美顏相機產品體驗報告&競品分析

1 產品介紹

1.1 產品信息

產品名稱：BeautyCam美顏相機

版本號：7.4.00

體驗環境：iPhone 6s/IOS 10.3.3

產品slogan：看見更美的自己

美顏相機是由美圖秀秀團隊打造的，一款致力於把手機變自拍神器的app。界面簡單易上手，集一鍵美顏、動漫大頭貼、視頻美顏、高級柔焦、智能美型等功能於一身，顛覆傳統拍照效果，瞬間自動美顏。

1.2 產品結構圖

1.3 產品核心功能

隨著短視頻社交的蓬勃發展，當前美顏相機的核心功能主要為：

1）拍攝一張美美噠照片

2）拍攝一段美美噠小視頻

3）將一張已經拍好的照片修得美美噠

主要解決的核心問題為：

手機自帶的原始相機不具備美顏的功能，在光線不足或者用戶皮膚狀態不好的情況下拍攝出的照片往往不如人意。美顏相機一方面自帶美顏的效果，並且美顏效果可以根據個人喜好和當前光線條件由拍攝者自行調整，拍出的照片和視頻更加好看，節省了用戶後期修圖的時間；另一方面賣萌、搞怪等不同貼紙的選擇，既能表現出用戶的個性也能反映用戶當前的心情和狀態，更能滿足用戶的社交需求；此外，一張由原始相機拍攝好的照片，也能夠使用美顏相機進行細節的調整，滿足用戶對美的追求。

1.4 產品核心功能流程圖

美顏相機的核心功能主要為拍攝照片、拍攝視頻以及美化照片，具體流程如下：

可以看出，產品的核心功能操作流程並不複雜，與原始相機相比，僅僅需要在拍照之前選擇美顏、貼紙和特效，十分簡單好上手。作為一個相機app，主打的就是拍攝好看的照片和視頻，並為用戶節省後期修圖的時間，操作流程如果太複雜會讓用戶失去耐心從而減少產品的使用頻率甚至放棄使用產品、

2 產品分析

2.1 用戶分析

2.1.1 用戶性別

從用戶性別來看：女性用戶高出男性用戶30%，佔據主要地位，這主要與女性愛美的天性有關，正如美顏相機app的sologan所言，大部分女生都希望能夠通過相機app「看見更美的自己」。同樣的，美顏相機app也有不少男性用戶，這表明了對於男性來說，「美化相片」的需求也是客觀存在的。

2.1.2 用戶年齡

a）24歲以下的用戶佔比達到23.97%，這一群體主要由青少年、大學生以 及初入職場的新人構成，主要為90/00後，此群體年輕有朝氣、崇尚個性、樂於展示自己，分享個性化的自拍和小視頻無疑是一種最為普遍的展示自己的方式。

b）25-35歲的用戶高達用戶比例的65%，是最主要的用戶群體，這部分用戶主要為年輕的上班族，這批人見證了社交網路和拍照手機的蓬勃發展，他們習慣使用手機代替相機進行日常的拍攝，也同樣樂意在社交網路上分享和記錄自己的生活。

c）36-40歲的用戶佔9%，這一群體大多已成家立業，可能是青少年用戶的家長，受過教育並具有一定的經濟基礎。在這個智能手機普及的年代，這一群體受年輕的朋友和孩子的影響，容易接觸到並願意使用拍照軟體進行拍照和分享。40歲以上的用戶佔2%，由此可以看出，不少父母輩的用戶也樂意嘗試「萌萌噠」自拍。

綜上所述，產品用戶梯度跨度較廣，比例較為均衡，在這個線上社交生活越來越豐富多彩的時代，人們隨時記錄隨時分享的慾望越來越強烈，產生這樣的現象並不難理解。而隨著市面上的拍照app越來越多、各大手機廠商也開始開發自帶相機的美顏功能，美顏相機需要考慮如何保持用戶粘性，在激烈的市場競爭中殺出重圍。

