[從原理到方法]為什麼每個人都應該學會寫作?
高考結束那天,我遇到了語文老師,他問我考得怎麼樣,我說:「還不錯,作文有希望拿滿分。」 後來,考試結果公布,58分,離滿分差了一點,據我復讀了一年的同學說,那篇高考作文後來在各種教輔書籍中反覆出現。與此同時,一些平時成績很好的同學,作文考了30多或40多分。在一場關鍵考試中,分數確實是分水嶺。
有時和朋友聊到這件事,他們說這是天賦,而我心裡明白:要想在應試考試中獲得高分,所需要的僅僅是「套路」。許多人把做成一件事的能力視作天賦,僅僅是因為他們沒有掌握它。
我原以為寫作的「套路」只在考試時能用上,但現在才發現,它真正改變了我的一生。第一份工作,僅僅是因為公司總裁看過我的博客,就邀請我加入,我因此在中國最好的商業媒體完成了從大學生到職場人的過渡;第二份工作,在一次原來只是商務會面的聊天后,負責人問我平時寫不寫東西,當我把微信公眾賬號發給她後,她就立刻決定了給我offer,我也因此見證一家創新公司在一個本土市場跌宕起伏的精彩歷程。上個星期發了一篇文章,我收到了一百多個朋友將近20000元的付費,與李翔等人取得的成就沒法比較,但卻讓我看到了知識與個人的另外一種可能。
因為這些事,我開始重新思考「寫作」的意義。我們處在分工明確的社會,市場、產品、研發、設計,每個人都有一個職責分明的崗位。表面上看,大多數工作都和寫作這件事毫無關係。但事實上,如果一個人擁有良好的寫作能力,就相當於在職場上獲得了火箭般的助推器,更能幫助我們在複雜世界裡應對從容。
「盡量招愛寫作的人」
有許多求職者很納悶,為什麼企業如此看重簡歷。他們不太理解,對招聘者來說,簡歷是極為高效的篩選器。對一部分求職者而言,當他們把簡歷發出去的那一刻,他們就已經失去了機會,因為簡歷上有錯別字、病句或者讓人一眼就看出浮誇的描述;當招聘經理收到另一小撮人的簡歷時,會兩眼放光恨不得立刻見到候選人,因為簡歷上的內容結構清晰、信息精要,而且能讓人明明白白地看到——他與當前這個職位多麼匹配。
在大多數看來,寫作是一種單項能力,不過是動動筆杆子而已,因此他們輕視寫作能力的培養,認為自己的崗位完全用不上。造成這種現象的根源,很大程度在於糟糕的中國教育,絕大多數語文老師讓學生去死記硬背模板,難免引起反感。而且整個教育體系並不重視寫作,僅僅把它看成是一項考試科目。但在許多西方國家,他們認為讀寫能力是未成年人最應該培養的技能,他們通過大量的訓練、熏陶來培養學生的這項基礎能力。
寫作是一項綜合能力。對於職場中人,這項綜合能力常常用到。不論是寫郵件,寫文檔,或是寫彙報,我們都需要成為一個好的寫作者。只有把這件事做好,我們才能獲得更多支持,得到更多幫助,並且讓更多人看到自己的貢獻。
好的寫作者,是優秀的產品經理。對於產品經理來說,最重要的技能是發掘出目標人群的需求,並通過產品及服務加以滿足。 每一次寫作,都像創造一個產品。你的目標人群,也就是讀者,可能是完全不同的人,他們是HR、公司高層、合作夥伴、供應商,他們的內心想法與訴求,千差萬別,所以在每一次寫作前,我們都應該做需求分析:打動這些讀者的最有效方式是什麼?該如何敘述這個故事? 當你能把這件事做好,就擁有了成為產品經理的潛質。
