交互設計和用戶體驗書籍推薦

本文是我在微信公眾號「落羽敬齋」上發表的文章，喜歡的同學可以關注一下。

不時會有朋友讓我推薦一些交互設計或者用戶體驗相關的書籍，恰好今天又有好朋友問到，我乾脆就寫一篇文章來回答吧。

交互設計其實是伴隨著用戶體驗思想而生的一門設計學科，交互設計是用戶體驗設計的重要環節，所以每一位交互設計師（Interaction Designer）其實都是用戶體驗設計師（UE Designer），而如果你想學用戶體驗知識，也就應該從基礎的交互理論學起，兩者密不可分。

目前市面上的大多數優秀的用戶體驗類書籍我都有看過，雖然不是每一本都有精讀，但也算是對整體的情況比較了解。今天我向大家推薦的這四本書（最後一本其實是一套）是我覺得最適合希望入門或者打好基礎的同學看的。

一、總綱：《About Face 4：交互設計精髓》

作者 艾倫·庫伯（Alan Cooper） 被譽為「交互設計之父」、「Visual Basic之父」，他在1992年寫的這本《About Face》在設計行業產生了很大的影響，真正地讓交互設計師這個職業為大眾所熟知，而後再過了近十年，國內才慢慢開始有了交互設計師這個職業。書中提出的「目標導向設計法」、「用戶畫像（Persona）」都是現在大家常用的設計方法。本書不僅暢銷至今，並且到最近作者都還在更新，一直出到了《About Face 4》。

書中前半部分介紹了很多交互設計的基礎知識和方法，後半部分介紹了比如搜索、窗口、菜單等控制項的定義和用途，是真真正正是教科書級的好書，必讀，不用多解釋。

但是有一個建議還是要講的，我手上的是《About Face 3》，有447頁，如果你不用合適的閱讀方法，是沒辦法看進去的，就算勉強看完了也記不住，因為這種又干又厚的書看起來真的很累。你可以參照本文文末的閱讀方法，速讀之，精讀之，然後反覆咀嚼之。

二、流程：《用戶體驗與可用性測試》

如果說上一本是交互設計的「武學總綱」，那這本則是簡明易懂的「入門口訣」。這是我第一本從開始閱讀就放不下來的用戶體驗書，也是我唯一一本每章都做了讀書筆記的書。為什麼？因為它真的好懂，而且真的有用，最關鍵的是——薄！

這本書也是少見的日本人寫的用戶體驗類書籍，日本人一貫嚴謹，所以他們更重視的也是流程和測試。除了介紹基本的體驗設計知識，可用性測試和用戶研究相關的內容也是本書的特色內容，對這方面內容感興趣的同學可以詳讀。

三、原則：《簡約至上：互動式設計四策略》

你一定聽過一本書《Dont Make Me Think》，少即是多正是它極力倡導的設計原則。而這本《簡約至上》則把這個理論進行了擴展，詳細總結成了四個交互設計策略：

1. 刪除：簡約設計的核心原則，去除不必要的元素，讓產品更好用、更易懂；
2. 組織：將同類功能和信息圍繞用戶的使用場景進行整合、重新布局；
3. 隱藏：不必要的功能和信息可以先隱藏起來，根據用戶的操作和需求再自動出現；
4. 轉移：不必非得在當前產品和界面上完成任務，聯合其他設備和用戶一起創造開放性的解決方案。

這本書比上一本還薄，我在寫這篇文章的時候只花了30分鐘就重新看了一遍，但是書中通過介紹這四個核心原則擴展出來的各種方法非常值得學習，真的是大道至簡，可謂是無招勝有招的「劍法」了。

四、心法：《設計心理學》1~4

做用戶體驗的同學都聽過諾曼（Norman）博士的大名，他所著的這套《設計心理學》中提出的很多理論都深入人心，也正是書中的「情感化設計」方法讓大家真正開始關注用戶情感層面的感受，而不是僅僅把設計停留在滿足基本的功能需求層面。

他提出了設計的三個層次：

1. 本能層次的設計：產品的外觀和界面
2. 行為層次的設計：使用的愉悅和效用
3. 反思層次的設計：自我形象的投射，個人內心的滿足，產品的記憶性

這個層次模型不僅可以應用在產品的工業設計上，更可以用在界面設計、流程設計甚至是品牌設計上，真可謂是設計的重要「心法」了。不過這套書不僅更厚，還有四本之多，建議你看完了前面幾本再來好好看這套書，同時更需要用正確的閱讀方法，方能有更多的收穫，而不是半途而廢。

這次的薦書就到這裡，祝大家看書愉快！

附上閱讀技巧：

• L25-閱讀，不再從開始到放棄
• L47-你找到書中的黃金屋了嗎

題圖的圖片來源於：WingST

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