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任正非:這是我對採購與供應鏈管理的要求 | 推薦

2017年8月24日,在與華為的採購幹部座談時,華為總裁任正非提出了對採購工作和採購人員的期望和要求。

對於供應鏈管理,任正非提出:

1,要形成戰略縱深,不要僅僅盯著供應商談判等細節上;

2,要提高計劃性;

3,加強風險管理,保障供應安全是第一位的,不要計較一時的儲備成本;

4,與最優秀的供應商建立戰略合作夥伴關係。

對採購人員,任正非提出:

1,要清楚戰略結構,有意識地培養戰略洞察能力和戰役管控能力;

2,要具有廣博的知識,像「八爪魚」一樣,深入四面八方,觸及到的每個領域要博眾家之所長;

3,要學會在確定性工作中找到不確定性,在不確定性工作中找到確定性,從而增強採購工作的計劃性;

4,要深入現場了解業務,踏踏實實提高專業技能。

【以下為全文】

一、採購要有戰略縱深,理解行業趨勢,掌握採購方向,走向科學性採購

第一,採購一定要有戰略縱深,不要僅僅盯著供應商談判等細節上。

一是要深入研發領域,加快對產品的熟悉;

二是看看世界級的科學論文、行業動向,增加對整個生態環境的理解以及世界未來發展趨勢的預判,提前幾年就有思想規劃;

三是加強對生產和製程工藝的理解。採購人員要像「八爪魚」一樣,深入四面八方,具有廣博的知識,觸及到的每個領域要博眾家之所長。

第二,我們要實現科學性採購,繼續提高計劃性。採購的難點在於計劃、平衡、選擇等一系列複雜問題,希望大家學會在確定性工作中找到不確定性,在不確定性工作中找到確定性,這樣採購才能做到心中有數,做好系統性規劃。我們可以招進一些系統工程學、統計學、控制論、神經學……專業的優秀碩士、博士,讓他們先在基層實踐3-5年或更長時間,然後再分散到他們喜歡的工作崗位去,促進整個公司的工作更加具有計劃性、合理性。

美國第一架太空梭的計劃是怎麼做的?1969年,美國宇航局提出建造一種可重複使用的航天運載工具,運載火箭和衛星到太空,這個想法很好。1971年美國正式把研製太空梭列入計劃,開始系統性工程規劃,涉及42萬名工程師、數萬項發明,其中有很多項還未發明出來。投入了100億美金,影子都沒有見到,美國國會又追加80億美金,還是沒有成功。經過十年的研製開發,總投資了250億美金,「哥倫比亞號」終於建造成功。這就是計劃。

第三,持續加強風險管理,任何情況下都要保障供應安全。前瞻性地識別風險,做好風險預案,端到端防範,對關鍵物料要有備份方案。加強對產品的歸一化設計,同時持續加強對計划水平的提升,對於關鍵瓶頸物料及高風險物料,該儲備的要儲備,不要計較一時的儲備成本,保障供應安全是第一位的。

第四,採購要與世界最優秀的供應商建立戰略合作夥伴關係。未來的競爭是產業鏈和產業鏈的競爭,我們要持續加強產業鏈管理,掌控關鍵控制點,支撐產品相對競爭優勢。競爭中有合作,合作中有競爭,科學地做好競合管理。有效管理好產業鏈上的合作夥伴,維護良好的產業生態。我們要與產業鏈上下游協同,利用供應商優勢資源,共建高質量,不搞低價同質競爭;也要與研發及相關業務部門緊密協同,端到端保障質量。

我們要團結一切可以團結的力量,和世界上最優秀的供應商、客戶聯合,形成最強大的夥伴關係。加強與戰略供應商的合作,共同創新,共同進步,推動創新資源、最新技術、最新產品優先能為我所用,實現雙贏。我們要給予供應商更多的信任、機會以及發展空間。在同等條件下優先用戰略供應商,但是如果戰略供應商比別人落後了,我們提醒他以後,仍然不進步,也只能放棄合作。

二、採購體系人員要苦練內功,踏實提升專業技能;開拓視野,不斷提升戰略洞察能力

採購人員要做到胸有成竹,除了踏踏實實提升專業技能,做精、做細,更要開拓視野,有意識地培養戰略洞察能力和戰役管控能力。無論硬性採購還是軟性採購(主要指媒體傳播、營銷活動及人力外包方面的採購),都要清楚戰略結構,明白你在幹什麼、買什麼、行業是什麼……。我們不能改造世界,就要去配行業、適配這個社會。每個人都要苦練功夫,胸懷全局,才能提升自己的能力。我們的隊伍通過不斷循環、不斷錘鍊,就能構築整體競爭力。

