要寫運營年度規劃方案了？別慌別慌……

05-01

又到一年年底總結規劃時，過去的一年做的好與不好都這樣了，新的一年規劃方案要趕緊做起來了！boss大大還等著聽彙報哪！

回首過去一年，無數次為方案頭痛的時刻，為數據苦惱的時刻，為方向焦灼的時刻，為成長喜悅的時刻，頓時覺得千言萬語還來不及說，我的淚早已泛濫泛濫……

打住！方案還沒做好，不是飆歌的時候。

再想想明年吧，明年，想做的事有很多很多，想走的路有很長很長。

總之就是一句：好多話都在心頭，我竟不知如何說出口。內容太多，需要冷靜冷靜，理理頭緒，一步步的來。

那麼，一個好的運營規劃方案應該怎麼寫呢？包括哪些內容呢？

一、亮目標

簡而言之，就是把明年想達到的效果換成確切的數據目標，亮出來。

boss大大：說吧，你今年要搞出些神馬名堂？

錯誤示範：今年我想要加強內容運營，想要系統化品牌建設，想要增加策劃幾場活動。

正確示範：今年我們要達到XX粉絲量。要完成XX轉化數，……。

為什麼呢？原理就是結果先行，這是職場上最好用的溝通方法（儘管生活中大部分時間也是）。你首先得告訴老闆，你負責的這塊東西，明年預計達到什麼樣的目標。只有這未來的目標數據讓他感興趣了，他才會認認真真的豎著耳朵聽你後面的細節。

而相對於1-200字的敘述文又或50字的文言文，都簡潔不過切實可度量的數據啦。

當然，這個目標有時候並不僅僅是一個粉絲量多少，或者一句衝到10w+就能覆蓋你的業務規劃。這時候你得需要梳理出業務流程中的幾個關鍵數據來支撐你的目標，才看起來不像是信口開河。

我最近做的一個運營年度方案裡邊，我負責的業務從前端線上廣撒網吸粉到最後轉化到官網，我則提煉了4個方面共8個指標。

展現了終極目標，那就是開始分解的時候了！

二、立flag——指出一年中的幾個里程碑式節點

一整年太遠，只爭幾個flag。

boss不可能等到下一年的今天看看你有沒有完成就了結。分解目標第一步，就是由年度目標解出幾個小flag來。

如果你運營的公眾號目標是年底累計粉絲10W，那麼，預計什麼時候能夠達到5W？再往前推什麼時候達到3W。

如果你的訂單轉化目標是60%，那什麼時候提升到30%，什麼時候能提升到50%？

三、解任務——用細化到每個月、每一周、每個人的任務清單，來支持你前面吹過的那些牛X

如果沒有落實到事件落實到時間落實到負責人的具體任務規劃，那麼規劃永遠也只是規劃，不知道何年何月開始，也無人主動去推動，最後在歲月的流逝中，成為下一年總結中的遺憾。

上面這個表格是我個人很喜歡用的一個表格，在做活動策劃/項目管理的時候也很喜歡用這套表格用於管理。

四、提需求——整理出你所需要的資源

相信通過前三步的梳理，這一步已經是很簡單的事了。

我個人的習慣是在第三步的任務清單裡邊，加入一行：需求資源。

而在這一步就把上面表格中的扒下來整巴整巴就好了。

那麼，

結束了嗎？還沒有。再補一個：

零、現年總結——沒有對比，就沒有。。。

這段其實應該放在文章開頭的「一」前面的。但，就像你得給你的老闆先看他想要的結果一樣，我的讀者你，若是先看到當年總結這樣的東西，應是怒罵一聲：「這還用你說？」，然後就點了右上角的X，出門左轉去了。

現年總結自然是要彙報的，此處新年規劃又為什麼要專門提起？

當你說，新上映的《神秘巨星》的票房真厲害，票房已經4個億哪。你的聽眾可能只是會點點頭，似懂非懂的「哦！」了一聲，而當你說，新上映的《神秘巨星》的票房真厲害，票房4個億哪。你知道的《XXX》，上映了10天也才2個億哪。他才會明白：哦，那麼火！

現年總結就是一個參照物，沒有對比，就沒有體會。有了今年的總結，才會讓明年的規劃看上去更加有挑戰性。

儘管做年度計劃方案是件費時費腦的事，有時候還需要主動給自己立KPI（你不自己立，也會有領導拍腦袋給你立的），然而凡事預則立，不預則廢。這樣的規劃無疑對於公司的統籌，抑或自己個人的工作管理都是很有幫助的。互聯網興起帶起了很多新興的創業公司，而很多公司跑的快，走的腳步慌忙，難免會有被推著走，不知道方向所在的迷失感。趁著新一年度規劃，未嘗不是一個冷靜思考的好機會！

最後，一點小提示，PPT的展示某種程度上是技術活，好的PPT視覺不亞於看美女般，是種享受的過程！各位在辛苦做好規劃後，不妨再多花一點功夫，將PPT做的好看一些（請忽視我上面臨時抓個模板替的圖）。