奢侈品牌如何吸引千禧一代?
到2020年,亞太地區電子商務銷售總額有望增長三倍,達到2.6萬億美元。同時,亞洲地區千禧人群的消費能力會超過以往任何一代人,到2020年,其可支配收入將增加至6萬億美元。千禧一代消費者將主導整個消費市場。嗅覺敏銳的奢侈品當然要抓住這個機遇。尤其是在中國,中國奢侈品消費者平均比歐洲和美國奢侈品消費者要年輕的多。奢侈品品牌是如何吸引千禧一代的?
新一代年輕的代言人
英國百年奢侈品牌Burberry宣布中國90後演員吳亦凡出任品牌全新代言人。並推出「THE KRIS WU EDIT」吳亦凡時尚特輯。全球官網首頁都換上了吳亦凡,對,是全球官網。
「小鮮肉」代言並非偶然,奢侈品新消費群體的年輕化使品牌改變營銷策略,奢侈品必須要照顧到這些消費群體。
服務千禧一代需要數字化解決方案
數字化營銷是當下能夠迅速與年輕人拉近距離的新媒體營銷方式之一,它通過新穎前沿的技術,傳播時尚有趣的內容。
「AR、VR、直播」這些新興的平台和技術正在影響著奢侈品數字領域的營銷策略。先行者已經做了很多有益的嘗試並且有一些成功的案例。Dior開始涉足VR體驗,在店鋪推出虛擬現實穿戴設備,可身臨其境感受時裝秀後台、圍觀造型師如何化妝、模特的準備工作。 直播方面也不乏成功的案例。Angelababy美寶蓮代言活動中使用美拍進行在線直播,並直接導流至天貓旗艦店,2小時內狂銷10萬支口紅。
究其原因,直播抓住了千禧一代,準確的傳遞了品牌的信息。據相關數據報道,83%在線直播用戶在30歲以下,50%的互聯網用戶曾經或正在使用在線直播軟體。
個性化的購物體驗
崇尚個性化千禧一代,很難用相同的內容和體驗符合所有人的期待。如何針對不同的人群推送特別定製、有針對性的內容,有針對性的體驗,知道消費者想要什麼至關重要,以此提供個性化體驗。新的技術也給品牌帶了更多的數據分析可能,忠誠度、購買歷史和人口地理特徵等維度出發精準營銷已經非常可能。越來越多地預測分析來提供定製產品服務,同時透過基於定位的服務,將自身緊密融合到消費者的生活方式當中。千禧一代的解讀還可以嘗試的更多新的解決方案。極速洞察,為客戶提供樣本,大小數據結合,數字等各方面的支持,我們相信關於千禧一代,我們可以了解更多。
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(文章來源—極速洞察)
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