賣家內參:知道你為什麼不會做銷售嗎?
金語梁言,成就不凡!
我是公眾號金語梁言的主編:梁友財
多少小白為無法進階營銷 1段而苦惱, 多少營銷 1 段為不穩定的收入而苦惱。這一切的原因都是你銷售做的很不如意。
銷售就是收錢,成交帶來財富。
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對於營銷或銷售,我知道你學過很多課程,為什麼你還是感到銷售很不如意呢?不是說你學過的東西不好, 不對, 而是你沒有掌握好的要領。我曾經跟很多好友分享文案策劃心法,假如你不知道想了解的話,請單獨給我要。
他們不少人抱怨說,你說的心法太抽象了,理解不了。想要更好的理解, 需要了解一個最簡單, 最快速成交的流程,
那就是賣家內參互動 6+1。
1,讓對方好奇,給他一個懸疑,給他一個問號,
2,讓對方受益,給他一個價值,給他一個報告,
3,讓對方行動,給他一個指令,給他一個理由,
4,讓對方幫你,給他一個機會,給他一個感覺,
5,讓對方失眠,給他一個結果,給他一個期待,
6,讓對方划算,給他一個參照,給他一個對比,
7、讓對方求你,給他一個門檻,給他一個條件,
有不少朋友都不止一次的學過互動 6+1,但是,你知道這裡面有一個至關重要的環節嗎?
我先賣個關子。學會為價值分享。你可能覺得收益的主要是我。事情真相是這樣嗎?
假如你給我發紅包 100 元, 你會認為你學到了價值100 元的東西,你就會想辦法把這 100 元收回來,假如你是免費得到的呢,就覺得可有可無,學過就丟在一邊,你會想辦法把我分享的東西賣出去獲取收入嗎?好,話歸主題。我是花了好幾個月才悟出這點。因為好幾個月我都在考慮,為什麼有的文案發出去如石沉大海,有的卻反響如雲。為什麼有的人前面發了很多文案,他就是不理不睬,為什麼突然收到一個文案卻又成了我的客戶了呢?我過去考慮的重要因素是信任需要慢慢積累,你只發一個文案很不夠,發多了信任建立了,他就可能動心並進而買單。
我的考慮不對嗎?如果對的話,為什麼那些老朋友你發了很久文案,很多次文案,有幾次他也叫好,可就是遲遲不下訂單呢?我的考慮肯定有問題,問題在哪裡呢?我反覆做反覆思考,都沒有找到答案。直到學習了大慶總裁的賣家內參課程,我才找到了答案。
答案在哪裡?
問題就在互動 6+1 第一步上。
大慶總裁說,文案策劃第一心法是「好奇就對了,滿足就錯了」並進而解釋說「因為好奇,就會買單。 」那句「因為好奇,就會買單。 」讓我感到非常震撼。
我一下子悟出了我的成交率為什麼比較低,你為什麼不會銷售,原因就在這裡。因為你不會讓客戶感到好奇。我做過測試,沒有好奇性的文案反響率很低,而帶有好奇性的文案卻好友搶著與你互動。互動 6+1 看起來是 7 步,實際操作過程中也許只用 3 步,甚至 2 步就可能有訂單。 但是, 缺了第一步讓客戶感到好奇,你後面的幾步走的再好也可能無濟於事。事實上,第一步你走不好,後面的幾步註定了你也走不好。第一步讓客戶感到好奇真是互動 6+1 關鍵的關鍵。包括我自己在內,對第一步的重視或操練都做得非常的不夠。你呢?假如做好了第一步,你的銷售業績自然很出色或很令人滿意,也許就沒有時間來聽我分享了。
你可能和我一樣非常喜歡看電視連續劇。你知道你為什麼會被電視劇迷住,欲罷不能呢?主要原因就是因為好奇。跌宕起伏的故事情節就好像讓你猜謎語般,不知道謎底你不罷休。銷售也是如此,你要讓客戶感到好奇,好奇如同牛韁繩一般牽住了牛的鼻子,他不得不乖乖地跟你走。銷售的魅力就在於好奇。你讓客戶什麼都知道了,客戶就不會採取行動,自然也不可能成交。 「滿足就錯了」你讓客戶獲得了滿足以為著銷售流程的終結。
一定不能讓客戶有滿足感,客戶才會繼續跟隨你。
我以前的一些客戶一去而不回,再難以在我這裡重複消費,主要原因就在於,他對我已感到滿足了,沒有什麼在引起他的好奇心了。大慶總裁還教你做銷售如同編電視連續劇一樣,要學會引導客戶提出問題,不是一下子給出答案,只有客戶購買成交了才能得知完整答案。我寫過很多文案,檢查了下這些文案中具有好奇性的文案非常少。我想你看過的文案中具有好奇性的也是很少。這個時代最缺乏真正的推廣人員,那就是把成交玩熟的推廣人員。他無論推廣什麼都會帶來訂單。
這個時代自然也缺乏令人感到好奇的文案,不然,銷售就不會讓很多人感到那麼難做。
今天的分享就到這!
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