產品競品分析：抖音與快手誰能走的更遠？

抖音VS快手，誰能笑到最後？

近年來短視頻app井噴，快手迅速抓住市場並迅速發展，打著短視頻社交的旗子迅速佔據了大部分市場，抖音支著追逐潮流的年輕人的大帆一路勢如破竹衝擊著短視頻app的市場，如今勢頭正猛，有望奪得霸主地位。

分析目的

• 了解和分析當前環境下新生力量抖音的產品功能特點與優勢。
• 了解當前行業一霸快手的特色與優勢。
• 總結當下短視頻app發展狀況以及發展趨勢。

行業背景

當前市場

根據中國產業網的大數據顯示，截至2017年1月，垂直短視頻APP滲透率為19.3%，用戶規模達1.31億，大約平均每五個移動網民中就有一個短視頻用戶。2017年1月，短視頻市場延續了2016年強勁的發展勢頭，日均DAU超過5000萬，與去年同期相比增加了一倍，峰值達到6093萬。

短視頻App市場規模

短視頻用戶規模及預測

市場前景

當代年輕人中重度網癮患者佔比居高不下，而在此之中通過觀看視頻的方式獲取訊息和娛樂的方式愈發受到大眾的喜愛與追捧。而此時，國內長視頻的版權問題愈發受到重視，視頻網站對於版權長視頻內容的估值不斷升高，使得版權長視頻的搶奪十分激烈，從而導致了成本急速攀升。中國網路視頻廠商不斷轉向更高自主權和更低成本的自製內容等，也就是此處所談的短視頻，而隨著移動端用戶的迅速增長，短視頻App的井噴實屬意料之中。

在繁忙的工作學習生活中，短視頻作為大眾娛樂以及獲取資訊的一種快捷舒適的方式愈發受到移動端用戶的喜愛，平均時長5分鐘短視頻更是備受青睞，用戶幾乎可以在任何空閑的時間觀看短視頻獲得娛樂放鬆甚至是資訊學習。而比達諮詢的調查數據恰恰證實了這一點，可以說，當下短視頻app市場廣闊，前景十分可觀。

競品用戶

1、競品確定

抖音

上線時間：2016年9月

開發商：Beijing Microlive Vision Technology Co., Ltd

簡介：用戶可以通過這款軟體選擇歌曲，拍攝15秒的音樂短視頻，形成自己的作品。

Slogan：專註新生代的音樂短視頻社區。

定位：音樂、創意和社交。

App排名（截至2017上半年）：中國短視頻排行第10

快手

上線時間：2013年7月

所屬：最新一輪融資由騰訊領投

簡介：快手專註於服務普通人日常生活的記錄和分享，拉近了人與人之間的距離。

Slogan：用於用戶記錄和分享生活的平台，是中國最大生活分享平台。

定位：記錄、分享和發現生活。

App排名（截至2017上半年）：中國短視頻排行第1

2、用戶分析

1）用戶需求

2）用戶定位

3）用戶畫像

參考極光大數據的垂直短視頻app用戶數據可知垂直短視頻app用戶年齡主要分布在16-35歲，即80、90後群體，性別比例竟然是女性佔優，女性的表達欲著實強於男性，都是年輕妹子帶節奏。再來看興趣愛好和社交風格，顯然時尚與音樂是時下最火的元素。

• 抖音用戶畫像

參考騰訊瀏覽指數搜索抖音獲得的數據，抖音用戶主要分布在北上廣等相對較發達的城市，用戶多為18-23歲的高中、本科學生，是追逐時尚最為狂熱的年輕生力大軍，男性偏多，也就是說最要面對群體為中度網癮患者、強烈的社交需求、豐富的表達欲、熱愛音樂與時尚的人群。

抖音用戶畫像

• 快手用戶畫像

根據騰訊瀏覽指數搜索快手獲得的數據顯示，雖然用戶分布看似在較為發達的城市，但不難看出快手用戶分布區域十分廣泛，在分布年齡段也較為豐富，下到13歲，上到45歲都是抖音的主要用戶，可見用戶人群涵蓋各式各樣，甚至是各行各業，而男性佔據了極高的比例，而學歷在年齡分布如此寬闊的情況下也難以分析。

快手用戶畫像

綜合對比

競品分析

1、官方介紹

抖音

中國最大、最受歡迎的原創音樂短視頻分享平台，全球潮流音樂，搭配舞蹈、跑酷、表演等內容形式，還有超多原創特效、濾鏡、場景切換幫你一秒變大片，為你打造刷爆朋友圈的魔性短視頻。腦洞有多大，舞台就有多大！好玩的人都在這兒！

