張莉:這樣談判,你更容易說服投資人
有個朋友張總在家鄉,盤下來一塊黃金地段,想開發商品房。買下地塊後,他沒剩多少錢了,急需融資啟動項目。那個地段,當地人都曉得多賺錢。可是就沒人願意投資借錢。
這是什麼原因呢?
張總沒有上過什麼學,頭腦靈活,嘴巴卻不太好使。
他找到一個潛在投資者,就直來直去地談。尋思自己地塊資源稀缺,政府都不批地了,但凡是個有腦子有錢的,就會投資他。他壓根看不起什麼談判策略。
結果,就出現了N次被拒絕,眼瞅著時間一天天過去,拖一天就壓一天資金,張總怕耗不起。他就找Lily姐我來諮詢。
本來我性格也是很直率的。可他錯在太直接,不懂得運用談判策略,我就不能這麼幹了,得用旁敲側擊的方式,讓他自己明白,哪種談判說服方式,更有效。
我跟他講了兩個故事。
故事一,發生在高端男裝店
有人走進了議價時尚男裝店,說自己想買三件套的西裝和一件毛衣。
加入你是售貨員,你該給他看哪樣東西,好讓他花更多錢呢?
服裝店培訓過的銷售人員,被指定,先要給客戶看貴的東西。
按照我們的常識,是不是應該順序反過來才對?要是我們買西服,就花了大把的錢,他恐怕不願意再多花錢,去買什麼毛衣了。
但是店主們心知肚明。他們運用了談判心理學的——對比原理,來設計銷售策略,培訓員工的。也就是說,先賣西服。
因為,客人接下來買毛衣的時候,哪怕它再貴,價格跟西服一對比,也顯得不怎麼高了。
故事二,發生在房產中介
高端房產中介公司的銷售員,帶領有買房意向的客戶去看房。你猜,他們先讓客戶看裝修好、貴的房子,還是裝修差、稍便宜的房子?
朋友推薦的王牌銷售,成交率北方大區第一名。朋友跟他觀察一段時間後,發現他總是這樣安排客戶看房的。
當王牌銷售帶客戶看房的時候,他總是先讓客戶看幾套,人家肯定不會滿意的房子。那些「墊底貨」的破房子,他們還總是標出虛高的價格。
正是有了爛房子做比較,他真正想要賣的房子,就顯得更加適合。
他解釋說,帶客戶看了破爛房子,再帶他們看真的想賣的房源,客戶總是會有「眼前一亮」的感覺,很自然就成交了。因為客戶擔心,稍微一拖,那麼「合適」的房子就沒有了。
聽Lily姐我說完,準備開放房產的張總,還是似懂非懂。我只好點明,問他是怎樣跟客戶談的?先多要錢,還是少要錢?
他坦然回答,「我著急拉投資,又不希望又太多人參與,後面很麻煩。所以,我預計需要130萬資金,就照實說了。」
利用談判心理學的對比原理,如果你希望投資人,能夠答應你的條件,給你投錢。那麼,你應該先少要錢,讓對方輕鬆地參與進來。等到你們穿一條褲子後,再要求他追加投資。
再說了,如果你是三四線城市的小有錢人,聽說開放商缺口一百多萬,你摸摸口袋,沒有那麼多,又擔心裏面的風險。你會不會投資?
朋友張總說,「我們小地方,一般人確實,一下子拿不出來那麼多錢。我當時也是想真誠一點,實實在在地講清楚情況。沒想到錯就錯在這裡。」
「那你現在清楚,應該怎樣跟投資人談判了吧?」我問。
「曉得了。我就說,我需要投資130萬,大部分資金呢,已經有著落了,現在就缺個30萬,就可以破土動工了。一開工,就可以收買房定金,資金就回籠了。」張總恍然大悟。
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