普及一下用戶群體細分的常識

05-02

其實在知乎里，被噴總是不可避免的。一般我都無視，但是偶然也出來說說，有時甚至會拿一些噴子出來掛一下，畢竟大家都互相不好惹。

我發現常常被噴的一個點，就是說我總是講一些面向初級設計師、產品經理的內容。一些人攻擊說這是收智商稅，割新人韭菜等等。

但是我刻薄的說，如果這個道理理解不了，就別覺得自己不是新人，以為自己已經懂互聯網的產品和設計了，其實最簡單的道理都不懂。

用戶群體的細分，這是一個基本常識。任何產品都滿足不了所有人，在推出之前，就要知道自己面對的用戶群體邊界是什麼，誰是用戶，誰不是。

我們在網上講的很多內容，實際上可以看成是產品（我們其實本來就在做一個這個方面的產品平台）。所以推出不同的內容，就要針對不同的群體。一般我自己在網上講的課程、講座等等，大多是針對初級的產品經理、設計師，因為人群很大，用戶群體細分是必然要覆蓋的。

同樣我也會講一些針對資深產品經理、資深設計師的內容，很多總監以上的朋友都覺得很好（畢竟這行圈子很小，大家都相互認識），但是這類受眾人數少，基本都是線下閉門分享，需要一定級別的門檻才可以，我來組織的內部學習，比如我自己講點實際的流量與增長、產品和設計的瓶頸、王俊煜講過豌豆莢創業的得失，舒克講數據，一些極有經驗的朋友講區塊鏈產品和技術等等，同行反響都很好。

其實主要不是為了講東西本身，還是把大家聚一聚，或者說，是用戶規模和流量的思路。

這就是用戶群體的細分，產品經理、設計師都應該明白的基本職業常識。

常常有小朋友說馬力怎麼總「騙」新人，講的都是工作幾年的人已經知道的，凡是以這個為噴點的，基本都是自身專業能力不過關，這樣的常識都不知道，又以以為自己什麼都知道。實話實說，真沒心情騙你，只是因為要做相關的產品才講這麼多課，冷啟動，不然哪有時間專門去準備、錄製。

你可能覺得他在賺錢，但以我的資歷和專業能力，這些收費其實沒什麼。如果不是為了設個門檻，免費也沒什麼。其實我很早就和知乎建議能不能把我講的內容免費，但是這是知乎的策略不鼓勵的，我也能夠理解。有時候收費也是個更好的確保用戶質量的方式。

長期來說，我們在做正向的事，希望能夠把很多有價值的內容沉澱下來，並且把中間的機製做好。這個過程其實很難，但是也有意義，值得探索。一起加油。