泰旅遊業者評價：「飛豬讓遊客隨時預訂，商家隨時確定」

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去泰國干旅遊之前，張志遠是典型的IT男，每天的主要工作是幫助客戶解決電腦技術和語言版本問題，來泰國已有十幾年。得益於懂技術的原因，張志遠進入旅遊業雖然晚，卻搭上了中國旅遊互聯網發展的順風車，成為「快富起來的一批人」。

6、7年前，泰國游的主要方式還是組團，低團費拉客，附加購物行程的方式還比較普遍，張志遠就是在幫別人解決訂票系統的問題時意識到，泰國旅遊的人雖然越來越多，但要都是這樣的經營方式可無法長久。

2014年一個偶然的機會，張志遠發現淘寶上可以訂旅行產品，立刻意識到這其中蘊藏著巨大的商機。「因為我是學技術的，知道互聯網這塊以後很有可能會給我們帶來大流量，有了流量我們的產品就能快速賣出去，才能賺錢。」張志遠立刻開始研究在淘寶上開店的事。沒幾個月後，飛豬（當時名為「阿里旅行」）開始在泰國推廣業務，張志遠像撿了塊寶一樣開心，很快把淘寶店「悅開心」做得風生水起，尤其受自由行旅客的歡迎。

「當時我勸過好多同行嘗試開網店，但他們不懂互聯網，認為線下接團單也挺好。後來泰國政府部門大力整治低價團，這些同行受了不小打擊。而我就是2015-2016年快速發展起來了。」張志遠說，即便是如今，不少泰國旅遊業者依然是非常原始的線下接單、手工記賬方式，尤其是內陸貧困地區，生意做得很辛苦。「看到飛豬與泰國旅遊局合作的消息，我覺得飛豬肯定能幫到這些當地從業者，尤其是語言障礙、收單、支付等，就像當年幫助我的時候一樣。」

陳建黨就屬於從「手工做賬」成長起來的商家，短短五年時間裡，他的專營店「金天鵝」已經在2017年成為了「飛豬目的地年度優質商家」。陳建黨說，剛開始業務少，手工記賬就忙得過來，沒想到開了淘寶店後，訂單量激增，來泰國旅遊的人越來越多，他們聯繫了飛豬海外團隊求助。和飛豬API直接對接後，所有服務都是線上服務一體化實施，從遊客下訂單到我們商家來確認，最短10秒鐘的時間，效率非常高。

「遊客隨時訂，預訂的『訂』；商家隨時定，確定的『定』。」

陳建黨表示，泰國政府加大科技化投入後，當地旅遊業也在大幅改善，包括掃碼換票、掃碼支付等都有了一定的覆蓋率，能夠節省遊客和商家不少時間，不再那麼麻煩了。「感謝互聯網應用，不僅僅是對泰國的旅遊，對全球的旅遊行業都是特彆強大的促進作用，方便了遊客，對商家也好。」

4月19日，阿里巴巴與泰國政府在曼谷簽訂一系列合作備忘錄。在簽約儀式上，泰國副總理頌吉以「一顆好的心」評價阿里巴巴，認為阿里巴巴將為泰國帶來新的產業機會，並同時給東南亞擁有大量貧困人口的眾多國家帶來收入、轉型與發展。

在旅遊業方面，飛豬與泰國旅遊局將共同通過科技和數據手段，提升中國遊客在泰體驗，包括普及電子門票、掃碼入園、手機支付等功能覆蓋，並將嘗試在退稅環節使用支付寶。未來，遊客再也不必頂著烈日高溫買票入景區，也不需要在機場排長隊辦退稅，只需點點手機，輕鬆搞定。

現在，整個泰國都在如阿里巴巴董事局主席馬雲所說那樣期待：簽約只是一個開始，阿里巴巴將會參與到泰國面向數字經濟時代的整體發展中。阿里巴巴不僅僅是銷售榴槤、銷售服務和旅行，更是與當地人民共同為未來努力。