安道利:駕校要忘記招生!

這個月朋友圈諮詢老安最多的是倆字:招生。

這個月的招生量全國駕校大面積下滑,這倆字真是愁煞了全國的校長們啊......

在服務系列文章中,筆者《衝出重圍》一書中曾提出一個觀點:服務的最高境界是無服務。一個道理,招生的最高境界是忘記招生!

很多校長都問有沒有招生的好法?好招?

其實這種問法就決定了駕校招生的找不上來的根本原因!答案就在問題里!

把招生當成一種技法去用,把招生當成一種招式去使。本身就是一種錯誤的做法!

為了招生而招生的校長或主管,問問他們招生的感覺就會發現。駕校招生如果僅僅靠方法技巧或促銷去招生,會越招越累!越招路越窄!越招生源越少!

要想讓招生成為長流水,我們要做的是:忘記招生!

忘記招生將保證我們駕校基業長青......

欲要招生,先忘記招生

前幾日,筆者一句:不以提高服務教學質量為目的的駕校聯合都是耍流氓。引發了熱議。其實談到招生也是如此,拋開服務與教學單獨談招生就是耍流氓。

我們經常被招生的枷鎖所束縛......

你是為了給學員服務實現自己的價值而招生?還是為了招生而不得不為學員服務?

如果我們沒有服務與教學作為保障,招生能招過對手駕校嗎?除非你一次次搞降價,搞低進高出,然後把自己搞死......

有校長到處尋覓招生方案,人家的招生方案你能用的上嗎?能用的好嗎?符合你駕校實際情況嗎?即使這次用了效果不錯,下次怎麼辦?學員進來了能出去轉介紹嗎......

所以,要想招生我們要先忘記招生,先去弄清楚駕校的生源情況,招生動態,對手情況,價格情況等等若干因素。然後查找招生不力的原因,再對症下藥。

如果你的招生不力原因是:偏遠,不夠便利。你卻使勁的降價有個毛用啊!

如果招生不力的原因是:合格率低到了慘不忍睹,導致出證緩慢,你卻使勁的開通學員班車,也是出力不討好......

不去做分析,不去做服務,不去搞教學。招生只有練蛤蟆功了:降價招生。趴在那裡使勁吹!不行價格再降!先招到手裡再說.....

忘記招生,記住吸引

一所駕校,最悲哀的事情就是追求了錯誤的東西。更直接一點的就是往錯誤的方向,全力以赴!!!!單獨談招生就是錯誤的方向......

單獨談怎麼招生的方法,其實跟談怎麼騙沒區別!有駕校大肆宣傳0元學車,你能0元學車嗎?

駕校招生最高的境界,不是通過促銷去招生!是忘記招生!而是讓學員追著駕校跑!!!

總是有校長問筆者:學員光認價格便宜怎麼辦?

學員光認價格是因為他沒有價值可以比較!一輛QQ和一輛賓士放在一起會有人比較價格嗎?

怎麼去塑造價值?是我們作為駕校管理者,每天24小時都要思考的事情!塑造駕校品牌價值、塑造班別價值、塑造教練價值......都是價值差異化的渠道。

這不是方法,這是自然規律!

春天要播種,夏天要管理,秋天要收穫。這就是萬物的自然規律。

因為農民懂得遵守,所以它們的秋天,一定會有收穫。

我們如果整天只是不停地喊招生!招生!只想單純搞招生猶如不遵守自然規律,只要收穫而不要播種和管理!哪有這等好事!

所以當你降價招生後,你會失去更多!只是你目光短淺沒看到損失而已!

捨得眼前利益的駕校校長,自然有那個格局看懂後端的生源。利潤在後端!忘記招生,記住吸引!

忘記招生時,當你忘記招生,靠你的教學服務、靠你的品牌與互動吸引更多的學員時;試問誰能與你爭鋒?

忘記招生才能避開更多的競爭,招到更多的生源......

學員和你砍價的時候,你可以和學員說,其實報不報,並不重要。

我可以和你分享很多學車的經驗、考試的技巧,可以甚至成為好朋友!你不一定要報我駕校,我才服務你......

當你忘記招生,當你的駕校、員工都把幫助別人看做是自己的使命、甚至永遠不計回報......便產生一種能量:吸引。

忘記招生,記住吸引!

吸引學員的關鍵在於付出,你的駕校是否願意付出?因為付出才能體現你駕校的價值。

兩個小鬼到人間投胎,閻羅王對他們說:「讓你們去做人的話,一個要一生布施東西給別人,一個要一生從別人那裡獲得東西,你們願意做什麼樣的人?」

小鬼甲一聽,趕緊跪下來說:「閻王老爺,我要做一生從別人那裡獲得東西的人。」小鬼乙則默默無言,靜靜聽 候閻羅王的安排。

閻羅王把撫尺一拍,判道:「令小鬼甲投胎到人間做乞丐,可以處處向人乞討東西,小鬼乙投胎富裕人家,時常布施周濟別人。」

總是叫著「我要招生、我要招生」的駕校,往往越招越難招,最後無招可施;總是給學員提供價值的駕校,生源會自然而然湧現、源源不斷。

當你忘記招生的時候,你才不會去忽悠學員!

