輪椅老人去歐洲旅遊的一些注意事項 4/4

輪椅老人去歐洲旅遊的一些注意事項 1/4 - 知乎專欄

輪椅老人去歐洲旅遊的一些注意事項 2/4 - 知乎專欄

輪椅老人去歐洲旅遊的一些注意事項 3/4 - 知乎專欄

火車站內

9。0：倫敦的公交系統

在倫敦乘搭公共交通之前要購買一張 Oyster Card，也就是公交卡。這張卡可以從普通地鐵站的自動販賣機買到，也可以在比較大的站內從櫃檯購買（如利物浦站）。兩種方法買到的卡是一樣的。

在販賣機上購買或加錢之前要準備好50榜以下的紙幣，要不然的話就要用信用卡了。如果用鈔票加錢，要找好可以輸入紙鈔的販賣機，因為不是每一個機器都能輸入紙鈔。

倫敦的交通卡分不同的種類，但是對於普通遊客來說比較划算的是 Pay As You Go 的選項在：直接按照路程算車資。每張卡的定金是5英鎊。如果你坐車時卡上的餘額不夠，機器會自動開始從這5英鎊裡面扣錢。如果發生這種狀況，需馬上在卡上加錢，這張卡才能繼續使用。

在旅程結束時這5磅以及卡上的餘額是可以一起退出來的。只需要找到一個可以輸入鈔票的販賣機，然後把你的卡掃描一下，然後選擇 Refund 即可。5英鎊之上的退款是紙幣，5英鎊之下的是硬幣。這種販賣機在希思羅機場的地鐵站（B1）里也有，所以如果最後一天去機場的時候留一些時間出來便可直接在機場完成。公交卡在退完錢後就作廢了，但是你可以把它當作紀念品保留。如果你想要留下一張下次去英國時還能用的卡話，那就不要退款，下次帶來還能用。保存時間貌似是十年左右。

倫敦的地鐵不是每一站都設計了無障礙設施，所以在選擇住宿時要注意查一查。不過與羅馬和巴黎相同，倫敦的巴士系統也是無障礙的設計。雖然巴士的時間一般來說會比地鐵要長，但是好在上下車容易。

倫敦的公共交通費用比較昂貴，就算只在一區和二區晃悠，一天也能到達六英鎊這個離譜的數字。因為怨聲載道，所以政府最終推出了上限的功能。只要一天內到達了車資的上限，剩下來的路程就不扣錢了。這個上限是根據你坐的交通工具以及你去的區域而自動換算出來的，對於倫敦1-2區內（類似1-2環那樣的劃分）的地鐵，每天的上限是6.60磅，對於同區域的巴士，每天的上限是4.50磅。地鐵的票價是按照距離換算的，但是巴士的價錢是每一次1.50磅。1.50磅包括在60分鐘之內的任何巴士轉車。如果算一下，你一天坐了3次巴士以後基本上就可以隨便坐了。

因為地鐵有閘門，所以上下地鐵都要打卡，但是在巴士上只需要在上巴士的時候打卡即可。如果下車也打的話是會造成系統錯誤的。（筆者不小心打過，問題不大）。

巴士上有時會有人查票，所以最好不要逃票哦。

聖潘克拉斯站

9。1：國王十字車站

國王十字車站就在聖潘克拉斯站旁邊。如果你坐了歐洲之星到達聖潘克拉斯站，不妨去旁邊的國王十字站里看看。這個火車站有一個規模很大的玻璃頂，也是哈里波特書中9 3/4站台的出處。如果你是哈里波特的鐵粉，那一定要到裡面與9 3/4站台的推車合個影！現在在9 3/4的展台旁還建起了一個哈里波特的專售點，售賣各種哈里波特的周邊產品。

開啟的塔橋

9。2：倫敦橋和塔橋

很多人都聽過一首「London Bridge is falling down」的兒歌，到了倫敦就想看看這座橋到底在哪裡。但是現在真正的倫敦橋並不是在各種照片和圖案中出現的那座橋。這座橋其實是倫敦橋東側的 Tower Bridge，也就是塔橋。2012年的倫敦奧運時，奧林匹克的5環就是掛在塔橋上面的。