2.2 版本分析

2.2.1 大功能版本上線時間及更新內容

2.2.2 排名趨勢及下載量

2017.3-2018.3美顏相機排名趨勢及下載量估算如下圖所示：

2016.3-2017.3美顏相機排名趨勢及下載量估算如下圖所示：

2.2.3 評分統計

2.2.4 分析結論

根據上述圖表，可以看出：

1）美顏相機迭代更新的頻率加快，更新內容主要集中在優化拍照流程和速度、新系統適配、濾鏡、貼紙和特效的更新以及個性化美顏等方面。

2）2016年9月13日更新至5.0.0版本後，應用排名和下載量急劇提升，從版本更新的內容來看，該次更新主要推出了全球首發的大頭貼功能。該功能在對人像進行傳統的美顏、美妝和增添貼紙的基礎上，將人像漫畫化，很好地迎合了女生化身二次元大眼萌妹的願望，加上該功能為美顏相機首發獨家推出，故吸引了大量的用戶。

3）2017年9月23日推出7.0.0版本後，低迷了將近5個月的美顏相機應用排名和下載量有了較為穩定的提升。該次更新是一次較大的版本更新，對界面和美顏模式都進行了更改，同時增加了大量的濾鏡、妝容和貼紙。較大的版本更新一般都伴隨著兩極化的評論，負面評論主要集中為：不適應新的UI界面、美顏效果沒有原先版本自然以及濾鏡過多且濾鏡效果區分度較小。但從總體評價、排行和下載量來看，本次更新較為成功。

4）2018年1月18日，美顏相機正式更名為BeautyCam美顏相機。從蟬大師的全球排名情況來看，美顏相機已經成功走出國門，此次更名既不影響老用戶使用，又能開拓海外市場。

5）從新增我的定製美顏、自助美顏館和男生美顏效果來看，美顏相機已經意識到了個性化美顏的重要性。每個人對於美顏效果的需求是不同的，個性化美顏是一個需要好好把握的功能點。

6）當前版本的app store評分低於所有版本平均分，根據評論來看，大量用戶認為當前版本美顏效果不自然、冗餘功能過多。

2.3 功能點分析及優化建議

2.3.1 功能點分析

美顏相機最主要的功能是照相，主要包括美顏、美妝、萌拍、大頭貼和大片影棚。照相功能的入口如下圖所示。

1）拍照

拍照功能下有三個子功能：萌拍、美顏和美妝，三個子功能界面相似，通過Tab標籤實現切換。

美顏子功能可拍攝具有美顏效果的照片/視頻，拍照時根據用戶喜好選擇美顏效果（主要包括實時臉型和五官的調整）和特效（不同風格濾鏡的選擇和度數的調整），確認拍攝後還可以改變磨皮美白程度。

萌拍子功能通過人臉識別和AR技術實現實時跟隨的貼紙效果，可拍攝具有萌萌的貼紙效果的照片/視頻，拍照時同樣也可進行不同風格特效濾鏡的選擇。

美妝子功能可拍攝不同妝容的照片，拍照時根據用戶喜好選擇不同風格的美型效果和妝容特效。

2）大頭貼

大頭貼功能顧名思義，即拍攝類似傳統大頭貼的照片，該功能有兩個入口：萌趣萌拍和動漫模板。選擇萌趣萌拍入口則直接進入拍照界面，拍攝完畢之後自動生成動漫效果的照片，可選擇不同的動漫效果；選擇動漫模板入口則跳轉至模板選擇界面，選擇好大頭貼模板後根據模板依次進行照片的拍攝或添加，同樣可以選擇不同的動漫效果。

3）大片影棚

大片影棚功能可拍攝具有大片風格的照片，拍攝照片後，可以選擇美顏、背景虛化程度和具有高級感的濾鏡效果。

2.3.2 優化建議

1）作為一個相機app，美顏相機最重要的功能就是拍照，目前美顏相機有五種拍照模式，共三個入口，其中大頭貼的入口在首頁滑塊的末位，十分隱蔽。建議將大頭貼的入口放到用戶一眼就能看到的位置，或將首頁滑塊中各個入口改為可以由用戶自行調整位置順序的模式。