當你忘記招生的時候,你才會想辦法去付出!

當你忘記招生的時候,你能理解吸引的奧妙!

例如有很多駕校的宣傳資料上都加上一句:活動解釋權歸xx駕校。寫這句話啥意思?不就是萬一發生糾紛時推卸責任嗎?這不是霸王條款嗎?當你行使這種解釋權的時候必定會「傷感情」!

永順駕校一位宋教練曾說:招生很簡單!當他聽說學員老人住院,提著雞蛋去探望時,不就是忘了招生嗎?因為他心裡忘了招生,所以有了後面的吸引!吸引著這名學員不停的替他宣傳,幫他招生!

招生的真諦,其實是在這個過程中,盡自己最大的能力去幫助別人,感受到這一過程的快樂,傳遞價值,而不是一味的說服對方掏錢報名。

就像我寫文章,我不圖打賞,但每期都有很多朋友打賞,甚至有朋友期期打賞,你發個廣告他也打賞,打的我都不好意思了!

因為我提供了朋友們能用的上點滴的價值,所有才吸引大家來閱讀,來打賞!

忘記招生,記住吸引!

怎麼才能忘記招生,記住吸引!

1、忘記對手駕校,做最好的自己

微信打破了社交與交易的邊界......

馬雲面對微信的強大,和自己公司的員工說了一句話:我們今天不必整天活在惶恐之中,去琢磨如何應對微信的強勢,我們阿里人更應該去思考的是,我們對這個社會的意義是什麼。

有一天,能夠摧毀我們駕校的,不是對手有多強大,而是我們迷失了自己和忘記了自己該做什麼。

當對手要降價時,你是否也降了?當對手與黑駕校勾結你是否也狼狽為奸?是否有時候你想把對手駕校置之死地而後快?

當我們與對手打價格戰時,當我們對手拼誰黑點多時,我們已經忘了我們要做什麼!已經迷失了我們的要走的方向......

我們要忘記對手!做最好的自己!當你駕校足夠好,足夠優秀!你何須在乎對手駕校走什麼路?

一句話:打敗對手駕校最好的手段不是把他打趴下,是拚命往前跑甩他三條街!

駕校做成一所價值輸出的駕校,教練做成一名價值輸出的教練,員工做成一名價值輸出的員工。向學員貢獻價值,做價值的輸出者,你就會不斷的吸引學員。

價值輸出的過程,就是吸引的過程!

2、和學員一起玩

駕校曾經經歷過學員是孫子,駕校是爺爺的階段。這是一個學員給駕校下跪的階段。還有些駕校後來搞服務搞的過了頭,出現駕校員工給學員下跪的現象教練成了哄學員開心的保姆......

其實學員不想給駕校下跪,也不想駕校給他下跪!學員只想與駕校、與教練交朋友,一起玩!一起學!

筆者那篇《不要為學員著想》的文章,正是表達的這一觀點,你要找到學員真正的想法!

忘記招生背後是以學員為中心的理念。用學員視角去做好駕校的服務與教學。永順駕校的燒烤節,白雲駕校的接吻大賽,正直駕校篝火晚會都是和學員一起玩一起學的案例。

3、教學服務是1,營銷招生是0

教學服務是1,營銷招生是0。如果教學服務的1不存在,後面再多的零都失效。教學服務的1是要讓你駕校的品牌會說話,讓駕校的每個教練、員工都是品牌。

駕校進入在這個產能過剩年代,但是高價值的駕校永遠不會過剩!猶如手機廠商過剩的年代,精品手機才不會過剩......

駕校是1,教練是1,每名員工都是1。駕校能通過0增加價值,教練、員工也能通過增加0增加價值!

忘掉招生、忘掉促銷、忘掉降價,回到駕校的本質:教學與服務。招生的精髓就是交朋友!駕校里人人都和學員交朋友才能做到朋友式教學,才能有朋友式友誼。交朋友有幾個點:

要真誠。不要讓人覺得你是功利心交朋友。

不要急。招生不要急於表白,要水到渠成。

有耐心。朋友的意思就是長久,獲得一個長遠的朋友沒準什麼時候就給你介紹一個學員。

小結:

1、招生的最高境界是忘記招生,記住吸引,打敗對手的駕校的最好手段不是把他打趴下,是拚命往前跑甩他三條街!

2、教學與服務是1,營銷招生是0,沒有1,0就會失效。拋開服務與教學單獨談招生就是耍流氓。

3、招生的精髓就是交朋友!駕校里人人都和學員交朋友才能做到朋友式教學,才能有朋友式友誼。


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