塔橋特別的地方在於它是一座可以打開的橋。每當遇到比較高的船隻時，塔橋可以把它的第一層給打開的，在一定時間後再關上。當年《木乃伊2》就有一段在這裡拍攝，主角在塔橋開啟時一躍而過，躲避了後面的壞蛋。

遊客買票後可以上到塔橋的二層。那裡有兩段空中玻璃走道，可以讓人一覽周圍的風景。售票處在塔橋西北側的入口，所以到達後要分清楚入口在哪一邊，以免到了橋中央然後被困在另外一邊的尷尬局面（馬路兩旁都有圍欄）。到達入口處時先派一人排隊買票，便可推著輪椅直接到旋轉門旁邊的側門入內，排隊坐電梯。這部電梯空間很大，推了輪椅進去也不會擁擠。

上樓後先觀賞一段介紹塔橋歷史的無聲視頻，然後向屏幕旁的出入口走去，便可到達玻璃地板通道。這樣的通道有兩個，所以如果走了一遍不爽的話還可以繞到另外一邊繼續走。兩邊都能看到泰晤士河上的風景，一個是東面的風景，一個是西面的。塔橋里有一個殘疾人廁所，但是在下面一層，平常沒有人用。如果要用的話問一下工作人員。

參觀完塔橋內部後繼續乘坐在東面的升降電梯到達零層，跟著標示往南面走，便可找到另外一架從零層到達地下一層的電梯。這部電梯會帶領你到達地下一層蒸汽房的入口。蒸汽房的參觀包括在同一票價內。展示了一百多年前還在燒煤的時候塔橋是依靠什麼設計打開來的。裡面有很多間洗手間。

參觀完地下的部分後，可以慢慢推著輪椅來到泰晤士河旁走走，如果時間巧，還可以觀看塔橋開關的過程。塔橋開關的時間是規定好的，可以上網查，也可以在參觀時通過幾個大屏幕查詢。

如果參觀完塔橋後還有精力，可以選擇參觀河南面的倫敦市政廳。這座在塔橋西邊的建築看上去像一個非常大的金屬海螺。裡面有一道螺旋式的斜坡，可以一直走到市政廳的最頂端。不過最近它因為恐怖襲擊對外關閉，不知道什麼時候再開開來。

在倫敦市政廳河對面的一座城堡則是倫敦塔，也是塔橋名中「塔」字的出處。這座歷史悠久的城堡在英國不同的時期里不斷的被擴建，也變換了各種不同的用途。當年伊麗莎白女皇一世的死對頭瑪麗女王就曾經被關押在這座城堡里。

馬隊路過白金漢宮前的維多利亞紀念碑

9。3：白金漢宮

白金漢宮是英國皇室的一座宮殿。它身處倫敦西部的市區內，附近還挨著好幾個著名景點，所以是很多人去倫敦時不會漏掉的一個景點。幾年前凱特王妃與威廉王子結婚時在它的陽台上當眾親吻。這個傳統當年在黛安娜王妃結婚時也出現過。

白金漢宮每年只在特定的幾個月里讓遊客進入參觀。如果沒趕上那幾個月，也可以參觀一下它的外觀以及大門前的維多利亞紀念碑。白金漢宮殿門前的換衛儀式也是大家參觀時的一大特色。整個過程有四十五分鐘那麼長，包括了大量的現場音樂，以及瑣碎的換衛禮節。

因為換衛禮節只在每個星期里特定的幾天內舉行，所以在安排旅程時要提前查好哪一天的什麼時候有，再出發前往。如果時間充裕，最好在儀式開始前提前三十分鐘到達宮殿，以留下足夠的時間搶到一個好位置。最好的位置在宮殿鐵門正中央的地方，因為有一大部分的禮儀是在宮殿鐵門內的院子里舉行的。大門對面維多利亞紀念碑的最高層也是一個不錯的觀賞地點。那裡比較高也比較遠，正好能讓視線越過站在鐵門前的人群。千萬不要企圖爬到鐵門上面，因為每場儀式都有大量的警察巡邏，說不定會直接把你從鐵門上拉下來。

