裝修公司售前客戶轉化低,如何用簡道雲解決?
本文主要講述簡道雲如何幫助裝修公司解決售前客戶管理問題,建議參考【裝飾業務流程模板-點擊查看】閱讀。
近年來,裝修行業競爭愈演愈烈,消費者的消費習慣日趨理智,銷售人員在售前耗費的時間越來越長,團隊客戶轉化率持續走低。
簡道雲作為易用的個性化應用搭建工具,支持業務人員零基礎、無編程搭建客戶管理應用,本文將告訴你:如何用簡道雲解決裝修行業的售前客戶管理難題。
第一步:新建客戶信息報備表,隨時隨地錄入客戶信息
傳統紙筆/Excel方式記錄客戶信息,不僅記錄、保存麻煩,後期數據調取分析難度也高。通過簡道雲新建客戶信息表單,根據自身需求添加日期、客戶信息、跟進明細等控制項,即可在線記錄保存客戶信息。
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第二步:自主設計表單流程,主管實時獲取客戶信息
通過簡道雲的流程設計,銷售在線錄入新客戶信息、跟進客戶情況,客戶一旦成交,主管自動獲取通知。
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第三步:新建客戶查重信息表,防止銷售同事互相搶單
銷售員之間常出現互搶單的現象,長此以往不僅影響團隊團結,客戶信賴度也被降低。新建一張客戶信息查重表,通過簡道雲關聯查詢控制項,讓銷售員只要錄入一個電話,即可知道該客戶是否被對接過。
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第四步:新建分析報表,以可視化形式獲取信息
收集來的數據蘊含的價值難以估量,如何挖掘這些寶貴的財富?新建一張報表,關聯原始表單,一鍵生成分析報表,實時獲取整體數據,洞察成功/失敗原因:
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第五步:分享表單/應用給同事
通過簡道雲角色功能,一鍵將表單分享給公司所有銷售員,將報表分享給主管。操作簡單,員工一旦離職,還能一鍵轉交工作:
此外,簡道雲還支持更進一步的數據許可權分配,比如限制銷售等各級人員的數據查閱範圍、設計師不能查閱客戶電話號碼等重要資料,有效保障用戶數據安全。
本文主要講述了簡道雲如何用於裝修公司的售前客戶管理,關於簡道雲如何用於裝修公司工程項目管理、施工現場管理的解決即將推出,敬請期待!
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