與痴呆症老人溝通切記10條

05-02

1.永遠不要爭論，取而代之的是贊同

你所愛的人的媽媽可能死於很多年前，但病人的心靈並不停留在當下，所以他們可能堅信他們的母親還活著。將自己放在病人的角度。嘗試進入他們的現實，贊同和支持他們的信仰。如果如實告訴他："你母親二十年前就死了！"只會增加病人的失落、悲傷和困惑。

2.永遠不要較真，學會轉移注意力

患有痴呆症的人常會表達"現在要回家"的需求，因為他們不再承認他們所居住的"家"。試著轉移你所愛的人的注意力，和他們聊聊天或是讓他們參與到喜愛的活動中。如果說一些像"你不能回家！你現在就住在這裡"的話可能會觸發病人內心的恐懼和一種無助感，這將導致困難的行為問題的出現。

3.不要感到羞恥，要分散他們的注意力

如果你所愛的人的行為是不適當或令人尷尬的，記得這是疾病造成的，他們無法再遵從社會的正常行為標準，記住哪些行為是可以接受的。嘗試通過其他提醒分散他們的注意力。

4.永遠不要說教，而是安撫

一個微笑，一個溫柔的觸摸和溫柔的話語的支持對於病人是最好的安慰。

5.不要總是提醒，而是要追憶過去

不管是短期記憶喪失還是長期記憶的喪失，病人大多會記得遙遠的過去的一些美好的回憶。與其關注他們忘記了什麼，不如跟你所愛的人談論他們都記得什麼。這使他們有機會去感受還記得的能力與成功。

6.永遠不要說"我剛告訴過你"，取而代之的是重複

記憶喪失的人可能忘記你幾分鐘前告訴他們的事情。儘管你可能會感到沮喪或生氣，要理解不斷的重複將成為新的必要的溝通方式。你愛的人並不是有意給你製造麻煩;說實話，他們是真得忘記了你之前說得話。

7.不要說"你不能"，而是要鼓勵

雖然我們常常為痴呆症病人做一些示範，但是如果我們認為他們親身參與會遇到困難，試著讓他們來處理一些上他們力所能及的任務。他們可能需要更長時間才能完成，可能仍然需要某些程度上協助，但我們所有人，無論我們的身體或精神狀態上，需要保持積極，讓大家覺得自己在一定程度上可以控制自己的生活。然而，如果這個任務對於認知損害的病人無法完成或不安全，那麼還是讓他做做其他可控的事情。

8.永遠不要命令或要求，取而代之的請求或示範

就像我們有時候也會對一些要求有抵觸情緒一樣，那些出現記憶問題的人也會出現同樣的反應。當請求你所愛的人做某事時要記得語音語調要柔軟溫和。要禮貌得給他們時間採取行動，如有必要多使用身體示範而少使用口頭指令。

9.永遠不要看低他們，而是要多多鼓勵和讚揚

你可能從未給過別人太多積極地讚揚或鼓勵，尤其是一個痴呆症病人。試著用友善的語言和不間斷的手勢等與你所愛的人溝通。

10.永遠不要使用暴力，而應給予更多的支持

用簡單的語言和動作讓病人明白你的意思，儘可能的發自內心得支持和引導你所愛的人。

照護痴呆病人無疑是能做到的最困難，但同時也是非常重要的工作之一。它需要你有足夠的耐心、無條件的愛、還要有足夠的幽默感！同時切記一定要像照顧你所愛的人一樣好好照顧好你自己！