怎麼能有效的帶動老客來拉新?

APP的老客拉新策略,目前市面上的產品拉新主要是邀請有禮,怎麼才能有效通過老客來實現拉新呢?

從推薦有獎的整體流轉鏈路入手來分析如何有效的轉化:

1、流量擴張。因為推薦有獎是在端內展示,所以類似於美團外賣,滴滴打車這種用後即走的app,其中推薦有獎資源位很難能獲取到與自身app相符的流量。所以把推薦有獎插入到整個產品的使用鏈路中(下單成功和行程結束)或者投放到第三方平台的廣告位以及活動頁都會獲取大量外部流量,之前在支付寶投放的某資源位,一周下來獲取到了平時幾十倍的流量。還有一種是通過文案來吸引用戶的眼球,例如每日優鮮,把推薦有獎的標題改為了領取69-30優惠券,不難想像這個標題相較於前者對用戶感官的刺激。

2、推薦人分享意願。首先要思考的是為什麼推薦人會願意把這款APP推薦給其它用戶,首先,他認為這款APP的確解決了他的痛點而且從中獲得了價值,所以ta想把這款產品安利給身邊的人;其次,這次邀請符合他的利益需求,也就是說,獎勵要足夠大,大到他認為做這件事可以得到心理預期範圍內的回報。

3、精準推薦。通過第一點我們已經給了用戶足夠大的籌碼推動他去分享,然後要解決的是如何幫助他成功的完成這一次推薦。市面上常用的分享渠道包括微信、朋友圈,但當打開分享列表的時候,用戶並不知道這裡面哪些人是這個APP的老用戶,哪些是新用戶,分享給誰的成功率更高(尤其對於處於成熟期的企業,如何在幾億老用戶的背景下去發掘新用戶)。現有的渠道是通過獲取通訊錄里的手機號來判斷,後續是否可以在微信中獲取相關信息也是一個具有很大潛力的發展方向。

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