關於安全系統升級及所謂「限流」情況的說明

近期我們收到一些用戶反饋，看到一些知友對所謂「限流」問題仍有疑問，甚至有用戶藉此有意或無意傳播不實信息，因此我們在這裡對大家普遍的疑問加以補充說明：

一、 由於近期知乎社區進行了 安全系統的升級，部分內容發出後可能會進入流通環節的二次審核確認，審核期間會暫時限制這些內容的傳播，通過審核後則會恢復正常。

二、 安全系統升級的過程中，的確出現過一些系統故障，收到反饋後我們第一時間進行了排查和修復，目前已知的誤攔截問題已經進行了優化和解決。在此期間給大家造成一些不便，感謝大家的包容和理解。

如果大家遇到任何相關疑問或者使用上的問題，可以私信將內容鏈接和具體情況反饋給小管家或知一聲，我們都會仔細核查。

三、對於優秀回答者和各個領域內高權重的專業用戶，我們建立了優先審核的機制，會在其創作被召回到審核環節時優先進行審核。之後，我們會將更多使用記錄良好、沒有違規行為的用戶，也納入優先審核範圍，提升大家使用知乎的體驗。

四、內容進入審核後，如果被系統識別為垃圾廣告（包括疑似軟文或黑公關行為）、違法有害信息（包括色情低俗及不適合在站內討論的敏感內容等）以及其他違反社區規範的內容，我們會根據相關法律法規和平台監管要求，對單條內容進行刪除或傳播上的屏蔽，對於正常內容則始終不會進行任何負向干預，還請大家放心。

五、需要重申的是，機構號和個人帳號只是帳號屬性不同，都需要遵守知乎社區各項規範，對於違規行為，我們都會核查處理，不會因為帳號屬性的不同而區別對待。

針對社區內存在的部分事實或觀點錯誤類內容，我們也在積極探索和嘗試更多更豐富的治理方式，目前已經推出了「有理由的反對」和「內容標記」功能，後續會逐步開放給更多權威和熱心用戶使用。

今後我們會加強溝通，大家有任何問題都歡迎及時反饋。根據相關工作要求和之前所公示的內容，還請大家不要採取對抗監管、拒絕溝通的行為，給予我們必要的配合。

非常感謝大家的理解和支持。