2）目前美顏具有記憶效果，即會默認使用上一次用戶調整使用的美顏參數，當前美顏的重置選項只能將所有參數恢復默認。由於美顏的部位較多，每個部位調整的幅度也有所不同，可能會出現用戶誤調參數無法改回的情況。建議為美顏效果添加保存功能，用戶可以保存並為自己常用的美顏效果命名，選擇重置時可以選擇重置為初始狀態或已保存的效果，這樣既可以進行不同的嘗試，又不用擔心調不回常用的效果。

3） 隨著美顏相機的升級改版，特效（包括濾鏡、美妝和貼紙）越來越多。一方面，用戶可選擇的特效越來越多，這是好事；但另一方面，對於用戶來說，喜歡和常用的特效其實並不多，尤其是在有些特效效果區別並不太大的情況下，選擇過多會令人眼花繚亂。

4）目前美顏相機的特效是按照既定順序排列的，已下載的和未下載的間隔分布，在特效數量較多的情況下，用戶想要找到並使用下載好的某個特效，僅僅依靠右上角一個小小的「↓」其實並不容易。建議下載好的特效應能夠自動調整至未下載特效之前，且兩者之間應有一個較明顯的分界線（例如用豎線進行區分）。

5）目前用戶可在自助美顏館中批量下載特效，卻不能刪除已下載的特效。用戶因為好奇下載並嘗試新的特效，但並不是每個特效都會獲得用戶的喜愛，在這種情況下，已下載但並不常用的特效就會成為用戶使用心儀特效的阻礙。因此，建議在自助美顏館中添加刪除特效的功能。

3 競品分析

3.1 競品選擇

競品選擇：無他相機、B612咔嘰、Faceu激萌

原因：這三款相機app同美顏相機在App Store上攝影與錄像類應用免費榜中，是排名前四的相機類app，是美顏相機強有力的競爭對手。

3.2 競品基礎結構分析

3.2.1 信息架構

1、無他相機產品結構圖

2、B612咔嘰產品結構圖

3、Faceu激萌產品結構圖

美顏相機相較其他三個相機，功能更多、結構更為複雜。

3.2.2 功能分析

a）美顏相機：不同拍照模式對應不同的濾鏡和特效，相比其他app種類更多、分類更細，體現了其強大的美顏相機的定位；其「高級美顏」功能中的美顏選項十分豐富，相比其他app後期功能更加強大；此外，新增的「大片影棚」功能體現了美顏相機對於「近距離自拍美顏」以外的「遠距離人像美顏」方面的野心。

b）無他相機：只能為已經拍好的照片添加濾鏡，體現了其「拍好不用p」的理念；唯一能夠將常用美顏參數存為預設的app，更加方便用戶使用；相比其他app，無他相機多了「直播助手」功能，使用該功能的大多是美女主播，在她們或有意或無意的推廣下，無他相機在吸引新用戶方面具有一定的優勢。

c）B612咔嘰：與其他三個app相比，B612不具備美妝功能、具備製作（類似抖音的）短視頻的功能、能夠刪除已下載的濾鏡。短視頻製作的功能緊跟當前短視頻社交的風潮。

d）Faceu激萌：唯一具有社交屬性的app，能夠與好友互動並具有獨立的短視頻社區和直播平台。相比於單純作為工具的其他三個app，具備社交功能的Faceu在增加用戶粘性方面更具有優勢。

3.2.3 交互分析

1）打開拍照界面

a）美顏相機：打開美顏相機→進入啟動界面（1s）→進入廣告界面（3s，可跳過）→進入首頁，通過首頁的入口進入各拍照界面。

b）無他相機：打開無他相機→進入啟動界面（1s）→進入首頁，通過首頁入口進入拍照界面。

c）Faceu激萌：打開Faceu激萌→進入廣告界面（1s）→進入拍照界面。

d）B612咔嘰：打開相機直接進入拍照界面。

美顏相機和無他相機有首頁，通過首頁才能進入其他功能，打開速度較慢；Faceu和B612沒有首頁，簡化拍照流程，突出拍照功能。

2）拍照模式的切換

a）美顏相機：共有五種拍照模式，共分主拍照界面、大片影棚界面和大頭貼界面三個界面，界面之間需要先通過首頁才能進行切換；主拍照界面則採用了Tab標籤式的交互框架，其中的三種拍照模式入口清晰，便於頻繁切換。