修道院側門口

9。4：威斯敏斯特修道院

從白金漢宮出發，穿過聖詹姆斯公園，就可到達威斯敏斯特修道院。威斯敏斯特修道院是英國皇室的指定修道院，是皇室結婚，加冕以及舉行葬禮的地方。幾年前凱特王妃與威廉王子的婚禮就是在這裡舉行的。

修道院是可以收費進入參觀的，但是票價昂貴，超過二十英鎊。售票處設有殘疾人入口，裡面的較多數空間也可以讓輪椅直接通行。排隊過了安檢入內後先把票買好，然後就可以在售票處旁領取包括票價內的講解器，開始參觀。教堂內部是不允許拍照的。

修道院里「隨隨便便」葬著各種在英國歷史上舉足輕重的各路名人。這些名人不僅限於皇家成員，還包括了牛頓、狄根斯、雪萊、佛羅倫薩夜鶯等等對英國做出了卓越貢獻的人。維斯密斯特修道院其實是由中間的主教堂部分以及它左右和後端的一個個小禮堂組成的。而埋葬在這裡人要麼存放在小教堂里的棺材中，或者直接被安置在教堂周圍一圈的過道上或者過道下的石磚下。教堂最後端有一塊需要爬樓梯才能進入的小禮堂。如果你對歐洲的古建築有興趣，不妨進去看一看它非常特別的天花板設計。如果對這種東西興趣不大，大可把這塊省略。在這個樓梯的兩側有兩個較狹窄的小禮堂，分別葬著伊麗莎白一世以及當年與她爭奪英國皇位的瑪麗女皇。

英國皇室特定的加冕椅擺放在參觀路線的終點，在教堂門口的右側。這把椅子從幾個世紀之前就已經成為了英國的指定加冕椅，上面做過很多位著名的國王與女王。

修道院的花園部分是免費進入的，花園的一角還有另外一個小教堂。

倫敦的標誌性紅巴士和大笨鐘

9。5：大笨鐘

大笨鐘其實是威斯敏斯特宮（也就是現在的議會）的一部分。現在大笨鐘正在進行維修，要過幾年才會對外開放。不過維斯密斯特宮是可以買票進入參觀的。

唐寧街十號也在大笨鐘附近的區域，入口在一條叫 Whitehall 的街上。不過街口被封了，只能在街角拍張照片留念。

國家藝術館側館前的賣藝者

9。6：特拉法加廣場以及國家美術館

沿著 Whitehall 繼續向北走，最終就可到達特拉法加廣場。這裡是紀念滑鐵盧戰爭的地方。它的左側有水師提督門，後面是國家美術館，上面有氣派的噴泉。

廣場後面的國家美術館裡收藏了好幾幅在世界範圍內出名的畫，包括畢加索的向日葵，阿爾諾非尼夫婦，莫奈的睡蓮，以及出訪英國宮廷的法國使者等。國家美術館是免費開放的。輪椅者可通過主館左側的副館入內，再坐裡面的電梯直達二樓，在從兩館之間的通道到達主館內。主館的二樓是收藏最多名畫的樓層，所以如果時間比較緊，可以選擇只觀賞二樓的畫作。

英國博物館內

9。7：英國博物館

英國博物館非常的大，基本上需要一天的時間才能比較匆忙地看上一遍。館裡收藏了各種非常震撼的文物，包括保存非常完好的木乃伊、羅塞塔石碑、萬神殿雕刻等等。

大英博物館與國家美術館一樣，是免費進入的。進了院子的大門之後工作人員會直接讓你帶著輪椅入內，並且指引你去博物館主建築右側的開放式升降電梯處，越過觀前的台階。

進去後的左邊和右邊都有電梯，可直達展覽比較豐富的二層。大英博物館內最重要的幾個展品分布在零層左側的館內以及二層後端的中間。前者收藏了羅塞塔石碑以及萬神殿雕刻，後者收藏著保存得非常完好的木乃伊標本。

