貓王曾德鈞 | 發布音頻產品的需求模型，大公司跑馬圈地教育市場的時代，小公司應做好差異化應用 WARE 2018
+ 在這個時代，顏值即正義，好看就是對用戶的尊重，所以好看特別重要。
+ 我們拒絕千篇一律的產品，我們拒絕圓柱美學，我們拒絕性冷淡設計，我們更拒絕無利潤的補貼式的銷售，我們沒有這個能力。
+ 在這個世界上好看的皮囊太多，有趣的靈魂太少。
+ 在互聯網信息時代可以聽到自己要聽的，在語音 AI 時代要「喊」到自己要聽的。
+ 第一次機器時代，解決了人的體力放大的問題；第二次機器時代，解決了腦力放大的問題。
+ 底層建設基本上是先驅，商業探索領域多數成為先烈，只有差異化應用才會成為紅利收穫區。
+ 離用戶最近的差異化應用才是創業團隊的機遇點。
+ 大公司跑馬圈地、教育市場，我們這樣的小創業團隊，只要做好差異化應用，才可能有我們未來的機會。
這些觀點來自貓王收音機創始人曾德鈞在「WARE2018 新硬體峰會」上的演講。
作為音響界的靈魂人物，曾德鈞老師當之無愧的成為了當天被其他演講嘉賓「點名」最多的一位演講嘉賓，他繪聲繪色的帶著大家一起回顧了音頻產品的發展變遷，意味深長的和大家一起探索其中的「變與不變」，整場演講妙語連珠。
提到貓王，大家的第一印象是很傳統、很有情懷的收音機設備，好像跟 AI 有一點點距離，但是貓王不是不碰 AI，而是曾老師相信，給用戶提供更好的音樂體驗才是貓王想跟 AI 結合的事情。
談及時下火熱的智能音箱，談及創業公司如何在「百箱大戰」中定位自己，尋得一席之地，貓王創始人曾德鈞表達了自己的觀點：對於創業公司來說，沒有辦法像 BAT 去燒錢補貼。與其與他們比拼，不如轉變思路，做一款獨一無二的差異化產品。在這個時代，「追求不同」比「追求更好」具備更大的價值、更高的效率。BAT 大公司們在跑馬圈地、教育市場，差異化應用才是創業公司的未來。
對於未來，貓王要從傳統網紅單品逐步變成一個生態。從產品的角度說，貓王將會注入更多人性化的要素，設計與人的情緒匹配的音箱產品，讓用戶不再為聽到好音樂發愁；同時，還會逐步構建獨特的內容與服務平台。貓王將從一種生活工具，逐漸成為一個朋友。
嘉賓演講實錄
曾德鈞 / 貓王收音機品牌創始人
演講：AI 時代下音樂體驗進化論
立題：我想談一談蚊型創業公司在「百箱大戰」中的位置
我做 Wi-Fi 音箱十年了，獲得一些國際技術發明專利，甚至最近還頒布了一個國家級的標準，智能音響的設備通訊協議。在 2016 年之前，這類產品不叫智能音響，叫 Wi-Fi 音響。
我做這麼早，但是在整個 AI 大潮下，貓王並沒有一席位置，為什麼？
大家看到，智能音箱現在都是巨頭們的遊戲。今天深圳灣的大會請來了小米等其他大品牌來做分享，作為一個處在創業階段小公司的我們，我今天的演講，想從貓王的角度出發，來看一看創業公司怎麼樣在「百箱大戰」中找到自己的位置。
貓王對品牌的復盤：三年，我們打造一個網紅收音機，然後呢？
大家可能對貓王比較熟悉，的確，正如大家所說，我們這個團隊是靠顏值完成了從零到一的。產品顏值非常重要，貓王的顏值也的確獲得了認可。但是除了靠顏值之外，產品取勝還靠什麼？
我們做了如下復盤：
首先是運氣不錯，運氣給我們帶來了流量和銷量。貓王的產品也符合新消費的需求。三年時間，貓王只不過才賣了 100 多萬台收音機而已。
當然，產品好才是關鍵，貓王收音機有「四好」：好看、好用、好聽、好玩。在這個時代，顏值即正義，好看就是對用戶的尊重，所以好看特別重要。我們有靈魂、有故事、有逼格，而且獨特、創新，我們做到獨特、獨有，不是去抄襲的。現在淘寶上抄襲貓王的產品簡直太多了。收音機是貓王的自創品類，貓王要成為品類的唯一或者第一。
當我們靠顏值完成 0-1 後，是不是還可以繼續靠顏值、繼續靠運氣？顯然是不行的。面臨智能大時代的到來，小公司要生存，要有長遠的未來，就必須思考：面對巨頭對傳統音響領域如此的「入侵」，我們如何面對？未來 3 年、5 年、10 年、甚至 30 年，小公司要去向哪裡？我們要做什麼樣的產品，要做什麼樣的企業？是什麼在驅動著我們發展？我們對用戶的最大價值是什麼？即便我們走完了 0-1、1-10、10-100 也是要思考這些問題。
