互聯網殯葬業如何破冰前行？

據相關報道，日本人為了實現殯葬互聯網化，如果是你掃一掃墓碑上的二維碼，就會收到死者給你發的一條信息：謝謝。並且如果你是至親或者好友，還會通知家族人員一起來道謝。其實這個想想還是有點瘮得慌，或許你就只是正好過去順便看看老人家的，反而打擾了他家裡人的正常生活了。

這個雖然有點過了，不過開玩笑之餘，日本人的腦洞確實也有值得深思和挖掘的地方。比如說，在日本，退休後的好友們都會結成「墓友」，一起去看墓地，購買下公墓墓地。於是時常過去打掃打掃自己墓碑周圍的花花草草，隨後還在專用的會場裡面一起安靜的就餐聊天。

如果你覺得日本人對死不尊重，那你其實就錯了。其實日本人對死更加尊重，只是人家更理性化更市場化了。相信很多人都看過了《入殮師》這部電影，這就是普通家庭對於死者後的一定的處理方式。

那麼對於互聯網殯葬行業如何在未來破冰前行，我們到底還能做些什麼？這邊，筆者就給大家一點拙見，你如果有其他的看法也可以和我一起討論。

一、二維碼掃墓

在墓碑上嵌入一個精緻的二維碼，掃一掃你就能看到逝者的人物傳記、視頻、音頻、圖片等信息。讓至親和朋友都能知道和了解逝者。另外網頁能分享給親友，實現在線祭掃，送花。同時，還可以通過app端，與陵園實現對接，可以在線購買祭掃用品，或者讓陵園代祭掃。

二、生前契約

通過平台，讓當事人在生前就與殯葬服務公司簽訂契約的方式，在生前就為自己或者自己的親人做好了後事的準備安排。這樣能避免有些家庭突然發生了不幸的事情的時候，被不良商家故意拉高價格而不得不吃一大筆虧，而且還得不到應有的服務。同時契約內容可以協議商定喪禮上的一些事宜，包括：臨終關懷、遺體接送、靈堂搭建、告別儀式等。

三、整合資源實現所有資源線上化

這個比較困難。因為現在的墓地，以公墓為主，私營墓地為少部分。而公墓都是以有管制的，所以要實現在網上能夠購買的話，也需要一定的資源整合。

不過可以預見，未來如果有一個平台，能讓消費者明碼標價的看到真實的價格。而且還在網上自行挑選，類似於：在線定電影票。用戶就不用到處奔波，浪費時間。然後你還能參考這個平台網站的評分對期間的服務進行評價。這樣主動權就因為互聯網信息化後，讓信息不在閉塞。

四、推出個性化服務

除了提供現在傳統行業能提供的東西後，還可以在網上實現個性化的定製。比如：墓碑、服務、骨灰盒等。互聯網只是一個工具，歸根結底這還是一個偏重服務體驗的行業，要改變最古老、最傳統的行業需要更多人的參與。

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