們並不直接回應藥物方面的問題,這超出了我們的範圍。
看醫生合適不合適,就必須得經歷一個嘗試的過程,然後我們來看看,一路奔跑在這個環節是怎麼做的呢?
首先,我們甄選了很多位精神科醫生和心理諮詢師,作為我們知識的生產者。
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好了,我們過度到下一個關鍵詞 知識
我們是通過知識的傳播,來為用戶甄選服務,我們稱為鐵三角模式,
我們的知識有哪些承載形式呢?
第一種形式是一路奔跑公眾號的文章,免費看啊,從文章里,我們可以初步看出老師的知識,技能,案例經驗等等
第二種形式是問答,如果對互聯網了解的朋友,知道分答,可能會更好理解一些,其實我們是深度垂直化的分鐘。
一分鐘語音來回答用戶的問題,老師把要講的問題濃縮在一分鐘里,也是很考驗老師的水平,要做到一陣見血,做到拋磚引玉,也是有一定難度的。
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除了一分鐘語音的形式之外,我們還為會員開闢了專門的知識社區,邀請了精神科醫生、心理諮詢師入駐,沉澱專業的知識經驗。
第三種形式是一路奔跑心理課堂,以課程的形式,我們可以聽的到老師真實的聲音,講課的思維邏輯,是否能夠很好的達到共情等等,課程結束之前,還有會有答疑互動,這樣就可以很全面了解老師的水平。
我們把這三種形式,叫做為大家服務甄選的鐵三角(這裡包括心理諮詢,也包括精神科醫生的藥物諮詢)我們一路奔跑找心理老師的過程,就像處對象一樣。
你可以先看看老師的文章,覺得好的話,拋出個問題,然後再聽聽課程,一步步從相識,相知,到最後成功的匹配。
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那一路奔跑給大家帶來了什麼實際的益處呢?
我們為大家降低了選擇自己合適的老師的 試錯成本,試錯的本質其實是為了讓雙方信息從不對稱到對稱的過程。
拿找心理諮詢師為例,你原來找一個心理諮詢師,可能只是看到他很牛逼的自我介紹,你就花四五百塊錢做了她的一次諮詢,如果運氣好還好說,運氣不好,不合適,那這四五百塊錢就打水漂了。
但是一路奔跑平台不一樣,首先你可以免費看到老師的文章,而且可以拋出一兩個問題向老師付費提問,其實問題也很便宜,就兩塊或五塊錢,看看老師怎麼回答
你還可以花五塊錢聽老師的心理微課,然後綜合判斷這個老師是否合適,這樣你的試錯成本就可能由之前的500元降低到了不到12塊錢。
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而且我們還有更良心的價格,就是你可以成為我們一路奔跑的會員,
每天就一塊錢,有很多名優秀的老師,課程可以打包一起聽。
而且我們還為會員提供了私密的學習社群互助,一起學習成長,這是一個增值社交服務,我們後面也會提到社交這個關鍵詞。
我們一路奔跑就像是搭建了一個戲檯子,你也不要問我說哪個老師戲唱的好,你自己去聽,你覺得老師哪個好,你就可以預約他的服務。
我們直接提供的是知識服務,但心理諮詢師的匹配服務是間接的。
而且成為了我們的會員,找平台的諮詢師個案諮詢,相對你在平台之外的諮詢價格是有不少優惠的。這就是我們給大家帶來實實在在的好處,
好!今天的分享到此結束,我們下一期節目接著分享,希望對大家有所幫助!
若有幫助,可以分享給有需要的朋友!
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