在市值350億美元公司實習是一種什麼體驗?

雖然有點標題黨的嫌疑,但是滴滴的市值確實是350多億美元。這個夏天到現在經歷了許多事,也是時候記錄點什麼。

1.

首先談談我是如何拿到滴滴實習的Offer吧。當踏進滴滴大門的一刻,當時就覺得想進這家公司,說不出為什麼。

有時候你會被周圍的環境所感染,有時你覺得找工作太難,先找到一個安定下來吧,有時你就是一時衝動,沖著公司老闆去的……

抬頭仰望周圍懸掛的海報,滴滴4年的成長史,經歷的大事件盡在眼前,內心還是很觸動的(從它的整體環境,給我的直觀感受就是和阿里像。)

在等候面試官的時候,首先被LED大屏幕吸引了,裡面自動播放著滴滴去年年會精彩片段,滴滴作為最年輕的企業參加世界互聯網大會畫面,還有滴滴最近在做的一些項目……

這些對我之後的面試有一定的幫助,因為和面試官交流的過程中,我舉了很多之前看到的例子,面試官很滿意,覺得我還挺善於觀察的。

面試快結束的時候,面試官給了我兩個作業,一個是做一份PPT,一個是寫一份他們即將開展的All hands meeting主持稿,面試官給了我一個郵箱,讓我儘快寫好發給她,作為一個考核項目。

因為當時就想進這家公司,那面試完之後,回去立刻開始準備起來。當天做PPT做到晚上12點,然後發給面試官,還有一份主持稿第二天寫到中午差不多了,就發給面試官了。

這裡有個面試小技巧,如果面試官讓我們交份作業,我們往往以為發送給對方郵箱就結束了,其實不然,面試官很忙,可能沒有時間及時的查看,甚至有些郵件看完就刪了。

為了給自己爭取多一點的機會,我發郵件和面試官說,能不能下午和她當面交流,因為做了PPT,邊講解,邊討論會比較好。

面試官也沒想到我速度能這麼快,說我挺用心的,寫的很多策劃他們公司已經開始做了。然後問我能實習多長,最後就說你要是沒問題我就給你發Offer了,當時聽了,覺得自己挺幸運的。

總之,我寫了一大段(其實我已經刪了幾千個字。。。)如何拿到Offer的過程,雖然這只是一個小小的實習工作,但是我想對那些學弟學妹,包括準備找實習的小夥伴談談自己的看法。

很多時候,在你去面試的時候,如果你對對方的信息不了解,與其邊等待邊玩手機,還不如多留意觀察公司的環境,感受這家公司的文化氛圍,這家公司最近在做的業務,說不定面試的時候用到了。

還有我能拿到實習Offer,不是我做的PPT有多少好,比我優秀、學校比我好的大有人在。

(在我離開前的一星期,我的leader和我說,之前來面試的,有一個清華男生,也很優秀,但是我還是選擇你了,因為感覺你更靈活)。

可能就是你比別人多努力一點,多用心一點,多爭取一點,有時候就會就悄悄的來臨了。

還有一直糾結「學歷」問題的同學,對自己多一點「信心」,如果你對自己都沒有信心,那真的沒有人幫的了你了。

在這裡我再多扯下我個人的感受,如果我對這家公司、這個職位很感興趣,那麼我會想盡一切辦法,200%的發揮出來,不管是面試中,還是完成面試官交待的作業。我會保持All in的狀態,既然想,那就想盡一切辦法

現實就是這麼殘酷,競爭就是這麼激烈。面試官讓你交份作業,有的人第二天就交了,有的人一星期才交,有的人乾脆不交,暫且不討論寫的質量如何,從態度上就篩掉一撥人了。

很多時候你比別人快一步,你離機會就近一步。

2.

談一談我的搭檔吧。我的工位旁邊坐著一個在香港念書的實習生阿ming,比我早來兩個星期,也比我小。因為他是香港人,說話帶著粵語腔,雖然和他交流有點麻煩,但交流起來很有趣。

記得我們去餐廳吃飯點菜的時候,他問老闆這個菜多少錢,說了一句:「老闆,這個幾多錢?」

聽完之後,我覺得我和老闆……(這裡應該出現黑人問號臉jpg.)「幾多錢?」雖然我們都明白他表達的是多少錢,但聽起來很有趣。

回去路上我還在笑,他說難道你們沒學過那首詩嗎?我問哪首,他說「問君能有幾多愁?」,聽完之後,我還是忍不住笑了起來。

因為剛進公司,最開始都是先熟悉周圍的環境,了解整個部門的一些情況,leader給的任務相對輕鬆。(還有主要自己平時有積累,leader最開始讓我整理的一些資料,我能很快找到。)

