出境旅遊跟團游的發展
寫一些出境旅遊的知識,希望給大家參考。
我從事出境旅遊這個職業6年多了,坐標北京,里里外外的一些貓膩也是相對比較了解。我是一名批發商,何為批發商,指的是直接於旅遊目的地的地接社(當地接待:包括車、導遊、酒店、行程)合作,再去航空公司拿到團隊機票,2者組在一起就成了一條完整的旅遊產品線路。我們跟大街小巷能看到的旅行社不同,這些旅行社在我們口中統一唄稱作「組團」,意思就是直面想要旅行的客人,然後再把客人送給我們這種批發商。一個批發商不會做很多線路,因為機票、地接都是會壓很多錢。像我做的就是海島線路,低端到芽庄、高端島馬代。90%的組團社是沒有自己的線路的,甭管他說總社啊、切位啊這些話,都是假的,都是一種銷售手段,組團掙錢的來源類似於中介,掙一個拼縫錢。就我們來說很難接觸到遊客,我們面對的都是各個旅行社,只有自己的親戚朋友啊才可以直接找我們去旅遊,批發接觸遊客也是行業的禁忌。
那麼為什麼這麼多人跟團游呢?就我看有幾大原因
第一、語言問題,出國在外如果語言不通可能所有事情都是問題,小到上廁所,大到無法回國。所以語言不好的人一般都不出國或者選擇一個同行英語好的人一起去,要麼就直接跟團,反正有領隊有導遊。
第二、陌生目的恐懼心理,異國他鄉難免很多擔心,安全問題,飲食習慣等。
第三、就是貪圖便宜,一些批發商在個別團期面臨收不滿人的時候,這個時候很尷尬,因為機票已經交了全款,地接付了全款,如果收不到規定人數面臨的是高額的賠償。這個時候會賠很多錢去把差的人收上來,這個時候的價格會十分吸引人,因為各條線路的批發很多,所以在當下市場這種特價的團期基本每天都有。
在我一個海島批發的角度來看近兩年的旅遊狀況就是跟團游一年不如一年,定製旅遊和跟團游越來越火爆。跟團游的年齡40歲以上佔了62.37%。也就是說隨著人們對英語的普及以及一代人一代人的更替,未來將不會再有跟團游,我預計的時間大概是10年吧,未來只可能簽證服務會一直存在,剩下的就是自由行和私人訂製。所有批發商也要慢慢的轉型來適應這個飛速變化的狀況。
本人不太會寫文章,只是想跟大家分享一些心得,標點符號不會用,語言邏輯不清晰。如果有對出境旅遊的問題可以私信問我,我只回答北京出發的一系列問題。因為其他城市出發的問題我回答不準確,謝謝。
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