b）無他相機：共有兩種拍照模式（拍照、大頭貼），分屬於兩個界面，需要通過首頁進行切換。

c）Faceu、B612：採用了Tab標籤式的交互框架，各拍照模式入口清晰，便於頻繁切換。

採用首頁的方式有利有弊，好處在於可以簡化主拍照界面，突出主拍照界面的功能；壞處在於如果拍照模式分得太細，則入口過多，會導致用戶操作不便。

3）拍攝視頻/照片

a）美顏相機：只能拍攝短視頻，單擊拍照，長按錄視頻。

b）無他相機：通過按鈕進行拍照/錄視頻的切換，長/短視頻通過Tab標籤切換。

c）Faceu、B612：單擊拍照，長按錄製短視頻，長視頻通過Tab標籤切換拍攝。

3.3 競品核心策略分析

3.3.1 競品簡介、定位及優勢

3.3.2 商業模式

相機app初期作為單純的工具型軟體，為了給用戶提供良好的操作體驗，加入廣告的限制較多，並沒有很好的盈利模式。四個競品中美顏相機、無他相機和Faceu激萌有少量廣告植入。

美顏相機：少量品牌合作廣告及活動。

無他相機：應用市場廣告。

Faceu激萌：直播平台充值送禮、啟動界面廣告。

B612咔嘰：還在用戶積累階段，暫時沒有明確的商業模式。

3.4 產品的行業發展現狀

極光數據研究院的數據顯示，截至2016年11月底，拍照P圖app行業市場滲透率為47.4%，用戶規模達3.22億人，也就是說近半移動用戶熱衷照片美化。拍照P圖app行業市場滲透率為47.4%，意味著每100個移動網民中有超過47人是該類app的用戶。拍照P圖類app行業滲透率在過去8個月整體處於上升趨勢，對比4月第一周，11月最後一周的行業市場滲透率上升了12.9%，用戶規模從2.35億擴大至3.22億。

極光數據發布的《2017年移動互聯網行業盤點app榜單》報告顯示，中國移動網民每天花在各類app上的總時長是4.2小時，其中在社交網路app上逗留的時間超過2.5小時。在對app的選擇上，男性用戶中偏好度最高的應用是陌陌，女性用戶則最愛用美圖秀秀、Faceu激萌和B612咔嘰等拍照P圖類app。

如圖 3?6所示，「所見即所得」的實時美顏拍照/視頻應用工具，在2017年取得非常顯著的成績：與2016年同期相比，美顏相機的市場滲透率和DAU均出現大幅下跌，而專註於人臉識別，動態貼紙美化的B612咔嘰、Faceu激萌、無他相機的市場滲透率和DAU均出現爆髮式增長：

Faceu激萌的市場滲透率達到 9.8%，較去年同期上漲 193.3%。

B612咔嘰的市場滲透率達到 7.8%，較去年同期上漲 279%。

無他相機的市場滲透率雖然只有 1.7%，但較去年同期上漲 14296.5%。

隨著顏值經濟的爆發，在這個照片即社交，視頻社交化的年代，新生代圖像處理應用的市場佔有率極速上漲，有其市場必然性。一方面，相對於傳統的拍後修圖（如美圖秀秀），拍照實時渲染，極大節約了用戶的時間成本；另一方面，更多的功能選擇和互動，讓拍照遊戲化、趣味化，更能滿足用戶生成高質量社交內容的需求。美顏相機需要好好把握這一時機，在激烈的市場競爭中找到屬於自己的賣點。

3.5 結論

1、美顏相機在拍照P圖市場滲透率上為四者之首，但其他三個app的勢頭很猛，有反超的趨勢，美顏相機需要明確自身定位，找到一個合適的發力點。

2、美顏相機在四個相機app中功能最豐富，但用戶對app的評價並不完全取決於其功能的數量。功能的增加可能會吸引更多的用戶，也可能會因此影響用戶體驗，需要進行權衡。

3、適當借鑒其他相機做得比較好的功能，比如：長視頻錄製、分部位美妝、濾鏡刪除、美顏參數保存等。