醫院醫務科科長（主任）競聘面試問題彙編和精彩答案（77問）

05-02

專業題和各能力素質師，包括：

事業心、進取心、自信心、人際關係處理、決策能力、團隊意識、培養人的能力、處理矛盾和衝突的能力工作態度、組織紀律性、誠實可靠性、應變能力、建立合作關係的能力、影響他人能力、意志力、執行力、指導他人、服從意識、管理能力、組織協調能力、繼續學習、綜合分析、自我認知、責任心、適應能力、領導氣質和風度、鼓勵創新和革新的能力

一，專業題

1 競聘崗位工作內容和對該崗位的理解

醫務科可以說是醫院聊以生存的基礎,醫務科工作需要人的心細與認真

醫務科長是業務院長的幫手，更是整個醫院的核心。醫務科是醫院最重要的職能科室，目前大多數醫院的醫務科主要職能是醫療質量和醫療安全。前者主要抓各項關鍵制度的落實、檢查督促及獎懲，後者主要抓醫患溝通、醫患關係的協調及糾紛的處理。此外，還醫療技術的提高，醫務人員的「三基」培訓等。

也有的醫院的醫務科與科教科、護理部、門診部、感染科等部門合併，成立「醫務部」，其部長相當於副院長。醫院的決策層是董事會，院長相當於總經理受雇於董事會，向董事會負責，設有院長助理，而不設副院長職位。管理層由行政部、醫務部、財務部、人力資源部和物資供應部等五個部。

我個人覺得具備以下要素:

一、全局的觀念

醫務科是醫院最重要的職能科室，作為全院的醫療、教學、科研、預防工作具體組織實施者，應當具有把握全局的觀念，處理事務時要從大局出發，抓住主要矛盾，維護最大一部分的利益，維護集體榮譽。

二、服務的理念

醫務處作為醫生與醫生，醫生與顧客的協調機構，其工作人員應當良好的服務理念，不能搞官僚主義，要注意協調好與各單位、人員的關係。

三、管理和法律的意識

醫務處作為醫院醫療質量的控制監管部門，沒有較強的管理意識，不注重管理，不以身作則，想提高醫療質量也很難。在處理具體事務時，如協調醫療糾紛時，要要法律意識，對相關的醫事法有了解，並能進行良好的運用。

四、溝通的技巧和吃苦的精神

在醫患溝通時，要有良好的溝通技巧，並且要有忍耐、吃苦的精神。

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