這家卡丁車俱樂部要平民化,靠什麼維持生計?
在全民健身、消費升級的時代,運動已經成為一種生活方式,消費者對運動場所的需求也越來越強烈,購物中心也開始「爭鮮」搶佔「運動經濟」,運動越來越娛樂化,娛樂也越來越運動化。
除了司空見慣的滑冰場、健身中心之外,充滿刺激與科技感的新興運動娛樂業態成為新晉「小鮮肉」,如馬術、高爾夫、保齡球、射箭……新店商研習社通過採訪目前熱門的運動品牌,了解這些品牌的經營情況和創新點。
卡丁車運動的興起在國內已有20年歷史,是國家體育總局一直重點發展的項目內容。
在大多數人的印象中,卡丁車俱樂部都開在相對偏遠的地方,要麼是驅車一段時間才能到達的室外空地,要麼就是在廢棄廠房改造的室內場館。由於對場地面積及安全等因素的限制,卡丁車俱樂部要開進室內,甚至購物中心,就困難得多。成立於2015年6月份,隨後9月份正式開業的吉風卡丁車把俱樂部,開進了常州的社區購物中心——常發廣場,並成為了2016年常州市體育局、教育局唯一指定卡丁車培訓基地。贏商網採訪到吉風卡丁車俱樂部創始人鄭文勝,來談談他的卡丁車俱樂部是如何在購物中心「動」起來的。
把卡丁車開進商場,並不容易
吉風卡丁車俱樂部位於常發廣場B1層,整個賽道面積3800平方米,休息區面積280平方米,總面積超4000平方米。鄭文勝談到,把卡丁車俱樂部開進購物中心優勢非常明顯,那就是交通方便,離市區近,能吸引更多想要嘗鮮的朋友。
然而它的難度也相當大。第一要面對的是資金問題,這麼大面積的場地在購物中心內的租金並不便宜,同時卡丁車這個業態屬於生意越好損耗越大,因為還沒到真正規模化生產,所以輪胎、剎車片、發動機、化油器、塑料件等配件價格遲遲無法平價化。
第二是場地問題,出於安全考慮,卡丁車俱樂部的賽場需要比較方正的場地,最好不要有柱子等遮擋物。而常發廣場正符合要求,且一樓自然風導進賽道區域內,能使客戶體驗變得更好。
第三,噪音跟尾氣會不會影響到其他商家,也是卡丁車俱樂部入駐商場需要考量的問題。而常發廣場的場地、租金等正好能滿足開一個卡丁車俱樂部的要求。
安全是卡丁車運動最重要的基礎
卡丁車跟其他運動比較起來,屬於比較危險的,大部分體驗者上車第一件事往往就是把油門踩到底。
值得肯定的是,吉風卡丁車俱樂部自開業以來,場地內無任何一起安全事故與意外。
據鄭文勝介紹,吉風使用由德國F1車手舒馬赫團隊設計的進口防撞護欄,採用高強度環保性聚乙烯混合材料,獨特的緩衝減震效果,能有效吸收強大撞擊力,降低碰撞事故。
同時,它還對全場所有卡丁車監控管理、限速和緊急制動,通過進站安全系統,可對進場時的車輛進行限速。另外,吉風還買了場地意外險來保障用戶安全。好玩有趣才能吸引客戶多次消費
同樣是卡丁車館,然而體驗卻有可能是天差地別的。吉風卡丁車俱樂部主要針對3-50歲的受眾,日均流量約350車次左右。在消費群體中,老客戶的數量超過了初次嘗鮮的新客,加入會員的客人往往會有重複消費的需求。
鄭文勝向贏商網介紹,很多卡丁車場館都把重心放在裝修上,而忽略了消費者到底為什麼而來。其實最重要的是車子的性能。第二點是可玩性,同一個賽道一直保持不變,同一批賽車重複開,體驗者只要超過自己極限成績後就覺得沒勁了。
針對這兩點,吉風會規定每輛車每天一定要做20項基本檢查,將每輛車的駕控感差距最小化。同時賽道會三個月定期更換一次,賽車每次僅出場6輛,每場都會替換新車。另外,開了一圈後,你的成績就會及時上傳到微信上,體驗者可以不斷見證自己成績的進步,挑戰自我、與他人競賽。
除了常規運營,吉風在各節日點都會有主題活動,如聖誕老人挑戰賽、萬聖節鬼魅模式挑戰賽、情人節情侶對抗賽等。更能依企業冠名做賽事活動,如:拓普杯挑戰賽、英菲尼迪車隊挑戰賽、瑪莎拉蒂車主競速賽等,將國內外卡丁車賽事辦進商業體,也為購物中心帶來人氣和活力。
品牌意識強烈,欲建立自己的IP
吉風對於建立獨立品牌的意識尤其強烈,它強調原創,也看中IP效應。這可能與創始人鄭文勝的從業背景有關。來自台灣的鄭文勝此前在當地擁有12家咖啡店,三個品牌,他對於如何利用品牌效應獲得市場認可駕輕就熟。
首先,吉風大膽跳脫了賽車常用的紅黑白三個顏色,改用藍綠白做為吉風卡丁車的標準色,無論是賽車、賽道布置,還是品牌logo,會員卡設計,甚至小到工作人員的名片都是以這三個顏色作為基底來設計,建立了統一整齊的品牌形象。下一步,鄭文勝還打算設計代表吉風形象的玩偶,以及其他周邊產品。
同時,吉風還在經營自己的社群,將志同道合、熱愛賽車競技的朋友聚集在一起,觀看國內外各大卡丁車賽事,舉辦各種大小型卡丁車比賽。
目標布局長三角,打造平民化賽車場所
談到未來的目標,鄭文勝表示,吉風立志要打造成一家真正平民化的賽車休閑運動場所,讓卡丁車運動在大眾心中成為休閑娛樂與體育運動兼備的「潮牌」。
現在吉風在做的是耗資打造國際級安全設施場地,耗時培養國家級教練指導員團隊,將運動和娛樂結合在一起,讓玩卡丁車成為都市人群休閑放鬆的方式之一。
讓自己的模式更成熟後,鄭文勝希望未來能進駐到南京、無錫、蘇州、上海等長三角城市的一流商業體中。據介紹,吉風已獲得多個購物中心拋來的橄欖枝,然而場地和租金問題仍是其擴張過程中最大的問題。
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