平常沒事的時候,我就經常和阿ming聊,問他香港學生都用什麼聊天的,用不用微信。他說不用,微信在他們那邊都是年紀大的人用的,他們用FacebookWhatsapp,還說他們挺喜歡看《中國好聲音》

和阿ming相處兩個星期,他就回香港了。(真的挺羨慕他們,聽說他們有個協會,會讓一些香港的學生去內地一些公司實習,當然主要還是以交流為主)

3.

再談一談工作吧。阿ming走之後,那本來兩個人的事情接下來全要自己一個做了。最開始每天最多的事情就是定會議室。

大公司會議多這都是很普遍的現象,再加上那段時期(你們也知道發生什麼),所以幾乎每天大部分時間在定會議室上。

因為定會議室,最佳方案肯定是定離老闆最近讓老闆最方便,難度也很大,我現在還記得當時在筆記本寫滿了兩頁預定會議室的同事名單,一個個打電話去協調,花了好久,終於是定到了。

因為定會議室比較多,而且成功率也比較高,就有經驗了,後來就有其他同事找我幫忙訂。

之後做的事情有文案、有內部策劃活動、日常運營管理等等。

4.

再談談我的leader吧,戴副眼鏡,有點微胖,看起來萌萌噠,不嚴肅的時候,簡直就是女版「安西教練」櫻木花道教練

▲安西教練

我的leader不止一次和我說過,你沒事多去其他部門轉轉,去其他部門學習下,另外公司內部分享很多,有時間你就去聽吧,對你也有用。

所以,在實習的日子裡,我很幸運的參加了一些內部分享。包括柳青、俞軍等各種牛人分享交流會。

當然,也有犯錯的時候,記得有一次晚上9點了,突然接到leader的一個電話,和我聊了近一個小時,告訴我今天有個地方做的不夠好,但是令我很吃驚的事,我自己都覺得做錯了,她卻鼓勵我,只是告訴我方法不對,印象特深。

怎麼說呢,我真的非常感謝我的leader,對我信任,給我資源,因為平時腦洞大,亂七八糟、天馬行空的想法比較多,她都能接受,給了我很大的鼓舞。

而且,不僅僅在工作,在「職業選擇」、「工作經歷」、「個人成長」上她給了我太多太多寶貴的意見。

此處省去2000字。

5.

談談我對滴滴的感受吧。滴滴給我最大的感受就是年輕開放包容有激情有夢想。因為崗位的原因,和正式員工接觸比較多,從他們身上看到的,每個人都是一種all in的狀態。

實習生加班不多,但是正式員工加班是很常見的現象,有時遇到緊急的事情,加班到凌晨兩點,甚至住公司也是常有的事。

分享某個前輩之前和我說的一句話:「我第一份工作4:30下班,第二份工作5:30下班,來滴滴後不下班」,雖然是吐槽,但看得出來,她還是能接受的。

「我之前有更多的自由時間,可以拿更多的薪水,為什麼我還願意來滴滴?」可能就是程唯說的:「我們將用於接受挑戰,把成長當做最重要的事來滴滴不是為了證明自己,而是突破自己

另外在滴滴,人際關係上給我的感受親和,這一點在職位高的領導尤其明顯,以致於和他們交流的時候,你都不知道他就是某個事業部的大boss,在這裡,有訴說,有傾聽

在滴滴每個人都在做好每一件事,每個人都不忘初心,每個人都在為了星辰大海的征途,滿懷謙卑又無所畏懼的前行。

6.