面對 AI 大時代的到來，貓王必須要有新的起點。而當我們看到一大波智能音箱襲來之時，小公司是不是也要設計一批緊跟趨勢的產品呢？比如貓王也出一款智能音箱？
No！我們拒絕千篇一律的產品，我們拒絕圓柱美學，我們拒絕性冷淡設計，我們更拒絕無利潤的補貼式的銷售，我們沒有這個能力。對貓王來說，與其更好，不如不同！在這個時代「追求不同」比「追求更好」有更大的價值、更高的效率，這應該是貓王未來的新起點。
這個世界上好看的皮囊太多，有趣的靈魂太少。王爾德說過，我也這樣說過。貓王既要有好看的皮囊，又要有有趣的靈魂。那貓王未來要定位的「不同」到底應該是什麼？
貓王對產品邏輯的深化：從遞弱代償模型，闡釋人們對音頻產品的需求演進
人類恆久不變的需求包括：作為動物屬性的物質需求，即衣食住行；以及作為高級動物的精神需求，即來自各種感官器官給精神帶來的需求。
對於音頻產品，人們的需求必定來自於聽覺需求。聽覺需要聲音源，人們對聲音源的需求，會不會隨著時代的更迭而發生變化呢？從神學時代、哲學時代、再到科學時代，每一個時代的演進，都包含著人們哲學和邏輯的思維。我們也需要對音頻需求的歷史發展，進行邏輯推理。
接下來，我將藉助「遞弱代償模型」來闡釋人們對音頻產品的需求演進。
隨著人的存在度的下降，代償度逐漸增加。舉例，人類還是猿的時候，用皮毛來禦寒，到了夏天毛自然脫落，到了冬天毛自然長厚。而隨著人類的發展，夏天穿薄衣服，冬天穿厚衣服。到了南方要開冷氣，到了北方要有暖氣。我們的衣服、冷氣、暖氣都是來代償人的能力弱的工具。
聲音的發展是不是這樣呢？聽到聲音，聽到音樂，聽到被記錄的聲音，聽到廣播，在互聯網信息時代可以聽到自己要聽的，在語音 AI 時代要「喊」到自己要聽的。從這個人類聽覺需求的變遷發展中，我們可以看到，人們對音響設備的需求越來越強。
站在 AI 時代的風口，貓王首創了聽覺的需求模型
科學時代的發展是通過三場革命完成的：工業革命、電氣革命、以及信息革命。蒸汽時代和電氣時代，我們統稱為第一次機器時代；信息革命是由 IT 時代和智能時代組成，我們稱之為第二次機器時代。這兩個機器時代創造了什麼？第一次機器時代，解決了人的體力放大的問題；第二次機器時代，解決了腦力放大的問題。
剛剛我們用「遞弱代償模型」做了推理：隨著人類的進化，人的生存能力會越來越弱，需要越來越強的工具來代償自己的能力。提升能力的工具屬性，則由對體力的放大進化到對腦力的放大。
所以，我們作為音頻產品的小公司，希望推出有差異性的產品，就要讓產品逐步有腦力放大的能力。未來的腦力放大就像電影『Her』中的 AI 一樣，能夠懂你，具有人性，理解我們人的感情。
聽覺對腦力放大的需求，也漸漸有了一個模型，從「聽」到「獲得結果」可以分為五步：動機誘因、產生需求、匹配解決方案、執行動作、獲得結果。傳統的音響滿足了「執行動作」和「獲得結果」這兩步，音樂和聲音類的手機 APP 則滿足了「產生需求」並「匹配解決方案」。這五步要都滿足才能滿足腦力放大需求。
從商業時代的發展規律來看貓王未來的產品機遇點在哪裡，也就是創業公司的機遇點在哪裡？
任何一個時代的發展一定會有底層建設、商業探索、差異化應用。
首先，什麼叫底層建設？布魯諾·哥白尼學說，完全是靠哲學推斷出來的，直到幾百年以後，伽利略發明瞭望遠鏡，才開始有了商業發展的底層建設。在原子能時代到來之前，誰也不會知道原子能發電，也不會發明原子彈。而愛因斯坦通過數學推導出來的方程，原子彈、原子能發電就出現了。科學和數學，就是社會的底層建設。
有了底層建設之後才會有商業探索，包括技術產品化探索和產品商業化探索。在這個過程中，人們開始跑馬圈地、教育市場。然後進行差異化應用，在差異化產品、內容、服務形成核心競爭力，從而進入細分市場沉澱品牌。底層建設基本上是先驅，商業探索領域多數成為先烈，只有差異化應用才會成為紅利收穫區。