英國博物館後方也有東亞的幾個展區，分成了中國、日本以及韓國館。這裡有另一部電梯。

北羅市場的一角

9。8：跳蚤市場

這次我們逛了兩個跳蚤市場，分別是西邊諾丁街附近的北羅市場 Portobello Market 以及市中心的考文特花園市場 Covent Garden Market。跳蚤市場的攤位會按照一周中的天數而改變，一般上最熱鬧的時間是星期六和星期天。北羅市場沿街有很多露天式的臨時攤位，收羅了各種食品以及古董。考文特花園裡的商店則比較規整，大多都是大牌子，更像一個半露天的大牌市場，這裡也會出現街頭賣藝的藝人。

因為兩個市場基本上都是沿街的步行區域，所以對輪椅的障礙不多。

2017年的蛇紋涼亭是一位非洲建築師的作品

9。9：海德公園和海德公園亭

海德公園非常的大，而且地勢平穩，是在市中心享受自然的好去處。在海德公園的中心部位還藏有蛇紋涼亭（Serpentine Pavilion），是一個獨特的臨時建築。每一年，蛇紋畫廊都會邀請一位還沒有在英國蓋過任何建築的年輕建築師在草坪上設計一個獨具特色的涼亭。多年以來，這裡已成為了建築愛好者必去的免費場所。

維多利亞和阿爾波特博物館的主入口

9。10：維多利亞博物館和自然科學博物館

這兩個博物館在一條街上，非常的近，可以一起參觀。兩個博物館都是免費入內的。

維多利亞和阿爾波特博物館收集了歷代各種與設計和美術有關的展品。博物館的側入口（博物館街 Museum Street）上的入口對於輪椅者比較容易進入。雖然進去後馬上就有台階，但是旁邊設有電梯。

自然歷史博物館裡面收集了各種動物的標本，以及很多化石和恐龍骨頭。從博物館街的入口進去後過了安檢即可參觀，而且展品大多數重要的展品都在零層。

因為劇院裡面不給拍照，所以我不知道這張照片是從哪裡來的

9。11：在倫敦看歌劇

來到倫敦有時間的話也可以訂一場歌劇看看。倫敦的西區附近有很多家劇院，因為每個劇院基本上只演一部劇。在買票前最好先查好哪一個劇院有殘疾人設施。因為很多劇院是五十年，甚至一百年之前建造的，所以沒有電梯是很有可能的事情。就算有電梯，有些座位也需要通過台階才能到達，所以最好事先做好準備。

希思羅機場里

9。12：希思羅機場的接送

倫敦的德士比較貴，很多當地人都不用。但是如果遇到了機場接送這種情況，坐公共交通又會非常的累。這次我們去機場的時候通過朋友的介紹叫了一輛預定的商務車，在預定的過程中直接定好了價錢。這個網站叫 Twelve Transfers，可以直接選擇起點和終點、有幾個乘客、幾件行李，以及任何特殊要求。我們五個人，四個大行李（包括一個輪椅）以及兩個小行李花了60.5英鎊，比沿路攔兩輛德士便宜。

