在銀行當櫃員到底什麼體驗？一隻離職桂圓的碎碎念

原創 2016-10-18名校金融夢名校金融夢

對你說

最近正值校招季，昨天一位學長回應了大家關於金融圈「路在何方」的疑惑。其中，他將銀行類工作總結為「金融航母級，體量大，工作穩定，待遇一般」，在他看來，銀行對個人能力的提升不大，也就是管培生這一崗位能充分培養你的業務和管理能力。

對銀行工作感興趣的同學，可能要來看看一位學姐的「吐槽」了。在今天的原創文章中，她講述了自己在某國有銀行北京分行一年櫃員經歷，你可以了解到這個崗位在入職一年時大致的工作內容、工作時間、工資水平……

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本人，女，某財經大學本科，畢業後進入某國有銀行北京分行（下文以都稱呼某行），2015.8入職工，2016.9離職，一年桂圓生活。

有這麼一個冷段子，問：銀行員工是如何掙到1千萬？答：辭職

終於離職了，有太多的話要說，從最初被某行財大氣粗承諾解決北京戶口開始，一入宮門深似海啊~~~~~爸媽覺得我找到了傳說中高薪、穩定、體面的好工作，七大姑八大姨覺得能夠解決北京戶口，還有那麼高的工資，以後的日子美了呢，我自己也覺得，堂堂美少女戰士，一定會有番驚天作為的……但是，所有故事都有但是，傳說只是傳說，銀行就像圍城，外面的人想進來，裡面的人想出去，可是出不去~~~

入職

說點實際的，從入職前培訓說起，包括點鈔、百張翻打傳票、捆鋼鏰以及業務培訓。點鈔，要求3分鐘5把（一把100張）默默的想問，我們都點的跟點鈔機一樣了，要點鈔機幹什麼呢？翻打傳票是為了練習指法的準確度，以我一年桂圓的經歷來說，並沒有發覺這項練習的意義，或者就是為了懷念傳統吧（與時俱進了好嘛）。

捆鋼鏰是我覺得最有用的，因為這是後來用到最頻繁的了。本人處女座，有一種什麼事情都要做到最好的強迫症，實話是相信了某行擇優分配的原則，為了想分到一個好的地方，所以點鈔速度準確度都是第一，可是然並卵（某行奇特的招聘，崗位有三種，管培、通用、桂圓，除了桂圓其他有培養方案，本人通用崗，合同上說通用崗一年內在服務崗、專業崗、營銷崗輪崗，然後根據個人特點定崗，分配到哪個支行說是培訓後根據距離和個人意願擇優分配，所以直到培訓完去報到前一天才說，後來我尋思，這是怕分配到遠郊邊縣的同學離職，報到的時候已經8月了，想走也走不了）本美少女意願填的是海淀，卻被分到了丰台，這也是我現在有一手熟練的捆鋼鏰的技能的原因，傳說中的新發地批發市場，就在我們不遠處，空氣中都瀰漫著一股餃子餡味兒~~~我跟你們一樣好奇哪些人分到了市區~~當然是優秀的人才，有希望的才有人生。

工資

再說大家最關心的工資，入職前沒有明確薪資標準，面簽時說本科平均10-12，研究生平均12-14，可是工資怎麼發，包不包含績效，績效怎麼考核都沒有提。

說一下我的工資，不代表所有某行員工，基本工資三千多，每個月有幾百塊錢的網點績效，每季末發上上個季度的績效（按照辦的信用卡、賣的理財等績效考核），沒有績效的月份，扣除五險一金和個稅，有時候扣完還達不到個稅起征點。我9月離職，直到我走都沒有見到傳說中的2季度績效（後來給我的解釋是績效發給9月份還在上班的人，那我4-6月難道沒有上班，什麼邏輯？也就是我從4月份開始到8月底，只拿了某行的基本工資，呵呵~~）

工作時間

你們可能覺得是朝九晚五，屋子裡坐著拿著高薪，可是用我男友的話說「跟你在一起，我都懷疑我到底有沒有女朋友」。

因為要接款車，每天早上7點50前要到網點，班前準備，開晨會；中午40分鐘吃飯，大家輪流，作為新員工的我每次都是第三波，到我就一點多了（有一次我吃飯超過了40分鐘，被網點主任罵了三次，第一次是當天中午，她說，給你們40分鐘已經夠寬鬆的了，怪不得有時候客戶罵你們，你們自己不長臉，客戶罵你們也是活該；第二次是第二天晨會；第三次是月底的大會，同樣的語氣同樣的話。我承認超過規定時間是我的不對，可被罵的像是犯了滔天大罪，從那兒開始，連著好幾周，我中午吃完飯就吐，不知道是心理壓力太大，還是飯吃的太快。

