關於產品經理的幾點思考？

1、產品是什麼？

產品是用戶生活場景的移動互聯網終端化；

很好理解，寫作是通過文字內容來描述生活場景，而產品就是對生活場景的互聯網化。

舉個例子：

生活場景：閑來沒事仨倆好友準備一起逛街；

必要因素：仨倆好友、商場或其他可供逛街的場所；

對應互聯網產品：淘寶；

2、產品解決什麼問題？

正如上圖所示，用戶本身具備很多不確定性，而產品就是為了幫助用戶找到確定性。

以Keep這個軟體為例，Keep能幫助用戶找到確定性，你是健身、塑性還是只是簡單跑跑步。

產品的用戶路徑、用戶目標非常明確，接下來就是培養用戶習慣。

3、產品如何解決問題？

（1）、場景故事化

產品需要搭建場景去培養用戶習慣，這點非常難。

微信，起初只是用於簡單通訊，一對一聊天。對於用戶而言，流量成本低於電話、簡訊的通訊成本，所以用戶選擇了遷移。

人作為社會性群體，社交屬性恰好適用於微信這個產品。用現實生活中的故事去豐富產品搭建的場景。

舉個例子：

故事：張三問李四：「開會領導是不是指責我工作不努力？」李四說沒有，張三不相信，這時李四說，不信你問王五，他也在。多人對話場景群聊就出現了；這種用戶習慣是不需要特意去培養的，因為現實生活中，已經有了這種認知思維存在。

有一款養成類產品叫fabulous，個人認為在培養用戶習慣這方面做得比較好，後續會詳細介紹一下。

（2）、用戶體驗化

用戶體驗是老生常談的一個話題，尤其體現在騰訊產品上，騰訊非常注重用戶體驗。當一個產品足夠成熟之後，便不再是一個功能的集合體，而是提供用戶服務。

簡單來說，分兩個方面；

一是解決用戶痛點，也就是雪中送炭；二是滿足用戶爽點，也就是通體舒暢；

4、產品和用戶的關係是什麼？

我理解為一種供需關係；

產品收集用戶需求，找到用戶痛點，搭建場景，提供用戶爽點；

用戶適用產品功能，找到產品訴求點，產生依賴性關係；

兩者是不斷供需滿足的過程。

以上僅為個人簡單看法，希望能和大家一起溝通成長！