醫院醫務科科長(主任)競聘面試問題彙編和精彩答案(77問)
專業題和各能力素質師,包括:
事業心、進取心、自信心、人際關係處理、決策能力、團隊意識、培養人的能力、處理矛盾和衝突的能力工作態度、組織紀律性、誠實可靠性、應變能力、建立合作關係的能力、影響他人能力、意志力、執行力、指導他人、服從意識、管理能力、組織協調能力、繼續學習、綜合分析、自我認知、責任心、適應能力、領導氣質和風度、鼓勵創新和革新的能力
一,專業題
1 競聘崗位工作內容和對該崗位的理解
醫務科可以說是醫院聊以生存的基礎,醫務科工作需要人的心細與認真
醫務科長是業務院長的幫手,更是整個醫院的核心。醫務科是醫院最重要的職能科室,目前大多數醫院的醫務科主要職能是醫療質量和醫療安全。前者主要抓各項關鍵制度的落實、檢查督促及獎懲,後者主要抓醫患溝通、醫患關係的協調及糾紛的處理。此外,還醫療技術的提高,醫務人員的「三基」培訓等。
也有的醫院的醫務科與科教科、護理部、門診部、感染科等部門合併,成立「醫務部」,其部長相當於副院長。醫院的決策層是董事會,院長相當於總經理受雇於董事會,向董事會負責,設有院長助理,而不設副院長職位。管理層由行政部、醫務部、財務部、人力資源部和物資供應部等五個部。我個人覺得具備以下要素:
一、全局的觀念
醫務科是醫院最重要的職能科室,作為全院的醫療、教學、科研、預防工作具體組織實施者,應當具有把握全局的觀念,處理事務時要從大局出發,抓住主要矛盾,維護最大一部分的利益,維護集體榮譽。
二、服務的理念
醫務處作為醫生與醫生,醫生與顧客的協調機構,其工作人員應當良好的服務理念,不能搞官僚主義,要注意協調好與各單位、人員的關係。
三、管理和法律的意識
醫務處作為醫院醫療質量的控制監管部門,沒有較強的管理意識,不注重管理,不以身作則,想提高醫療質量也很難。在處理具體事務時,如協調醫療糾紛時,要要法律意識,對相關的醫事法有了解,並能進行良好的運用。
四、溝通的技巧和吃苦的精神
在醫患溝通時,要有良好的溝通技巧,並且要有忍耐、吃苦的精神。
、、、、、、
更多內容請下載附件
醫院醫務科科長(主任)競聘面試問題彙編和精彩答案(77問)
推薦閱讀:
※私立和公立的醫院原來有這麼大的區別,都TM的坑,看完全懂了!
※故宮文物醫院是什麼?
※醫院是生死橋, 生與死,悲與歡,軟弱與堅強,每天都在上演!
※【策略】中國醫療服務行業十年發展回顧(2006-2016)
※醫院辦公室主任競聘面試題答案90問