【連載】手把手教你從項目經理晉陞成年薪百萬的職場精英（六）項目經理的發展趨勢&PMO

項目管理的發展趨勢--– 認清項目管理未來的方向

PMO在不同公司的定位及產生過程--認清公司的方向

當前項目管理有幾個發展趨勢：

一個發展趨勢是比較明顯的，組織級項目管理，就是偏企業級的項目管理。企業級的項目管理表現在企業不斷地形成項目管理辦公室，產生了一個專門的職能部門去統籌整個公司內的項目管理，去建設體系化的項目管理機制，這是一個方向。

第二個項目治理，越來越多的企業會藉助項目管理的手段去調企業的組織結構，從職能型的管理轉成了矩陣型的管理模式，好多企業都在進行這樣的調整，未來會產生越來越多的項目經理，有可能是全職的，有可能是兼職的，去協同矩陣型的組織方式。

第三個我們叫精細化，以前管項目就是管時間、成本，連範圍都很少管，但現在越來越多的企業除了把時間、範圍、成本、質量管好之外，又會延伸到風險管理、利益相關方管理，會進行一種更精細化的管理。

第四個就是虛擬化，咱們國家企業越做越大，明顯很多企業在中國跨很多省很多城市的，或者是在全球甚至是跨很多國家的，項目組成員沒有辦法每天坐在一個辦公室裡頭去討論問題，這個時候我們就需要去形成一個虛擬的團隊，虛擬的團隊大家可能通過郵件、通過電話、電話會議（conference call）、通過各種不同的這種ppt的展示、共享，這個時候就形成了虛擬的團隊，虛擬團隊的管理也成為了項目管理的一個發展趨勢，因為越來越多的項目管理的團隊沒有辦法坐在一起。

第五個方向是多文化的問題，中國本身就很大，各省的文化都不太一樣，南方人、北方人，大家思考方式都不同，現在一些團隊里夾雜了好多外國人，英國的、美國的、韓國的、日本的，多文化的差異會造成在一個問題上的判斷會不太一樣，所以多文化的管理也會變成項目管理一個比較大的挑戰。

第六個這一塊是很多企業都在做轉型，會有很多變革的事情，我們稱為變革的推動者，所以大家越來越需要擅長的一件事就是當我們去接大的戰略項目的時候一定要考慮到項目背後是要改變一批用戶的，怎麼樣讓我們的用戶發送轉變，是項目成果能否落地一個非常關鍵的一點，所以項目有一種變革推動的方向。

最後就是外包管理，越來越多的項目是外包商的管理給我們造成了很多煩惱，這個也得練。因為越來越多的公司工作可能因為專業化程度，包給外面的一個公司或一個團隊去做，如何去管理公司以外的人就變成了一個非常重要的管理技能。

這些是我們國家能夠看到的非常明顯的管理傾向。這些是我們要成為精英項目管理者需要修鍊的，需要去發展的。

然後我們需要關注項目管理辦公室。項目管理辦公室通常會分為不同的幾種定位和類型，從大體上看有戰略型、控制型、運作行、支持型和顧問型。

戰略型的項目管理辦公室通常是由公司的戰略規劃部發展演變過來的，產生的原因是為了能夠更好去銜接企業戰略，是一種企業戰略落地，幫助企業轉型，打通具體的項目、執行工作跟戰略規劃之間的關係，這種項目管理辦公室應該關注如何發展上層次的，如何跟戰略銜接的問題。

還有一類屬於控制型，是比較典型的，尤其是軟體公司很明顯，有一批的項目管理辦公室是由原來的軟體公司的質量部、質量管理體系辦公室發展過來的，在軟體公司，管質量等於管項目的質量，所以最後就成了項目管理辦公室，這一部分主要是以質量管控作為目標的。

運作型更多的是說把項目經理拉到自己部門，形成了一個項目經理專職的團隊。

支持型項目管理辦公室往往是各部門特別希望看到的，更多的是幫大家做一些大家沒時間做，或者不愛做的事，就像之前有人說端茶送水，掃掃地，整理下文件，但其實這個雖然是偏助理型的工作，卻往往是大家最容易接受的項目管理辦公室。大家知道在企業，助理和秘書是非常重要的角色，我自己的體會是，某一領導沒來上班大家沒什麼感覺，但突然發現部門文員沒來上班發現這活都不好乾了。很多時候項目管理辦公室產生這樣一個角色會得到別的部門非常好的認可，這是很有利於去讓別的部門做一些你想讓他們去做他們又不愛配合的事情，有的時候這是一種交換。

再有一個就是顧問型，更多提供的是專家的角色，專家、教練，通常得是一些經驗特別豐富、非常有威信的人去做的，這樣的項目管理辦公室是通過幾個非常牛的專家去指導大部分的項目經理去做好項目。

所以項目管理辦公室這五種角色都有可能會有，有可能都具備，也有可能只具備一個或兩個，這個會跟不同的企業側重有關係。根據我自己的經驗會發現它可能會跟發起這件事的領導所分管的職能範圍很有關係，就是他管什麼，這個項目管理辦公室就會側重管什麼，而且會跟他的風格，導致他可能會選擇不同的定位和角色。所以這幾種角色在企業里都是有可能會有的，都具備也有可能，但比較少，絕大部分的企業會具備其中的兩種或三種。這是絕大部分企業未來的發展方向，一定會去形成不同定位的項目管理辦公室。

請期待第七期的連載

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作者簡介

肖楊Jason Xiao

• 中國微權力下的項目管理思想創始人
• 組織級項目管理變革管理實戰派專家級講師和管理諮詢顧問
• 曾任飛思卡爾半導體（前摩托羅拉半導體事業部）亞太區項目群管理高級經理
• 曾任索尼愛立信全球供應鏈項目管理辦公室亞太區負責人
• 曾任互聯網招聘行業龍頭納斯達克上市公司智聯招聘集團信息技術部總監和項目管理辦公室負責人
• 曾任BSI英國標準協會中國區項目管理辦公室總監兼中國區項目管理首席專家
• 曾任專註於項目管理15年的本土培訓機構：光環國際管理諮詢集團副總裁兼管理諮詢首席顧問
• 美國項目管理協會職業項目經理資質PMP
• 英國內閣辦公室項目管理PRINCE2和項目群管理MSP的註冊講師
• 中國電力出版社《項目管理評論》雜誌特約撰稿人
• 網易雲課堂項目管理首席講師
• 美國PMI中國項目管理大會特邀演講嘉賓
• 美國俄克拉荷馬城市大學國際金融與商務MBA

服務過的諮詢或培訓客戶

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