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【燕平隨筆】招生官是何許人也?

今天,我想和大家分享一位我所認識的名校招生官。

Matt Clemons是哈佛肯尼迪學院(Harvard Kennedy School)的招生官。我第一次見到Matt的時候, 是在四、五年前。他本人與我想像中的肯尼迪學院招生官完全不同。

肯尼迪學院是美國甚至是世界上最好的政府事務學院,這裡走出了十幾個國家的總統和總理級別人物,對美國乃至世界也可謂影響重大。見到Matt本人之前,我想像他會是一位從外形到氣質等方方面面都能代表這所學校權威、高端形象的人。但實際上呢?……

我第一次見到Matt是在Touchdown的北京辦公室,當時我們為他舉辦了一個小型information session,邀請了很多肯尼迪學院的校友和對學校感興趣的同學。當Matt走進我們的辦公室,我嚇了一跳!他高高瘦瘦的,穿著得體的西裝,但卻留了一頭長髮!只不過他把頭髮紮起來了。

我心想:這麼一個扎著辮子的人,會是肯尼迪政府學院的招生官?!

直到他走到演講台上,開始自己的分享。我才相信,「哦,這不是一個假招生官。」

當然了,Matt和所有名校招生官一樣,知識豐富,很有見地,也對自己的學校充滿熱情。不過,他也十分平易近人。他和我聊天,說自己是坐地鐵來的,又說他自己和妻子沒有小孩,兩個人都很喜歡旅行。總之,就是十分地「接地氣」。

後來,我們開車送Matt回他的酒店,一路上又聊了很多。我了解到他本科在美國一所很普通的大學讀書,家庭也是工薪階層,畢業後一直從事招生相關的工作,已經有20多年的經驗了。這再一次「驚艷」了我,我以為對於哈佛肯尼迪學院這樣一個競爭極為激烈的學院來說,招生一定是由學校背景甚至家庭出身都很厲害的人來主持。在美國,有這樣一個說法:「一代藤校(常青藤學校),代代藤校」,指的就是美國的這種名校背景代代延續的傳統。Matt的學校背景這麼普通,能去哈佛當招生官,一定是工作十分出色。

我第二次跟Matt接觸,是有一次幫哈佛大學辦一個微信在線分享活動。但那天真是倒霉透頂,正好趕上北京少有的雷雨天氣。一時間,雷電交加,信號嚴重受阻。我們在兩個微信群里做直播,但Matt發的語音經常斷掉,而且順序也全亂了。後來,信號乾脆完全中斷,這真是我們做的最失敗的一場講座。我為此感到特別抱歉,因為對於哈佛來說,如果講座這麼失敗,對他們也是有一定負面影響的。但是Matt很寬容,表現出了極大的理解。

第三次見到Matt,是在波士頓。前不久,我去波士頓之前給Matt寫了一封郵件,問他能否在周末見上一面。我的行程緊迫,只有周末兩天有空,因此也沒抱什麼希望,我知道對於美國人來說,很少有人願意花休息時間來聊工作。沒想到,Matt特別爽快地答應了。

他問我,能不能在他家附近的咖啡店見面,還說,因為是周末,他能不能穿得隨意一點,把頭髮散下來?我說,當然沒問題!

後來,我在咖啡店等他。他準時到達,不僅披散著長發,還穿了兩隻不同的鞋!一隻黃色的鞋,一隻綠色的鞋。我說,「你的兩隻鞋不一樣啊?」

他說,「對,我特意這樣穿的,這兩隻鞋就是不一樣。」

Matt說,他從小在曼哈頓長大,其實是一個時尚潮人。後來搬去了波士頓這樣一個被稱為「時尚終結地」(where fashion ends)的地方,他覺得自己應該穿得另類一點,堅持自己的形象。

我哈哈一笑,Matt確實和很多波士頓人不一樣,估計更沒有幾個人會相信他是哈佛的招生官了。

我和Matt聊了差不多一個半小時,多半都是我在提問,他來回答,而我問的也大多是申請者們最關心的問題。 最後,我問了他兩個私人問題。

第一個問題是,「作為招生官,你最喜歡這份工作的哪一點,最不喜歡哪一點?」他說,自己最喜歡的,就是能通過這份工作接觸到不一樣的人,而最不喜歡的就是拒絕別人。作為招生官,總免不了要對一些人說「NO」。

第二個問題是,「從事招生20年,招生官這份工作如何改變了你的人生?」

Matt愣住了,可能他從來沒有被問過這個問題。認真想了一下後,他說,招生官這份工作,讓他身邊總是有一群特別優秀的人,不管是哈佛的申請者,還是畢業生或校友。每天和這些優秀的人一起工作,也會讓你變得更好。

我聽到這個回答,很有感觸。我的工作也讓我接觸了很多優秀的大學生,和他們接觸,也讓我變得更加優秀。

在國內,很多人一提到招生官,都會有一些刻板印象,覺得他們特別權威、特別嚴厲甚至特別死板。同時還有很多人覺得他們是高高在上的,因為他們決定了你未來的人生軌跡。實際上,通過我和包括Matt在內的很多招生官的接觸,我發現招生官除了自己的專長外,也是普通人,他們也有自己的個性和性格。更重要的是,這樣的個性同時也會塑造他們的招生風格。

拿Matt舉例,他的學校背景很一般,但通過自己的努力來到了哈佛。當我問他,「你印象最深刻的申請者是誰?」,他回答的幾乎都是那些從不起眼的地方開始奮鬥的人,他提到其中有一位是墨西哥非法移民的孩子,憑藉自己的努力被哈佛錄取了。

我還問他,「你如何看待中國的名校?會不會特別看重北大清華的學生?」

他說,「不會」。相反,他更希望看到來自二線、三線城市的學生。他說,「二、三線的學生沒有一線城市的資源,一步步取得成績更不容易。」對他來說,這些來自普通地方的學生獲得的成功更有意義。

同時,Matt也是一位特別公正的招生官。他曾收到一封來自奧巴馬的推薦信,只有兩行字。

「這真是我見過最差的一封推薦信了!」他說。

後來,他把這封信給系主任看,對方告訴他,「Feel free to reject」(你可以選擇拒絕,這是你的自由)。

在中國,還有很多人認為,如果我給學校捐一棟樓,是不是就會更容易獲得錄取呢?我也問了Matt同樣的問題。他說,「你可以去捐樓,但這對你的錄取絲毫沒有影響。」Matt十分痛恨那些走後門的人,甚至對不遵守申請規則的人也很嚴厲。

他說,那些規定只能提交三封推薦信,卻提交了好幾封推薦信的人以及那些不斷發郵件來套近乎的人,都違背了公平原則。如果被他知道名字,一定都會被拒絕!

當然了,所有的招生官都追求公平公正,但這一點在Matt身上尤為明顯。我想,這也與他自己的特殊背景有關吧,獨特的經歷讓他對某些方面格外敏感。

總之,我和大家分享這樣一位招生官,是想告訴大家,招生官也是有血有肉的普通人,招生只是他們的工作,並不能因此將他們標籤化。他們每個人都有自己的個性。而招生也是非常有意義的工作,想像一下,當你每天都能在接觸優秀的申請和校友,那種感覺真的美好極了。

每次和招生官聊,我覺得更像是在和同行聊。雖然我們站在招生這件事的兩端,但是我們接觸著同樣的人群,也有太多相似的視角和感受。我相信我們的出發點是一致的,都是希望年輕人接受更好的教育,為他們未來的職業發展做好鋪墊。


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