兒童美術機構如何進行價格營銷
現實生活中,總能看到很多高價產品銷量爆棚,而那些打價格戰的低價產品卻往往淪落到無人問津的地步!而我們兒童美術機構又何嘗不是如此,高價、高品質的機構永遠要勝過打價格戰,瘋狂甩賣營銷的機構。高價總是打敗低價,同時也給了我們許多的營銷啟示。
業務員問老闆:「市場上有一個小廠,價格很低,很難對付,怎麼辦?」
老闆反問:「既然這家廠這麼厲害,為什麼一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?」
其實,這位老闆問的就很有技巧,也正是重點。我們經常發現,市場上銷量最差的商品,通常也是價格最低的商品。除非有絕對的成本優勢和產品結構優勢,低價不再是常規競爭手段,而是戰略競爭手段。在常規的價格競爭中,低價經常被有經驗的營銷者視為絕望者的「救命稻草」,而且往往也是壓垮駱駝的最後一根稻草。
兒童美術機構的品質、格調的定位決定了這個美術機構是否可以走的長遠、贏得長久。而相對來講,做低價格戰的機構也將逐步被社會淘汰,價格戰不是長久戰,而品質、內容才是戰場上最有利的武器。沒有實質、優質的內容終將走向滅亡。
彩色斑馬作為一個兒童美術行業的引領者,希望引導更多的兒童美術機構做一個「高價格、高品質、高標準」的精準營銷。我們不做更不屑於做打價格戰的營銷者,要做就做一個有品質、有格調的引導者。
營銷大師科特勒說:「你不是通過價格出售產品,而是出售價格。」老師說:「推銷是通過價格把產品賣出去,營銷是通過產品把價格賣出去。」
價格以及圍繞支撐價格所開展的營銷活動,構成了營銷體系。低價還是高價,其實是推銷與營銷的區別。別讓你的機構變成推銷者的一員。
低價的無能很多人理解的是:高價是需要營銷活動來支撐的,而低價不需要,因為低價本身就是證明。消費者的購買必須建立在他們對產品的認同基礎之上。這種認同源於包裝、價格、消費體驗(如品嘗、試用)、市場推廣、品牌傳播等。產品上市之後,除了包裝和價格的認同之外,其他認同方式都需要一定的營銷支持。
價格認同有兩個概念:一是價格本身,即價格高低,這種認同不產生購買行為;二是價格與價值的關聯,即產品是否值這個價格,這是價格與價值的差異。兒童美術機構也要清楚自己的定位,價格、價值究竟哪個是你想要的。
價格認同不是源於價格本身,而是來源於證明其價值的營銷活動。而營銷活動需要營銷政策支持,這政策可不是天上掉下來的。
正確的價格思維是:新品上市時價格要稍微高一點,然後把利潤空間預支出來,用於開展營銷活動,以營銷活動來支撐消費者對價格的認同。
所謂的營銷就是銷售價格,大致就是這個意思。
當然,我們不能由此推論價格越高越好,而是需要做好價格與營銷費用的平衡。因為越是高價,你越是需要投入更大的力度來保障價格認同。兒童美術機構在讓家長花了大價錢去報名的同時,也要更加的注重品質、內容。
除了那些有戰略性成本而產生戰略性低價的特例之外,我們可以發現一個基本現象:價格與企業的營銷能力成正比。當然,我們很難推測到底這是因為價格低而喪失了營銷能力,還是因為營銷能力低而不敢定高價。
多數情況下,價格與營銷能力兩者呈互為因果關係,因為營銷能力低,所以不得不定低價;因為價格低,所以缺乏費用支持而表現為營銷能力低。
有些企業雖然價格低,但初期的營銷活動做得大。在早期,這種做法可能迅速見效,有可能成功。然而現在,市場門檻已經很高,這種「短平快」的打法已經不靈了。
做市場,要求持續投入,沒有長期的政策支持是很難的。很多人在競品短期的低價面前沉不住氣,亂了方寸,被誘下水。市場的正常現象卻是:低價你方唱罷他登場,而高價者巋然不動。
高價背後的活力市場活躍度比價格更容易引起家長的關注。低價產品往往是沉默的,高價產品往往是活躍的。在終端市場,有一個很特殊的現象:暢銷的產品往往並非價格最低的商品,也不是品牌知名度最高的商品,而是市場表現最活躍的商品。
在中國現實的商業生態之下,被關注是需要費用的。廠家交費,商家給你終端表現的機會。目前,終端最常用的表現手段是促銷和推廣,這些都是需要花錢的。終端收取的各式各樣的費用,實際上是廠家競爭終端表現的結果。廠家捨得花這些錢,證明終端表現是有效的。
終端活躍度除了引起消費者關注外,另外一個效果就是讓消費者「佔便宜」。便宜不同於「佔便宜」,當消費者問「能否便宜一點」,不要誤解為只要價格低一點,消費者就會購買。
其實,消費者這句話傳達了兩個含義:第一,認同產品和價格,有購買意圖才想「還價」;第二,希望在此價格基礎上「優惠」一點,優惠可以加大購買決心。消費者表達的「優惠」含義,經常被誤解為「便宜」,其實,優惠是「佔便宜」。
讓消費者「佔便宜」,實際上意味著企業有兩個定價步驟:一個是顯性的定價,價格通常高一點;另一個是隱性的定價,把成交價降下來。這個過程能給予消費者「佔便宜」的感覺。
如果只有一個定價步驟,消費者不會有「佔便宜」的感覺。在終端搞的各項促銷、推廣活動,拋開活動主題的掩蓋,實際上是為了讓消費者產生「佔便宜」的感覺。那些主題,只不過是為了「師出有名」而已。
高開低走,還是低開高走
營銷有一個基本規律:高價上市,先難後易;低價上市,先易後難。
對價格敏感的家長,很容易被低價誘惑。既然能被你的低價誘惑,也很容易被其他的低價誘惑。所以,對價格敏感的家長,忠誠度不高。相反,對價格不敏感的家長,很難被誘惑,可是一旦被打動,就很忠誠。所以,低價的家長很難積累,主要是忠誠度不高。高價的家長是可以積累的,可重複消費的。
價格高開低走,其實符合消費心理學原理。按照消費規律,只有約5%的人是早期消費者,他們對價格不敏感,只對新鮮的事物敏感。
價格定位,就是形成某種象徵。如果這種象徵是大眾追捧的,那麼,在價格「低走」的過程中,就可以動員更多的消費者購買,特別是讓那些價格「高開」時不具備購買力的消費者購買。
兒童美術機構對於價格營銷到底該怎樣定位,應是每一個機構人所需思考的問題。而又該如何在芸芸的價格戰中逆流而勝,這是彩色斑馬想傳授給你的...
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