高端服裝品牌鄂爾多斯 —數字營銷+品牌集合店玩轉新零售
打造「羊絨時裝」新品類
鄂爾多斯品牌是中國改革開放之後誕生的第一批民族品牌,托全世界最好的羊絨原產地資源,經過30多年的深耕細作,鄂爾多斯建立起全球最大最完善的羊絨服裝產業鏈體系,有男裝、女裝、童裝、配飾、禮品等品類。
集團目前擁有總資產183億元,成員企業115家,員工24000多人。2007年,集團實現銷售收入123億元,出口創匯3.8億美元,實現利稅17.76億元。鄂爾多斯集團以強大的實力和規模成為中國出口名牌企業和中國行業排頭兵企業,進入全國520戶重點企業和中國企業500強之列。「
現鄂爾多斯集團推出「羊絨時裝」新概念,使得品牌進入升級優化的新階段。
鄂爾多斯的羊絨均采自於頭年二月到次年四月的周歲鄂爾多斯白山羊的肩部和體側
在新的品牌戰略部署下,鄂爾多斯品牌家族的消費人群將涵蓋四類不同的人群,
1436【新興的富裕人群】
ERDOS【主流中產階級時尚人群】
鄂爾多斯 1980【成熟的傳統務實型人群】
BLUE ERDOS 【年輕的個性化人群】
國際超模劉雯擔任品牌大使,拍攝每一季度的品牌大片
鄂爾多斯如何玩轉新零售
從 2016 年起,鄂爾多斯也開始嘗試「絨耀空間」這種品牌集合店的新零售業態,不僅集合旗下所有品牌,未來亦將作為「羊絨」品類的概念店和買手店,展示「羊絨」文化,與設計師和品牌進行跨界合作。
在營銷推廣方面,鄂爾多斯在數字營銷領域加大力度,充分發揮新媒體在年輕受眾群中的營銷效果,同時不斷優化顧客進店體驗,成立了零售體驗部,在全國重點打造超過 80 個示範廳店,樹立全國廳店形象以及零售體驗的標杆。
除了線下渠道,鄂爾多斯積極探索和大膽嘗試電商運營,打造線上線下同步的品牌渠道體系,希望摸索出一條高端時尚品牌線上發展和數字化營銷之路。2016年,鄂爾多斯電商業務的業績增長率達到 67%,雙 11 單日的銷售業績也實現了 135%的增長。
而從消費者體驗的角度看,鄂爾多斯關注品牌所傳遞信息的一致性,如線上線下的品牌形象和體驗的一致性,店面的貨品、陳列與廣告形象的一致性、用最簡單、直接的方法清晰地傳達給消費者。
解讀奢侈品牌線上線下營銷
鄂爾多斯通過線下零售店創新,優化顧客體驗的方式正應了當下服裝零售企業轉型的核心——顧客體驗,成立零售體驗部,打造示範廳店,樹立廳店形象以及零售體驗的標杆。
線上電商運營走向數字化營銷之路,通過對電商網站的用戶行為分析【例如:顧客在網站停留了多久,看了那些商品,在這個商品停留了多久,在那個商品停留了多久,有沒有加入購物車,搜索了哪些關鍵字,還看了哪些其他的商品】,智能了解顧客的偏好,通過他的所有行為對其進行標籤化,再形成用戶畫像,對顧客進行細分,從而對其進行個性化推薦的同時,預測他將來還有可能會需要什麼商品。這樣的商業智能分析毋庸置疑,能夠使企業完全掌握自己的消費者的心理,對企業的銷量和顧客購買體驗有極大的優化。
數據和分析成為各個行業實現卓越業務的驅動力,尤其是服裝企業和奢侈品牌企業。
隨著數據分析成為數字化時代業務優化、變革和重塑的強有力引擎,越來越多的企業意識到數據分析對企業的重要性,正在探索和提升數據分析能力的建設,在業務流程中植入數據分析,通過獲取數據、分析數據、理解洞察、應用分析成果,獲得降低運營成本、增加效率和營收、實現數據驅動的精準營銷、帶來前所未有的創新和突破等成果。
博彥科技有你要的產品和方案—商業分析平台
【博彥科技】推出自研大數據產品——博彥科技商業分析平台,針對傳統零售行業,進行在線數據採集和數據整合分析的商業分析平台。
該產品針對目前零售行業進行數字化轉型和數字化運營的需求,提供了在線用戶行為分析、網站運營分析、統一數據整合大數據平台以及用戶畫像等功能,為傳統零售行業從信息化向雲計算和大數據進行過渡提供了一個完整的平台。
同時,針對於零售行業的數據敏感性,該平台除了提供基於雲的SAAS服務之外,也提供了On-premise部署的方式,保證數據的安全性。
區別於目前的很多網站運營平台,該平台除了傳統的傳統的網站數據之外,也提供強大的中間層和數據介面,能夠很好的支持針對業務場景的數據分析,是一個充分開放的平台。
圖片來源:網路
文字編輯:博彥雲服務
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