新飾覺陳列｜服裝店鋪的『風水』，日常要注意哪些？

生意人，或多或少都很迷信，或者說都相信玄學，相信一些看不見的、有的沒的事物可以幫助到自己，起到一兩撥千金的效果，尤其是服裝店鋪，店主一定會先去看『風水』，讓風水先生依次個看看大環境的風水、店鋪的朝向、格局等等，很多店鋪的動線和格局都是風水先生來完成，對於店主而言，如獲『加持』，再搭配幾個風水先生請來的吉祥物，店鋪也許就可以『大吉大利』了···

今天小編，不去討論玄學層面的店鋪『風水』，而是通過讓店鋪『動起來』，改變店鋪的『風水』，讓店鋪的銷售『動起來』···

店鋪「風水「一：動線和格局

平時的陳列相關文章，也會先從動線和格局說起，畢竟這是店鋪最初需要確定的環節，尤其是對於很多店鋪而言，掛通都是固定的，是不能移動的，這時就需要提前做出很縝密的動線規劃圖。所以從服裝零售學角度來看『風水』，最好掛通、中島、模特、以及一些展示道具都是可以移動的，如此設計，就可以讓店鋪按照周期來個『大變身』，給顧客耳目一新的feel。當然，周期性的大改店鋪格局，是需要陳列師有足夠的能力來駕馭。

另外，從『風水』學來講，店鋪中要避免死角，從顧客角度來說，店鋪中的死角是他們不會逛到的地方，這樣自然就降低了顧客的停留時間，進而也是影響店鋪的轉化率。

格局，要講究『動』和『靜』的協調，比如，掛通太多的店鋪，掛滿了貨品，顧客會感覺店鋪很『平靜』，沒有過多視覺的焦點，但如果店鋪的模特太多、花式陳列過多，又會讓顧客感覺太過於熱鬧，太亂···所以，好的店鋪，一定是有韻律和節奏感，讓顧客有被吸引的東西，也可以靜下心來進行挑選衣服，如此，才是一個『風水』尚好的店鋪格局···

店鋪『風水』二：忙碌起來

尤其是經營多年服裝生意的店鋪，最傳統的做法就是每年兩撥產品，春夏一次上新，秋冬一次上新，新款混合舊款的套路。如此做法，就讓店鋪在上新之後的一個月之後，店鋪變成『一灘死水』，毫無新鮮可言。例如，海瀾之家的slogan：男人一年逛兩次海瀾之家···如果店鋪的客人一年就去兩次店鋪，那麼店鋪的銷售一定不會好，復購率太低···

對於當下的消費者購物習慣，時尚消費是一個持續性、隨機性、反覆性的行為，這才給了零售一個創造業績的機會。所以，好的『風水』店鋪一定會周期性的新品上新，並配合煥然一新的陳列，給顧客絕對的『視覺刺激』，才能讓顧客衝動消費，進而銷售也就提升上來了···

另外，當店鋪銷售低迷的時候，不妨去挑挑陳列，讓貨品『動』起來，反覆嘗試不同搭配手法，做出不同的風格和感覺，這些都是給消費者買單的理由···

店鋪『風水』三：銷售人員狀態

店鋪的銷售人員，就是品牌的形象代言，從長相、儀容儀態、接人待物的談吐、穿衣細節等等都是體現品牌的文化和風格，所以非常重要。除此之外，標準的銷售服務流程也是體現公司文化的一個方面。

所以，想要維持住店鋪銷售人員較好的服務狀態，就需要店鋪非常精細化的管理流程，例如，銷售人員的服務標準、考核晉陞機制、銷售話術的規範、福利機制、提成管理等等店鋪精細化管理的內容。

如何評價一個好的銷售人員呢？

1. 店鋪的銷量很穩定；
2. 客單價較高，連帶率很高；
3. VIP顧客穩定，流失率極低；

店鋪『風水』四：收銀台

對於玄學的風水而言，收銀台是『財位』，所以非常重要，有時候會根據所謂的『風水』會將收銀台設計在一個非常不合適的地方，比如門口、或者店鋪的當中間，這樣會破壞店鋪的動線和格局。當下，很多品牌，尤其是國際奢侈品牌，在店鋪中幾乎看不到款台，顧客成交商品後，銷售人員會拿著移動POS機來找顧客，而不用顧客去款台。包裝產品會在鄰近的休息區和玻璃展柜上。比如Dior的款台，基本是在店鋪中看不到的，會隱藏在角落裡···當然，對於快銷品牌而言，收銀台是非常重要的···

所以，與其迷信去請風水先生，不如靜下心來，提升店鋪運營管理的能力，如此，自己動手打造一個好『風水』的店鋪···

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