培訓師如何開發課程？

參加培訓較多的人經常有這樣的感悟，好像這些故事、案例、觀點在哪裡聽過？可一時記不起了。這樣的課程作用不是很大，因為課程零散。培訓師也是漿糊加剪刀從別的地方粘貼，然後結合自己的一些東西開發整理出的課程。這樣的課程在社會上比比皆是，隨著社會的不斷發展，對培訓的專業性要求越來越高，這類課程，這類培訓師終究會被社會淘汰的。那麼，培訓師如何開發課程呢？筆者結合多年培訓從業經驗，從目前培訓現狀分析，提出了一些開發課程的方法技巧以供更多熱愛培訓的朋友參考。

一、培訓課程目前現狀剖析

　　案例一:某集團人力資源負責人接到一個培訓業的朋友發來的一份課程介紹，負責人就說：這個課程我們早幾年就聽過了，是否有新的課程推薦啊？總不能老去聽一樣的課程吧！這個《執行力》課程，我們也不是不需要，只是課程設置方面大同小異，對我們企業作用不大？

　　點評：課程過於陳舊，沒有結合企業情況，這是不被企業認可的一個原因。如果想獲得企業的關注，至少課程題目也要更新一下，可目前有些培訓師在這方面做得還不夠到位？

　　案例二：某製造業公司培訓主管找到培訓機構負責人，麻煩推薦一些適合我們製造業的課程，負責人很快發了一批課程過去，可培訓主管搖搖頭，嘆口氣，覺得通用性太廣，與企業切入點不夠，這樣的課程到底能取到多大的效果，還是未知數？

　　點評：專業化分工決定了培訓課程也要結合行業特性，通用類的培訓課程會被更多企業慢慢淘汰掉，因為企業的需求更理性。培訓師若能開發出適合某個行業的課程，然後在整個行業推廣，也能取得較大的市場。

　　案列三：某鋼鐵公司人力資源經理諮詢培訓機構，有沒有技術方面的專業課程，培訓機構搖頭，這樣的課程專業性太強了，暫時還沒有培訓師開發出這樣的課程。企業無奈的放下電話，在網上繼續尋找，可還是無果而終。

　　點評：技術類的專業課程是目前市場最為匱乏的，因為課程要求具備較強的專業性，再者加上技術類出身的培訓師本身市場非常匱乏，因此造成了這樣的尷尬狀況。

二、完整的課程由那些部分構成

　　談到培訓課程，可能很多人感覺很抽象，特別是剛入行的培訓師來說，對於培訓課程無從下手。那麼我們把培訓課程分解成若干部分，這樣便於更好了解培訓課程構成。

　　1、課程介紹部分。課程介紹是整個課程的靈魂和核心，也可以說是一部廣告宣傳片。一個好的課程介紹會為培訓師贏得更多授課機會。課程介紹部分由如下部分構成：

　　（1）課程背景。重點介紹為什麼要開發這個課程，讓別人產生共鳴，從課程背景介紹中就想了解課程內容，想聽課程。

　　（2）課程目標或課程意義。通過學習課程，將會達到什麼樣的目標，取得怎樣的效果？讓別人知道我學這個課程將獲得什麼？

　　（3）授課方式。整個授課會採用哪些授課方式，是情景模擬，小組討論，案例分析，沙盤模擬，演練，講授，或幾種方式結合。

　　（4）課程內容或課程提綱。這是課程最核心的部分，就是課程包含哪些內容，從那幾個方面授課。這部分不易過於詳細，過於詳細就是課件而非課程介紹了，點到為止。

　　（5）培訓對象。告知課程適合哪些人員參加，這樣便於保障授課時的效果。

　　（6）培訓時間。課程需要用多長的時間講完。一般是用課時來核定，目前標準培訓課時為1天6課時。很多課程有時也會寫6-12課時，或跨度更大，具體情況視課程而定。

　　（7）主講。課程由誰來授課，這在課程介紹里也要體現出來，特別是一些商業性培訓課程介紹，更需要體現這部分。

　　2、課件。課件是課程的核心。課件不能簡單只是文字的拼湊，最好有圖片、視頻、Flash、圖表、動畫，把這些運用到培訓課程中去，會給人留下非常專業的感覺，同時也留給別人美的感受，也會大大提高培訓效果。

　　3、輔助材料。可以是案列分析題、情景模擬題，或者一個測試，一個互動的節目，提供給學員的輔助工具。

三、開發培訓課程的技巧

　　凡事總有一定的方法可循，掌握一定的方法，會取得事倍功半的效果。結合十多年的經驗，總結出一套開發培訓課程的技巧。在開發課程時，不管對於初涉培訓業的培訓師來說，還是對於已經入行的培訓師來說，了解並掌握這些技巧會在開發課程時更加得心應手。

　　1、技巧之一：運用工具法開發課程。

　　工具法就是圍繞每個問題展開，一個個的解決問題，然後把系列的問題串聯起來組合成一門課程。比如筆者在開發《如何提高商業性文章寫作技巧》課程時，就是採用這樣的方法，首先了解商業性文章定位不準確，圍繞定位不準確這個問題展開，運用案例講解，然後提供一定的輔助工具解決，讓每個初學者都能掌握商業性文章的定位問題。就這樣一個個把商業性文章出現的系列問題一個個拿出來並進行分析解決，組合一下就成了一門課程。這個方法最大的好處就是簡單，實用。哪怕是技術工人在學習後也能把自己掌握的技術開發成一門課程。

　　2、技巧之二：按照流程法開發課程。

　　流程法主要從以下幾方面展開：

　　（1）剖析自我，全面認識自我。分析自己的職業背景、成長背景，看自己適合講哪方面的課程、給哪些人講課、講多久的課程。一定要選擇自己擅長的、取得成績的有說服力的課程來講，否則很難開發好一個課程。

　　（2）確定一個培訓課題。課題初步確定之時不一定就一成不變，可以是一個大概的課程範圍，在課程最後也還可以適當調整。

　　（3）列出培訓大綱。把課程的基本大綱先確定下來，這是骨架，需要確定，按照大綱開發課程會更有針對性。

　　（4）根據大綱，單個找尋培訓素材、培訓資料，並根據個人實際情況把每一個大綱的內容寫出來，並進行整理，以此類推，整理出所有的培訓大綱。

　　（5）製作培訓課件。這是專業性比較強的工作，如果PPT技術不過關，可以考慮借鑒別人的模版，也可以通過搜索引擎找到一些製作PPT的方法、素材。

　　（6）製作課程介紹。待課程全部做好以後，根據授課時間的長短對課程進行整體分析，可以分為精華版、2天版等版本。並根據整個課程，提煉出課程介紹部分。

　　（7）最後，潤飾修改。對內容、措辭等各方面進行檢查修改，並適時調整，

　　培訓師開發課程一定要根據個人情況，量力而行，一定要換位思考，把每次課程開發當做一生中最有價值的事情來對待，用心方能開發出專業的課程。在開發課程時，盡量多引用企業實際的案例，最新的資訊。

　　開發課程是一項濃縮知識、經驗、打造靈魂的工程，每位培訓師都是啟迪靈魂的工程師，是傳遞智慧的使者。每一次課程的開發就是一次提升，因此對於每一位培訓師都需要珍惜每一次開發課程的機會。根據個人的成長背景、職業背景或者興趣愛好，或者以市場為導向開發培訓課程，都需要艱辛的付出，可因為每位培訓師的付出，企業才不斷獲得發展，社會才不斷向前進步。
推薦閱讀：