5步驟制定出營銷計劃

引言:

Philip Kotler在營銷管理中指出:「營銷不僅是一種商業技能，還是一種思維方式，一種思考如何創造，溝通和傳遞價值給目標客戶群體，並使企業獲利的有效方式。」

營銷企劃的流程

Step.1現狀調查

• 根據企業規模，市場份額和行業排名，品牌知名度和消費者忠誠度，進行研究和分析。務必要和消費者做第一線的接觸。

• 現有營銷狀況分析，包含:

(1)目標市場定位是否準確

(2)產品策略是否得當

(3)定價是否合理

(4)分銷渠道效果如何

(5)廣告宣傳等促銷策略是否打動了目標消費者

(6)銷售隊伍的管理

(7)生產與銷售的狀況

Step.2營銷目標規劃

• 分析宏觀環境，對經濟增長和市場變化做趨勢性預測。包括政治環境、政策因素，經濟發展、科技變化、文化潮流等。

• 微觀的分析，包括但不限於:行業分析、競爭對手動態、可能的替代商品、消費者規模、消費者習慣等。

• 根據上述分析做出客觀且理性的分析預測。這部分需藉助科學方法才有有效依據。

• 根據以上分析並制定出營銷目標，包括:銷售規模(數量與金額)、市場份額(數值與排名)、品牌成長(增長數值和幅度)、利潤(數值與排名)。

Step.3進行策劃

• 整體情況分析

企業自身SWOT分析

目標市場SWOT分析

• 市場選擇與定位

市場細分

市場評估與選擇

市場定位

消費者描述

品牌與產品定位

• 產品分析

功能概念

形象與包裝

產品組合安排

產品生產與計劃安排

• 價格策劃

成本、利潤定位

價格競爭調整幅度

活動降價幅度

• 分銷渠道

區域選擇

渠道選擇

物流環境分析

分銷模式選擇

Step.4審視方案

針對上述分析與定位進行各項討論與修改，討論的項目要點:

• 各項目的合理性

• 各項目的邏輯性

• 各項目的風險

• 各項目資源的分配

• 項目的執行細節

• 項目遇到突髮狀況時的應變措施

Step.5 結果分析

對於沒達到目標的營銷方案要找出原因並加以分析，避免下次重蹈覆轍。