快手

快手是記錄和分享大家生活的平台，全球超過 6 億用戶使用，每天數百萬的原創新鮮視頻，在這裡，發現真實有趣的世界。快手的內容覆蓋生活的方方面面，用戶遍布全國各地。在這裡，人們能找到自己喜歡的內容，找到自己感興趣的人，看到更真實有趣的世界，也可以讓世界發現真實有趣的自己。

2、戰略分析

1）盈利模式

2）運營模式

抖音

• 類似其他短視頻直播應用，邀請明星和網紅IP入駐，利用粉絲效應增加用戶量。
• 和其他平台合作，發起線下活動。如舉辦2017全國青少年才藝比賽。
• 自發起話題，刺激用戶參與和創作。

快手

• 與各平台合作，通過用戶分享視頻等方式推廣。
• 投資綜藝節目。
• 給用戶刷禮物，刺激用戶創作與二次刷禮物。

3）競品結構

抖音：操作方便，常用的置於屏幕下方，無需多部操作，而不常用的功能收起在更邊緣的地方，整體屏幕絕大部分集中與視頻的播放，方便用戶更集中於欣賞視頻。

快手：與抖音類似，主屏視頻模塊，但是並非播放視頻，主要功能在主屏上方，佔據少部分空間，均為一級按鍵，使用過程方便，其餘不常用功能置於左邊側邊欄，邊緣使用。主屏顯示視頻塊，提供用戶選擇觀看。

4）交互設計

抖音：按鈕放置在屏幕邊上，幾乎不影響用戶觀賞體驗，同時又能方便的關聯其他工能，簡約時尚，操作十分流暢，將用戶的觀賞體驗放大到極致，效仿移動端直播app設置播放頁，將短視頻當直播看，可以說是一大亮點。

快手：主頁按鍵集中在屏幕上側，主屏為視頻塊，用戶選擇性觀看，選擇性較高，觀看視頻頁與抖音類似，亮點是評論在視頻下方，下滑即可查看評論或添加評論，互動體驗較高，雙擊即可點贊亦算一大亮點，不管是對用戶還是視頻主都是相當方便的操作。

5）視覺設計

• 圖標

抖音圖標主色調為紫藍色，中間的音符圖案採用三色重影，讓人看上去目眩神移，時代感十足，色調對於追逐潮流的年輕人十分對胃口，僅僅是圖標就十分引人注目。

快手圖標主色調為橙色，以白色的攝像機團置於中間，目的可以說是十分明確，而暖洋洋的色調對於廣大人民群眾比較對口，而使用這種色調的圖標的app相對較多，所以並不是那麼亮眼。

• 界面

抖音界面之三

抖音的界面主色調為黑灰色，這對於其他顏色的板塊來說都是十分適合的背景，無論是視頻、圖片，還是文字圖標都十分顯眼，與此同時又不會繁雜凌亂，部件與背景的設置相得益彰。而不同板塊的背景色設置有顏色深度的不同，使得板塊區分清晰而協調。功能按鈕採用相對明亮的顏色，如粉紅、藍、綠、白等，加上形狀設置模擬出對應功能的樣式，簡約時尚的同時不會奪人眼球，讓用戶更專註地觀賞視屏。整體界面設置相當具有時代感，整體設計偏向於視覺性，相當對目標用戶的胃口，時尚酷炫年輕活力。

快手界面之三

快手的界面恰恰與抖音相反，主色調為白色，白底黑字，簡明顯眼，功能圖標也採用黑灰色，功能界面算得上乾淨整潔，這一點使得快手容易滿足各個層次的用戶，也算是滿足了廣大用戶的需求。相對於抖音的視覺性設計，快手偏向於功能型設計，功能十分突出顯眼。需要指出的是，主界面是由多個視屏放置的視頻塊，在白色背景下，由於視頻的內容各式各樣，所包含的顏色也十分豐富，整體界面顯得十分凌亂，讓用戶眼花繚亂。另外視頻主可在視頻上放置的文字標籤，顏色十分顯眼而格格不入，這使得主界面更為不協調。