好的寫作者,是邏輯清晰的思考者。在工作中,說話拎不清的人讓其他人很難過,他們啰啰嗦嗦講了一大通,但表達沒有層次,缺少章法,讓其他人身處雲里霧裡。當你自己都無法表達清楚時,如何指望他人相信並且願意給你機會呢?表達分為口頭和書面,表達能力的背後是思考能力。一個好的寫作者,能把一個問題用簡單明白的方式解釋清楚,在這背後,是他的邏輯思考能力在發揮重要。在工作中,我漸漸摸索到一個小竅門:很多時候,有些問題過於繁複,我們覺得沒法與他人表達清楚,此時,把它寫出來是一種很好的梳理方式。只有你自己想清楚,寫出來,才有可能讓別人聽懂。
好的寫作者,更容易成為管理者。管理是調動資源,實現目標的過程。寫作也是如此,只不過千軍萬馬發生在紙上,但本質相通。管理者要考慮實現目標的不同路徑,並且比較優劣;寫作者知道有許多種方式能表達同一件事,但效果千差萬別。管理者要在瑣碎的日常細節中反覆盯緊目標,避免道路偏移;寫作者需要謹記主題的重要性,並且切中肯綮。管理者要計劃有步驟地調用資源;寫作者需要有層次有章法地使用字詞。正因如此,正如李笑來所說:
有個很有趣的現象,招人的時候,盡量招那些經常寫文章的人。是不是會寫文章,是不是常寫文章,常常能夠體現一個人在「編輯」上的成熟度——儘管看起來不太沾邊,但從本質上來看,確實是有很大關聯的。信不信由你,那些會寫文章、常寫文章的人,工作效率、工作質量就是比其他人高——並且更勤奮、成長更快。
對已經成為管理者的職場人士,恭喜你,你更需要注重寫作了。職場分為戰略管理層、戰略執行層、任務執行層、動作執行層。當我們只負責動作的執行時,僅僅需要考慮如何高效地完成工作。但當你成為管理者,你更應該注重如何幫助團隊達成目標,因此,你要讓團隊內部的經驗落實成文檔,這樣才能大幅提升團隊效率,並且能讓新人快速熟練業務。最近看到一句話,總結得很對:
一個優秀的員工會把顯性知識轉化為隱性知識,一個優秀的團隊會把隱性知識轉化為顯性知識。
如何把隱性知識轉化為顯性知識?最好的方式是寫作,把存放在每個成員大腦中的規則、知識與積累都寫成文字,每個人才能更直接深刻地理解團隊的價值觀、做事方法,如此才有可能成為戰鬥力強大的團隊。在這方面,最好的例子是世界上最大的對沖基金——橋水公司。創始人Dailo把自己多年來的經驗與教訓總結為一條條的規則,整理成一本名為Principle的書,這本書的內容包含公司運營的方方面面,從戰略到執行,從招聘到財務,包羅萬象。他還把這本書公開在橋水官網上,有興趣的朋友可以去看看。
不論做什麼,你都應該掌握商務寫作能力。
寫作分為許多種。寫小說、寫劇本、寫文章、寫郵件同屬於大範疇內,但需要的能力與資源並不相同。本文所討論的,是以應用為主的寫作,它的核心是——用文字把一件事描述清楚,從而說服他人,並且引發行動。
比如說:
- 寫一篇文章,解釋清楚「智商高的人不一定理性」這件事。
- 寫一封郵件,告訴老闆:為了達成KPI,我需要增加人手。
- 寫一個招聘文案,勾引畢業生:別去大公司了,來我這吧。
在這些目的不同的寫作背後,隱藏著相似的規律,任何一個有基礎文化水平的人,都可以從0開始,走上寫作的進階之路。
如何成為好的寫作者?