10。寫在旅程後的總結

• 優質的輪椅：這次我們能去這麼多的地方，一把好輪椅是必不可缺的。這把輪椅經歷了泥、沙子、碎石子等等各種路況，現在還能完好運作，可見質量不錯。
• 我們在足夠平穩的基礎上選擇了可摺疊、較輕便的款式。這樣要在短距離裡面挪動輪椅不會太累。
• 輪椅是後面大輪子、前面小輪子的款式。輪椅前後的平衡很重要，要選擇在後面壓下把手或踩下槓桿就可以讓前面小輪子翹起來的樣式。這種樣式在遇到少數台階時可以直接翹上台階。
• 輪椅靠背處最好有可以收藏物品的口袋，這樣可以存放一些外出的用品，減輕其他人的負擔。
• 後備的拐杖：如果你家坐在輪椅上的人能在短距離里依靠拐杖步行，最好把拐杖也帶上。這樣遇到某些短距離的障礙物時，就可直接撐著拐杖爬上去。雖然會比較累，但是可以少繞很多道。在上下巴士時，如果能撐著拐杖上下會給司機和其他乘客省下很多時間。
• 健康的身體：旅程前最好確認團隊成員的身體狀況，而且預先準備好各自的病例，保險單，和需要的藥物。如果在旅途中遇到大事件去急症的話這些準備會有備無患。除了藥物方面的準備，最好在長途旅行之前試上幾次時間較短的旅行，測試一下大家的能力。在這次旅程之前，筆者家裡就帶著坐在輪椅上的老人去過很多其它的地方。先從短一些，需要少一些精力逛的地方開始，慢慢加長時間。這樣老人也對旅程的辛苦程度有所了解，也不會一下子累壞身體。
• 鬆散的行程：這次我們去了十九天，但是只去了三個國家。這對於歐洲來說其實是比較鬆散的旅行安排。事實證明，就算這樣安排，有時候還是太急了些。總的來說，一天內最好只安排一個大景點會比較妥當。如果你正好在一個可以去好幾個景點的區域，最好縮短每一個景點的參觀時間，寧願走馬觀花，也要確保一天下來不要太勞累。遇到必要情況時，甚至可以刪減後面的行程，提前回酒店休息。安排行程的時候也可以一天輕一天重，好讓大家有緩衝的時間。同時，每次轉戰到下一個地方的那一天最好不要安排太多活動，準備用那天0.5-0.75的時間來處理旅途中的各種問題。到任何車站或機場都選擇提早走，慢慢地走，以減少任何趕時間時出現的問題。
• 稱心的食物：老人出去時最不適應的就是食物。如果有特殊的口味的話最好在行李箱里存上一些食材。辣椒可以戴上一瓶，榨菜可以戴上幾袋，在路上配著陌生的食物一起吃。如果有能下廚的成員，可以選擇訂住宿時找到有廚房、並且可以用廚房的住宿。自己煮就可以解決很多問題。不過去之前最好查一下你去的國家對入境的食品有沒有特殊的規定，好比說不可以帶生肉、不可以帶種子等等。
• 成員的數量：通常來說，一個輪椅老人應該配上1.5-2個可以推輪椅的人一起旅行。兩個人輪流推，也不會太累。這樣的話在路上遇到狀況，可以一個在前面拉，一個在後面推。如果遇到需要詢問和處理的事情，也可以一人先去打探，以免大家都走冤枉路。如果你的輪椅夥伴有自己推輪椅的能力，這個比例可以適當減少。
• 舒適的住宿：在訂住宿的時候，我們設定了以下一些選項：
• 直達電梯
• 可下廚的廚房（因為有些廚房只是擺設，所以最好查清楚廚房可不可以用）
• 洗衣機
• 兩個或以上個廁所（其中一個廁所最好有浴缸）——這點非常重要，因為老人早上上廁所會比較頻繁
• 常規的禮節：歐洲的大多數人對在輪椅上的人是非常有禮貌的。這次遇到任何隊基本上都不需要排，遇到買票也可以買折扣票（就算你沒有殘疾證明，只要當場買票，也可以直接買減價票）。儘管如此，到了任何人很多的地方，還需保持耐心，對前面的人客氣地提醒（好比說「Excuse me please.", "Pardon, wheelchair coming through."）。當別人讓你先過的時候要表達謝意，在撞倒人是說一聲對不起。這些小禮節能讓旅途更加愉快，讓大家更加舒心。當遇到語言上的溝通問題時，如果你把輪椅直接推過去，展示微笑，工作人員一定會儘力配合。

