中國項目在海外上眾籌的常見誤區及挑戰

自開始運作智能硬體以來,我們注意到很多來自中國的眾籌項目都面臨不少相同的困難和誤區。我們在這裡總結出了如何避免這些常見誤區的方法,並告訴大家怎樣才能得到一些眾籌成功的策略和點子。

誤區1: 過早上線易導致項目失敗

你只有在眾籌項目成功上線後才能收穫眾籌帶來的一系列好處。如果你的項目上線失敗,公司或項目本身不會有任何獲利。為了項目成功,最重要的是在項目上線以前做好充分的準備工作。可惜的是,根據經驗,我們觀察到很多項目團隊由於市場或公司內部等壓力,易在準備不充分之時就急於上線,這往往只會導致項目失敗。因此,對於何時上線,應該是在達成了一些預熱目標以後來決定,而不是固定在一個事先承諾好的日期。

以下是兩方面重要的預熱目標

目標1: 準備好能吸引美國受眾的項目內容

  • 可能的指標:基於文化及教育背景的差異性,最好請5個英語為母語者評閱項目內容,並確認該內容能夠吸引美國受眾。

目標2: 在項目上線以前建立會支持項目的受眾群、粉絲群

  • 可能的指標:通過線上線下的廣告宣傳方式來收集一定數量潛在客戶的聯繫方式,比如他們的電子郵件等。

另外,如果有一位以英語為母語者不同意你的項目內容已經準備充分,你應該推遲上線,並花時間提高內容和質量。

誤區2: 國內的成功不代表海外的成功

在美國推出產品並上線與在中國上線非常不一樣。對於國內慣用的策略技巧,在美國多半是不受用的,很多鮮紅的例子能夠證明這點,比如我們看到過在中國眾籌平台獲得極大成功的產品,卻在Kicktarter/Indiegogo上經歷失敗 -- 主要在於這兩個市場的運作非常不同。原因不僅僅由於大多數國內的眾籌平台已轉化為預售網站的形式,更是因為你需要用非常不同的表達內容、營銷策略、和產品定位來吸引海外市場。

因此,你需要花很多時間來學習和了解如何在美國市場推出產品,並為美國和海外受眾者量身定製你的眾籌內容和營銷策略,別忘了你得採用初學者心理,尤其如果你是第一次在海外眾籌平台做項目的話。

挑戰1: 項目頁面不吸引美國受眾

  • 為了讓你的頁面吸引全球受眾,你需要用英語來描述產品的故事,假若你的母語不是英語,想要講述吸引眼球的產品故事是非常困難的!即便產品本身很好,若是不好的英文內容(包括視頻),和錯誤的語法或用詞,都會給受眾者帶來負面的項目印象甚至產生反感!當然這會很可惜。
  • 要使文案內容到達營銷級別的英文水平來吸引來自全球的受眾,你需要與一位英語為母語的寫手一起創作出合適的文案,如果你沒法找到以英語為母語的文案寫手,Indiegogo可以幫助你並介紹母語文案寫手。
  • 此外,項目頁面的排版也是極其講究的。為了讓你的產品看起來更具吸引力,你應該把功能圖、屬性圖、gif動態圖、3d爆炸圖、產品全方位拍攝圖等按照一定的順序放進項目頁面,圖片的排版則講究有前有後,詳細不亂,如下圖。

挑戰2: 項目視頻不吸引美國受眾

你的項目視頻非常重要。眾籌受眾群會通過你的視頻來嘗試理解你的產品,並決定是否支持你的項目。正如你的項目文案,你的視頻內容應當達到營銷級別的英文水平。如果視頻質量不高,受眾不會購買你的產品。

常見誤區:

  1. 用中文寫腳本,然後直接翻譯成英文
  2. 寫腳本後直接拍攝視頻,卻不請以英語為母語者評閱
  3. 視頻旁白不是由英語為母語者完成

為了完成最高質量的眾籌視頻,你應該與一位英語為母語者一起合作書寫腳本並完成拍攝。

製作眾籌視頻與製作電視或其他媒體的廣告非常不同,如果你需要更多關於如何製作高質量眾籌視頻的建議,可以參見更多Gadget Labs案例。

挑戰3: 預熱不足

  • 你的產品放在Indiegogo之後是不會自動引起興趣的。人們在下單前,首先想要看到其他的受眾者對該產品是否感興趣。為了做一個成功的眾籌項目,你需要在上線以前進行早期預熱。
  • 最成功的項目是在上線以前就建立起了他們自己的網站,並花費至少一個月的時間收集潛在客戶和粉絲群的電子郵件。當然,這些粉絲和潛在客戶是已經對你的產品表示了明確的興趣,並主動把他們的聯繫方式(電子郵件)給了你。這項工作能夠證明你的營銷策略非常有效,且更能有效地幫助你的產品上線成功。
  • 無論產品本身有多好,沒有做好這項預熱工作的眾籌團隊在上線以後無法營造良好的早期趨勢。

挑戰4: 項目結束後發貨面臨困難

發貨是所有眾籌項目共同的痛點,尤其是向全球發貨。為了避免發貨過程中的存在的錯誤,我們建議在項目上線以前做好以下準備工作:

  1. 找到發貨商,並獲取運費報價
  2. 制定一個計劃列表,以便回答客戶關於發貨方面的一系列問題
  3. 制定退貨政策,並規劃好退貨流程

由於各種不同的原因,預期到發貨延遲,應把延遲,退貨,和丟包的成本計算到你的發貨預算里。


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