第一,工程採購人員必須要具有工程項目經驗,否則就不具備做工程採購人員的資質。

在華為,採購業務的傳統範圍包括生產採購、行政採購、工程採購,近年來隨著消費者業務的崛起,軟性採購開始大規模湧現)以前我們做工程分包、採購的人有2/3不懂工程,四百多億美金的工程居然是虧損的。所以前兩年我們提出,用3年左右時間,通過訓戰結合,把不明白人換成有工程經驗的明白人,換下來的人員重新接受賦能,補齊工程經驗。下一輪,我們將再用3-5年時間,把明白人換下來,換成項目實踐中的優秀人員。總之,不明白就不準管了。這樣公司就會形成一個強大的作戰體系。我們要加強內行的採購隊伍,只有業務非常熟練才可以做採購代表,不能單純從價格的分包來確認產品質量。

我曾從一個小包工頭那裡學到很多,他拿一個幾十萬人民幣的項目都能賺錢。我就問他:「平時看你沒幾個人,怎麼能一下找到兩三百名磚工、木工、油漆工……,你是怎麼管的,如何去平衡他們的職級?」他說:「我沒有管。廣東有一個村的人全是磚工,一個村全是石頭工,一個村全是木工,一個村全是油漆工……,全部專業化,他們內部有職級評定系統,職級是他們自己考的。如果我需要3個五級工、10個三級工、50個一級工,打電話就可以找到人。」這個包工頭的工程做得很細緻、高標準,價格不貴,他還能賺錢。德國也有很多這樣專業化的村莊,有個村莊專業做玻璃杯,兩個工廠的幾代人競爭了上百年,已經形成了一種和諧的競爭關係,沒有嚴格的區分老闆與工人的概念。他們拿出表格來,關注的是佔世界多少份額,而不是銷售額。

第二,採購人員要深入現場了解業務,踏踏實實提高專業技能。

我們要看到蘋果和三星的戰略縱深,如果我們公司的採購以中國為中心,以中國人為中心,沒有深入作戰現場,沒有在大的採購集散地建立能力中心,沒有用多一些當地國家人,這樣的採購是什麼呢?蘋果公司有駐廠代表深入到整個供應鏈條的企業中去,清楚掌握了行業動態,也清楚合作夥伴能拿多少利益,這樣蘋果就能做出世界上最好的產品。我們也要深入進去,而不是做表面功夫。我們有幾個駐廠代表,其中有幾個人清楚供應商的表格?沒有表格,怎麼知道他們「自來水」的含量是什麼,多少錢一噸「自來水」,一個人一天喝多少「水」,「水」的消耗成本是多少?如果自己心裡都沒有底,如何跟別人談判?你出的價格沒譜,只會被對方嘲笑,認為你是外行而已。通過談判達成的價格,剛好是貼近對方成本和讓對方保持合理的利潤水平,對方會認為你是高手,最後達成雙贏的結果。

三、軟性採購是基於信任,採購人員要放下精神包袱,將精力聚焦在技能提升上

軟性採購本身就是基於公司的信任,不完全基於流程。要做到準確、審時度勢地掌握好這個採購,非常難。

第一,採購人員一定要拋棄私心雜念,把精力聚焦在技能提升上。

我們要基於信任,每個人都值得信任,每個人都要改變採購的心理狀態。放下壓力,克服心裡障礙,不要怕別人說什麼,如果精神上背著沉重的包袱,技能是沒有用的。華為公司未來的發展前景很好,而且我們的人力資源政策逐漸趨於完善,會讓大家都得到合理報酬。可能有一時半會的委屈,但是可以用時間來解決,不可能永遠都委屈你。

第二,贊成在戰略預備隊成立一個軟性採購分隊。

一方面可以向先進的單位學習,另一方面戰略預備隊有不同體系的同事在一起磋商,形成一種正氣能量。天才成批來,把業務的運作方式和能力想明白,推進軟性採購的進步。

美國參謀長聯席會議主席約瑟夫·鄧福德,三年內從一星准將升到四星上將;俄羅斯現任國防部長謝爾蓋·紹伊古,由預備役上尉直接晉陞為少將;中國的李作成也在二十多年時間從連長晉陞到總參謀長。採購為什麼就不能產生「鄧福德」、「紹伊古」、「李作成」呢?應該是可以的。從來沒有救世主,也沒有神仙皇帝,全靠我們自己的努力。謝謝大家!

(END)

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