泰晤士河上的風景

11。行程表

第零天，星期四：起程去機場。

第一天，星期五：早上機場匯合，入住羅馬住宿，下午倒時差，傍晚提前1.5小時出發參觀梵蒂岡博物館夜場。

第二天，星期六：早上休息，下午參觀聖彼得大教堂。

第三天，星期天：上午參觀斗獸場，中午在外就餐，下午參觀卡皮托里尼綜合博物館。

第四天，星期一：早上參觀萬神殿、許願池，下午休息。

第五天，星期二：早上到達火車站，當場買票，坐火車到達佛羅倫薩（推薦提早買票），中午在佛羅倫薩吃午餐，到佛羅倫薩住宿，下午參觀皮革市場，傍晚參觀聖母百花大教堂。

第六天，星期三：早上出發去比薩，提前買了來回票，可在當年任何班次使用，老人們回佛羅倫薩後休息，年輕人參觀烏菲茲美術館。

第七天，星期四：早上到達火車站，提前買了單程票，直達威尼斯，下午參觀玻璃島。

第八天，星期五：早上參觀聖馬克大教堂，年輕分隊把行李寄存在火車站附近，老人們在威尼斯島上散步，年輕分隊去參觀威尼斯雙年展，傍晚在火車站匯合，晚上坐上預定好的去巴黎的夜車。

第九天，星期六：上午到達巴黎，入住酒店。中午出發品嘗巴黎大餐，後參觀巴黎聖母院、聖洗禮堂、市政廣場、蓬皮杜藝術中心。

第十天，星期天：早上出發去凡爾賽，上午觀賞音樂噴泉，下午觀賞宮殿。

第十一天，星期一：上午出發參觀羅浮宮，年輕分隊去參觀巴黎歌劇院。

第十二天，星期二：上午參觀埃弗爾鐵塔，後到達香榭麗舍大道與凱旋門合影，再轉戰老佛爺商場。

第十三天，星期三：早上出發去火車站，坐歐洲之星到達倫敦。下午到達倫敦住宿，休息片刻後出發去參觀塔橋。

第十四天，星期四：上午出發觀看白金漢宮換衛儀式，後參觀威斯敏斯特教堂、大笨鐘、唐寧街，在外就餐後參觀特拉法加廣場以及國家畫廊。年輕分隊傍晚出發觀賞歌劇。

第十五天，星期五：上午出發參觀大英博物館，下午休息。

第十六天，星期六：早上出發去北羅跳蚤市場，中午在海德公園附近就餐，下午逛牛津街，Selfridge，Harrods等百貨商場

第十七天，星期天：老人們在住宿休息，倒時差。年輕分隊參觀維多利亞和阿爾伯特博物館以及自然歷史博物館，中午參觀海德公園裡的蛇紋涼亭，下午去考文特花園跳蚤市場。

第十八天，星期一：早上出發去希思羅機場，搭飛機。

各種訂票網：

• 義大利官方火車網站：Buy your ticket online with our offers
• 威尼斯至巴黎夜車 Thello 網站：Train France - Italy
• 歐洲之星網站：Eurostar.com
• 梵蒂岡博物館預定：Vatican Museums - Online Ticket Office
• 凡爾賽宮預定：Tickets and prices
• 埃弗爾鐵塔預定：中文 / Chinois
• 倫敦塔橋時間表：Bridge Lift Times | Tower Bridge Exhibition
• 白金漢宮換衛儀式時間表：Changing of the Guard
• 白金漢宮展覽房開放時間：Opening times & admission prices at the State Rooms, Buckingham Palace
• 歌劇訂票網：LondonTheatre.co.uk
• 倫敦機場接送網 Twelve Transfers：London Airport Taxi Transfers

其實如果要深度遊覽任何一個歐洲的大城市，十八天是完全不夠的。大家該按照自己的喜好調整行程。最後，祝大家在歐洲旅途愉快，一路平安！