時代發展的商業規律決定了，離用戶最近的差異化應用才是創業團隊的機遇點。這是通過模型得出的推論，蒸汽時代是這樣，電氣時代也是這樣，到了 AI 智能時代，我們慶幸在座的各位趕上了一個智能時代，我們這個時代現在剛剛開始，但是進步的太厲害了。
在 AI 智能時代，我們看到的所有智能音箱都還處於「商業探索」階段，因為它離我們真正要的距離還很遠。我們現在把智能音箱稱為「喊話音箱」，是因為它並沒有解決人們「腦力放大」的問題，依然在解決「體力放大」的問題，只不過是它是用我們的喊話來代替動作而已。
差異化應用是貓王的未來，也是創業公司的未來。大公司跑馬圈地、教育市場，我們這樣的小創業團隊，只要做好差異化應用，才可能有我們未來的機會。從「基礎人機交流」到「深度學習主動思考」，這是方向。
最後需要說明的是：邏輯變革是推動創新的基礎。在這一點上中國人特別缺乏，我們都是照貓畫虎，沒有在邏輯思考上面建立一套體系，來看我們自己應該做什麼產品。我借鑒了一些理論，學著這些邏輯推理的樣子，思考音頻產品的邏輯，建立了音頻產品的需求模型。
變與不變：時代在變遷，什麼是不變的，什麼又是在變的？
時代在變遷，什麼是不變的：人對音樂的需求不變，人與音樂的關係不變，人的懶惰本性不變，人的遞弱代償不變。什麼又是在變的：這個時代在變，這些邏輯在變，產品因此也會在變。
不同時代的商業邏輯是不一樣的，如果我們做的事情跟這個時代的商業邏輯不符，那就走不遠、做不大。在傳統的電氣時代，商業邏輯是規模化和對資源的佔有。在 AI 智能時代，商業邏輯是互聯網雲生態。我們這些小的創業團隊或者小的公司，在 AI 時代里，就不要再想做什麼智能音箱、建立小生態、或者跟巨頭的生態打通這些事情了。
這裡再談一個「脆弱性和反脆弱性」的問題，利用變化中的不確定性去做創新。從初級階段到中級階段，一定會有一個很漫長的探索階段。在探索階段，我們可以看到貓王應該做什麼，小公司應該做什麼。貓王要做逐步與人的情緒匹配的音響產品，讓用戶不再為聽不到好音樂發愁，讓他們輕鬆擁有好音樂，提供這樣的細分服務和產品，將是貓王下一步的方向。
貓王的未來將貼近用戶的人性化、人格化方向發展。貓王子品牌 RADIOOO 就是我們做的一些探索。我們的產品非常漂亮，它有漂亮的皮囊，當然光有漂亮皮囊是不行的，還要有有趣的靈魂。我們要做成音頻領域的「今日頭條」，要有有趣的內容，而不是內涵段子。
我們期待貓王產品能夠用數年或者數十年時間完成蛻變。從大家目前印象中顏值高的復古收音機，慢慢一步一步的變成給人生活最溫暖陪伴的產品。從一個產品做到具有獨特內容與服務的平台，成為一種生活方式標籤，一個朋友。貓王要從傳統網紅單品逐步變成一個生態。
我們通過對創業本質的不斷追問，通過對人與聆聽需求的探索，我們團隊將有可能把貓王產品打造成這個時代最具顏值、最具性感設計、最了解用戶音樂生活需求、最具人文關懷體驗的這個世界上獨一無二的貓王收音機。
編後記
在「WARE 2018 新硬體峰會」上，貓王曾德鈞老師首次分享了以上理論。可能是分享時間有限，也可能是曾老師要講的東西太多，還有可能信息量太大觀眾都還來不及細細消化，以至於給到觀眾的感覺是，整個演講的內容推進的好快，觀眾都沒有來得及拍下每一張幻燈片。
在峰會之前，深圳灣有幸完整聆聽了曾老師的這一整套理論，又通過峰會的重溫，儘可能完整的記錄下曾老師演講的精華內容。這些文字，就像曾老師手工煮的咖啡，要細細品味，慢慢回味。（整理、編輯：陳壹零 @深圳灣）
「WARE 2018 新硬體第 II 季」即將重磅開啟！我們將邀請國內外極具代表性領域的前沿嘉賓，分享他們在技術、產品、商業方面的見解！
長按圖片二維碼，即刻鎖定！
深圳灣（公眾號 ID：shenzhenware）連接全球硬體創新者，連接硬體生態鏈上下游，連接跨界產品的設計、技術、生產、渠道、商業、創新。深圳灣持續關注「AI+硬體」帶來的場景和交互創新，以及與平台和應用相連的全產業鏈升級，歡迎相關團隊與我們聯繫，微信私人客服：小炫（ID：warexx）。
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