5點下班，這是個夢，網點5點關門，關門以後，屋子裡黑壓壓坐的都是人，等所有的業務都辦完，至少五點半了，然後開始結一天的帳，所有的現金、憑證、單據，都不能出錯，全部收妥當了，等款車把錢接走後，才能換衣服走人，可以說，我七點之前能夠離開網點的日子都是可以數的出來的。

一天的工作時長差不多11個小時。我們沒有周六日，排班休息，我不知道是不是因為我是新來的原因，我基本上沒有周六日休息過，朋友聚會從來不叫我，她們開玩笑說，你完美的錯過了所有的周末。為了跟男友一起去爬個山（周末兩天），我連續上了兩個五天（上五天休息一天再上五天）。我媽來北京幫我搬家順道做檢查，我請假陪我媽去醫院，單位只准了我半天，搬家完全是我媽來的，那種感覺是爸媽養我這些年幹啥？要我幹什麼用？感覺自己不是簽了一份工作，而是一份賣身契。

工作內容

你會在銀行辦什麼業務？你不進銀行，因為人太多，是的是的，我要不是這一年在銀行工作，我也不進，在手機上基本都可以解決，沒有麻袋情懷的人，ATM取的散碎銀子就夠菜市場的。然而，你沒有麻袋情結不代表別人沒有啊；你相信ATM不代表大家都相信啊；你用卡，不能攔著國家發退休金用存摺啊；不能攔著大爺大媽在炕地下藏了錢被老鼠咬碎了啊；不能擋著卡丟了啊；不能攔著換手機號啊；還有讓銀行掙錢的業務，賣黃金賣理財啊；總結起來，沒有疑難雜症，你是不會來銀行的，就像不是病的嚴重，誰去醫院呢？

所以櫃檯業務極其繁瑣易錯，一個不留神就會出錯，在我剛剛上櫃第一周，我短了1000塊錢，說不著急是假的，莫名其妙少了1000塊錢，可是跟領導說了以後，居然不是幫你看錄像，幫你找，而是說，你自己補上吧，搞笑呢吧，某行員工短款要自賠！！！「長款上交，短款自賠」，我第一個月到手3219.24，除去2500的房租，我還剩不下1000，只能吃土了。在櫃檯工作過的誰沒過短款，誰沒過結賬以後拿著沒有簽字的單子去客戶家裡賠罪求籤字……為了保證現金區的安全性，也有可能是為了防止員工犯錯誤，所有營業室都是沒有窗戶的，就是說，整個營業室沒有空氣的流通，過鈔的時候塵土飛揚，每天洗十幾遍手仍然覺得自己的手很臟，經常手上划出口子不說，皮粗糙的都不是手油能夠救得了的。

辭職

最後說一下我的辭職，原因有太多，我在某行這一年，做過成套的智能機具使用視頻，寫過智能機具使用配套手冊，手冊推廣已經全行，可以說在這一年的時間，我基本上都在工作，除了無休止的櫃檯業務，我還是做了很多其他的事情，我以為我可以憑著努力，至少能夠達到最初招我的時候給的承諾吧，可是too young too simple，桂圓這個崗位不是誰想離開就能離開的，可能是我能力不夠，所以，面對每次吃飯、上廁所都被加上了道德的拷問的壓力，我選擇離開。

我的辭職是我問的一群小夥伴里相對比較順利的，因為我是裸辭，也因為當時在科室幫忙幹了不少活兒，有幾個相對比較熟悉的人，可是如果你不是裸辭，而是找到了更好的單位，某行順利放人的可能性真是太小了，我是8.16提交的辭職報告，10.11把檔案遷出。我有個學姐，提完辭職報告以後，她們支行一直以領導不在沒人簽字為由拒絕其離職申請，最近正在各種想辦法怎麼能夠被批，她覺得快把自己逼到申請仲裁的份兒上了。最近正值校招季，有些學弟學妹問我感受，對於我離職某行的行為表示不能理解，本篇是站在尊重事實的基礎上，表達著我的個人感受，也給各位正在找工作的小朋友們提供些信息，有些時候，南牆都是撞完了，才會回頭。

——名校金融夢公眾號徵稿啟事——

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