壁紙行業深度思考1：牆紙店的生意冷清，客人都分流到哪裡去了？

這個問題其實一直困擾著每個牆紙店的老闆。但是好像又無需討論，因為淘寶天貓早已成為千夫所指。可是又無從考證，總是覺得缺少了點信服力。於是每當生意不好時，便不由自主的泛起一絲糾結與困惑。

現在我來分享一下我的思考。淘寶天貓的確分流了一部分牆紙生意，但它們不是主因,他們目前還只是代人受過的替罪羊。

其實牆紙電商還很弱小，遠沒有達到讓線下門店痛的嗷嗷叫的地步。電商今天整體佔比只有12%，這12%是全品類的平均數。線上一直賣不好的就是非標準化，重服務的商品。壁紙嚴格來講不僅是非標的，而且還是屬於半成品，高度依賴設計，依賴本地化施工服務才能交付。所以具體到牆紙這個品類，電商佔比肯定遠低於全品類的平均數12%。我個人觀點，電商整體佔比目前不會超過8%。

三、四年前，確實經歷了壁紙淘寶店的開店高峰。但是幾萬家淘寶店中，有流量和生意的店面不過2000~3000家，能盈利的就更是只有10%了。每天淘寶天貓的壁紙訪問量也就10萬人次左右，其中80%的銷量匯聚到10%的網店，前十名幾乎壟斷了流量和銷量。新開的小店根本無力獲得流量，所以近二年來，淘寶壁紙店的開店、關店數量相對穩定，牆紙電商的增長也就不可能繼續之前的快速增長勢頭，而是平穩的緩慢增長。

所以淘寶天貓是匹夫無罪,懷璧其罪。那麼真正的罪魁禍首是誰？

其實真正的罪魁禍首是：商業過剩購物面積的衝擊

大家不妨用「商業地產」「過度」或者「過剩」作為關鍵詞來百度一下，很快就可以得出結論，大部分城市存在過量開發的風險。商業地產經過20年的高速發展，目前已進入閑置問題的集中爆發期。據估算線下商業地產有50%處於閑置狀態。一邊是新興商業地產不斷湧現，一邊是持續的降租、關店和拋售。地區商業開發飽和，其直接導致的事實是：客群就那麼多，帶來商業地產之間的過度競爭，人流量稀少，各家都吃不飽。

拿餐飲行業來做比較，目前幾乎所有的購物中心都把餐飲作為了招商的救命稻草，「業態不夠餐飲湊」成了招商人員的口頭禪。可是各位不妨觀察一下身邊新建成的商業購物中心，就連有著人口集聚消費優勢的餐飲業態，也都難逃消費分流帶來的實質性衝擊。到了飯點，很多餐館上座率都不到8成。即使守著黃金地段的餐廳也不得不發展互聯網外賣來擴展營收。連餐飲行業都發愁客流量，更何況是牆紙行業呢？

根據《2016年中國牆紙牆布行業數據報告》，2016年房地產回暖，國內牆紙供應總量約為3.283億卷，比2015年2.44增長0.843億卷，市場銷量明顯增長。既然牆紙市場還在增長，生意也沒有過多地跑到線上去，那麼我們為什麼我們還會感到門店人流冷清？結論顯而易見，就是過剩的商業地產稀釋了牆紙實體門店的客流量。另外雪上加霜的是版本的濫發，讓牆紙行業「小而散」的局面惡化成「小亂散」。這裡不贅述，詳情請參看秀我家另一篇文章《實體牆紙店的冬天來了，春天還會遠嗎？》

二三年內，門店冷清的現狀是不會改變的，牆紙實體店靠等是等不來線下商業地產第二春的！那麼我們牆紙門店的老闆們靠什麼方法能夠重聚流量？請關注下一篇文章《壁紙行業深度思考2： 牆紙門店人流冷清，拿什麼來拯救？》