6）功能體驗

抖音

快手

7）用戶評價

首先我們先來看抖音的用戶評價，app store上總體評分算得上不錯，不過一星評價也不少。

下面截取部分評論並作出總結，包含五星及一星評價

接下來看快手的用戶評價，app store上的評分驚人的高，在一些安卓手機應用商店中甚至出現了滿分的評分，細看下去就明白了，快手的運營手段實在是高。

截取部分app store 與某安卓應用商店的評價

8）迭代建議

根據上述評價，提出幾點建議。

抖音：

• 添加喜好列表的刪除功能。
• 檢索功能目標性增強
• 解決網路伺服器的不穩定性
• 添加官方反饋渠道
• 添加/完善篩選功能

快手：

• 審核規格上調
• 添加官方反饋渠道
• 完善用戶行為判斷系統

總結

1、綜述

近年來短視頻發展形勢如洪，各式各樣的短視頻app井噴，快手迅速抓住市場並迅速發展，打著短視頻社交的旗子迅速佔據了大部分市場，經過幾年的產品迭代，也算是邁向了成熟。而在此時，抖音出現了，抖音支著追逐潮流的年輕人的大帆一路勢如破竹衝擊著短視頻app的市場，如今勢頭正猛，有望奪得霸主地位。

我們先看抖音。

抖音走的是酷炫路線，把握現代年輕人的喜好品味，憑藉酷炫的玩法和新潮的設計迅速俘獲愛玩的俊男美女的「芳心」，也正正是做到了標語所說的「專註新生代」，追逐潮流好玩的年輕人就是抖音源源不斷的新鮮血液。而抖音這種形式產出的短視頻，稍帶魔性地釋放出了自己的調性，滿足了年輕人的表達欲，讓每個用戶成為自己MV的主角，這就是抖音最大的賣點，加上「MV」元素的搞怪多樣，優質而熱門的音樂，讓每個「中二的」少男少女、仰慕明星的「星迷」們有短短的美美的酷酷的「MV」,著實是讓俊男美女欲罷不能，與此同時，抖音極大程度激發了用戶的創作與創新，讓更多的擁有一技之長的人展現自己的才華，更多的年輕人追逐潮流，蜂擁而至。而這些人，我們稱為上層社會。

再者，抖音界面以及交互設置相當簡單明了，年輕人都是怕麻煩的，「好玩好看又簡單」的app莫非上上之選，全屏觀賞視屏，極盡手機感官的最佳配置，加上短短十幾秒的視頻，短短時間內大量的娛樂信息通過相當簡單的方式攝入，何樂而不為呢。

但抖音畢竟還年輕，還需要時間迭代升級，許多不足是十分顯眼的。

接上來看看行業霸主快手。

快手走的是短視頻社交的路線，主旨是分享記錄生活。快手主打的的確是短視頻，但卻又不僅僅是短視頻，既然要社交分享生活，圖片和文字必不可少，直播也是其中的一種方式。

生活的記錄與分享所面向的人群是十分廣闊的，可謂「上有老，下有小」，而且所分享的內容也參差不齊，由用戶人群的性質看，視頻的內容出現在各種各樣的地方，田間地頭、縣城廣場、出租屋內、高速路上……換句話說，其實快手就是底層青年生存狀態的原生態大展示。快手的內容並無實際歸類，各式各樣的內容其實就是底層青年的生活萬花筒。

也正是因為這樣，快手收穫了很多用戶，而且是忠實用戶。交友、記錄生活、自我表現的具現化就是它了，快手作為短視頻一哥不是沒有道理的。

快手的界面交互設計雖說沒有抖音那樣美觀搶眼，但也簡潔明了，給了用戶極大的自主選擇權，而操作的簡便性也是很大的賣點，如「雙擊上熱門」等。快手的拍攝手段也十分有趣，雖然不及抖音炫酷，但也足夠滿足廣大群眾的審美標準了，何況是底層青年呢。

多年的經驗積累和迭代，快手已經很成熟了，而它最大的缺點卻又是它最大的賣點，那就是「俗」，簡單的翻看快手，不難發現，短視頻的內容相當的「接地氣」「俗」，但是正是這一點讓更多底層青年加入到快手的大家庭中。

顯然，抖音與快手就是上層社會與底層社會的映射，也就是上層社會與底層社會的對決。

2、展望

抖音和快手在未來或許會並列在前，前者是上層社會鍾愛的玩具，後者是底層社會的遊戲，我們國家不管是上層社會還是底層社會都是十分龐大的，抖音一步步壯大，快手依舊根基穩健，兩者並駕齊驅或許不是奢望。

對抖音：

拍攝道具等可以更加的豐富，從多方面刺激用戶的創作，使作品更優質。

現在的抖音短視頻做得很好，但是社交這一塊似乎還沒邁開步子，相信這一步邁開將會產生歷史性的影響。

而盈利方式，抖音面向的群體經濟實力都是有一定水準的，所以推出付費道具、音樂、會員等機制可增加極大部分的盈利，而這些在很多網站、app上都有發生，如嗶哩嗶哩、echo等。

內容方面，現在的抖音似乎有邁向快手的趨勢，很多用戶為了火已經開始不顧作品質量，這一點希望抖音能注意。

對快手：

不要太俗了。

作者：Surprise

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