許多人常常煩惱,準備寫東西時,發現腹中空空,無處下筆。他們並不知道,寫作是一系列步驟的最後一步,如果缺少了前面的環節做鋪墊,很難有豐富深刻的文章產出。
信息—1—>大腦—2—>文字
要想寫出好文章,須經過兩個重要步驟:
1.獲取信息。獲取方式可以是於日常觀察、書本閱讀或者交談。
2.處理信息並進行深度思考。大腦需要對信息進行加工,先將信息分類,刪除無用的垃圾信息,保留重要的新知識,再將新知識與大腦中的已有知識結構進行連接,查看彼此之間的相似與不同之處,在思考過程中,靈感不時誕生,我們會產生傾訴的衝動。當衝動產生時,寫作就變成了很自然的過程。類似於當洪水聚集後,一旦打開大壩,河水自然奔騰萬里。
因此,要成為好的寫作者,在寫作之前,要養成良好的信息輸入及思考習慣。對周邊的事物保持好奇心,並且有意識地尋找高質量信息來源,這樣能讓信息輸出變得持續而且良性。當獲得信息後,我們不能簡單地接受,那樣只不過讓大腦成為了他人思想的跑馬場。如何進行有效地信息處理呢?有很多技巧,比如「結構化思考」,「第一性原理」,我在之後的文章中會詳細提到。
好文章的三個秘密
經歷了信息輸入、處理的過程,我們就要開始輸出內容,也就是寫作了。在動手之前,我們需要明白,自己寫作的目標。馮唐當年提出「金線論」,引來無數爭議。他的話雖然略刻薄,但好文章確實有一套標準。在這些言論中,我受胡適、Paul Grapham,E·B White的影響比較深,因此歸納出好文章的三項標準:
-簡單。好文章主題明確,一篇文章只講一件事,貪多必失。
-明白。好文章結構清晰,一口氣讀完,全身舒坦,而顛三倒四、旁逸斜出的文章讀完會讓人胸悶氣短。邏輯有千鈞之力,文章層層遞進,說理充分,就能讓他人心動神搖。-有力。「鼓天下動者,存乎辭也「,這是文章的最高價值,讓人產生行動。當我們明白了好文章的標準,就能以此來衡量自身所寫文章的質量,除了自身評判外,另一種提高的好方式是請他人提意見。在上一份工作中,老闆對內容的要求很高,曾經有一篇文章,被要求改了十幾遍,當時各種難過,如今回想,那樣的經歷才能讓人成長。
追求文筆對普通人沒有任何用處
中學語文教育不但沒有教會我們如何正確寫作,還灌輸了一個非常錯誤的觀念——寫文章最重要的是文筆。老師和課本所教的文筆,大概是鋪陳辭彙,大用排比,但這些東西對我們的日常寫作一文不值。讀書時,覺得朱自清的《荷塘月色》辭藻華麗,值得學習。現在想來,那樣的文章失之於刻意,實際上難以走入讀者內心,反倒是他的《背影》,現在讀來,依舊唇齒留香。在追求文筆的道路上,走到極端便成了郭敬明的模樣。他的文字能滿足青春少年的幻象,但終究也只是幻象。
當你循著「簡單、明白、有力」的方向往前走,就能體會到「進一寸有一寸的歡喜」,你能通過寫作錘鍊大腦與內心,還能藉此結交許多新朋友,更有可能在廣袤的互聯網世界裡建立個人品牌。寫作是一件槓桿率極高的事情,經由它,你會看到更加多彩的世界。
不過,需要提醒的是,雖然你會逐漸獲得進步,但也別指望著從某一天開始,你能大徹大悟,從此輕輕鬆鬆,下筆如有神了。許多偉大的作家都長期磨鍊筆鋒,更何況凡人如你我。雖然保持寫作習慣多年,但每一次動筆,於我都是嶄新的經歷。寫第一段時,抓耳撓腮,不知道用哪種開頭最合適。終於進入了狀態,寫著寫著,發現這些段落都不甚滿意,簡直想放棄。伴隨著堅持,開始渡過難熬的高原期,此時文章接近尾聲,標上最後一個句點後,內心產生了難以名狀的喜悅。每一次寫作,都是與自我的作戰,你將和猶豫、怯懦、懷疑糾纏,最終破繭而出,這種反覆磨鍊會讓一個人的耐心、堅韌得到大幅增強,而這兩者是我們對抗漫漫人生的良藥。
一步一步,一篇一篇,長此以往,漸有所成。慢慢地,你會發現,和他人的關係更加順暢,理解外部世界的能力得以增強,在進行口頭表達時也日益如魚得水,那便是你收穫的時刻了。每個人,不需要特殊的天賦,都能達到這樣的境地。
最重要的是,開始寫吧,就趁現在。
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