下面我結合自己走過的坑,還有從別人身上學到一些經驗,分享一點點感悟。

1.Deadline,很多時候你的老闆是不會和你說deadline,他交待給你任務,但不會時時盯住你的進度,這不代表你可以把這件事拖到更久,千萬別抱著僥倖心理。(老闆今天太忙,可能忘了我今天的任務吧,明天再交吧)

老闆都是很精明的,可能確實忘了,也可能他知道就是不說。

最好的辦法一定要有deadline意識(「危機」意識),實在不行預留一個方案,鬼知道你的老闆什麼時候向你要,對吧?所以給自己預留時間、準備預留方案,多一條活路。

2.推動。有了deadline,就要有推動意識,很多時候老闆不會主動向你詢問工作進度,這就你需要自己推動項目,自己找老闆彙報。完成一項任務你可能需要其他人員的幫助,比如設計、開發,PM,那你就應該和他們協調,推動項目的前進。

就算協調有問題,你至少把情況告訴老闆,很多時候你不能協調的,老闆出面就解決了,整個項目進展就很順暢。

3.老闆要的是解決方案而不是讓你羅列方法。我們在接到老闆任務的時候,往往會陷入一個誤區,喜歡用方法來開展工作。甚至把學校里養成的壞習慣運用到工作上。

比如老闆讓你策劃一個活動,如何微信公眾號推廣? 如何給產品推廣?讓你交一份策劃。

那你寫的報告里,列舉了一大堆PUSH、插屏、banner、積分牆、KOL,H5,微信微博等手段。

還寫了一些可以借鑒「新世相逃離北上廣」、「百事可樂猴年廣告」、「柏拉圖APP性格測試」,「吳亦凡入伍H5」、(這兩天很火的)「良品鋪子」等等案例。

你以為寫的很全,想到的點子很多,思維很發散,自己很善於學習嘛,老闆應該很滿意,但是這些你只是在羅列方法羅列手段,而沒有給出解決問題的解決方案

難道你的老闆不知道PUSH、banner、積分牆、KOL,H5嗎?難道他沒聽過「逃離北上廣活動嗎?「

他要的就是解決方案,要的就是結果,現在很多公司以「結果為導向」,簡單粗暴,你花了那麼多的時間想方法,既滿足不了老闆需求,也浪費自己的時間,最重要的能力還得不到提升。

羅列方法容易,解決問題困難。

下定決心容易,維持熱度困難。

放棄這種慣性思維,記住老闆不需要方法,需要的是解決方案。

4.不要陷入自嗨。很多時候,我們在思考問題,在找解決方法的時候,往往會在一個方向長時間糾結,自己覺得這個文案我寫的很好啊,沒有什麼不對。自己寫的東西就是最好的,自己想的方案就是最有創意的。

千萬別自嗨,有時候寧願分享給同伴,聽聽他們的意見,會讓你少走很多彎路,節省很多時間。

5.把枯燥的事情當成有趣的事。大部分的實習都是從螺絲釘做起,乾的活也是一些基礎的活,但是你可以把它當成一件有趣的事。

比如先定一個小目標,把自己每天做的事情總結下來

比如老闆讓你整理周報,除了收集整理之外,你可以把周報背後反映的現象總結出來,數據背後你可以自己嘗試分析原因,把想法寫進去。

老闆讓你寫文案,你沒有思路,至少可以把之前他們寫過的文案收集整理出來,看看別人是怎麼寫的,為什麼別人寫的文案點擊率高,受歡迎,這背後其實有很大的事情去做。

發現問題思考問題,並找到解決方案,多思考為什麼 ,多分析為什麼,很多時候,目前你可能看不出什麼收穫,但時間是最公正的裁判者

這裡再分享一個案例,也是在一次內部分享會上,我們的大boss給大家分享的,她曾經實習的時候,每天負責大量的周報日報的整理,需要處理大量數據,那時候按照原來的方法需要4個小時,她就覺得這樣效率太低了,有沒有更好的方法。

後來她就反覆思考,為什麼需要花這麼多時間整理周報?究竟哪個地方花的時間多?後來她發現原來每個人發送郵件的時候,格式不統一,也沒有利用函數,採用科學的方法。

那在她的思考學習中,原本4個小時的工作,半個小時就完成了,大大提高了效率,自己的能力也得到提升。

6.人際關係很重要,人際關係很重要,人際關係很重要。

以上很多建議,都是自己之前走過的坑,還有來自前輩分享的意見,自己也在學習中。別說道理聽聽就好,不要當真,差距就是這麼拉開的,月薪3000和月薪30000差別就在這裡。

「紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!」

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最近看到新美大CEO王興說的一句話:Keep growing, fuck everything else

——只有成長最重要,其它就是垃圾

創業也好,職場菜鳥也罷,成長過程中會有許多問題的。但你千萬不要停下來,專註於解決問題。專註、快,保持學習,保持謙虛,保持好奇,保持增長。

特別喜歡滴滴天台,最後分享一張天台的照片。

有些風景永遠看不夠,有些美好永遠帶不走。

- The End -

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