會展行業國際化關鍵要素是數據驅動管理

04-30

根據新動力展覽的了解，會展行業素有「城市麵包」的美譽，在凸顯城市形象的同時，也為城市經濟服務。而隨著中國會展業的專業化發展，如何加快「走出去」與國際化進程，已經成為當下業內主要關注的問題。

3月28日，在2018中國廣州國際投資年會「打造國際會展IP，提升『廣州名片』」平行論壇上，國際展覽業協會（UFI）名譽主席、全國會展業標準化技術委員會主任、上海市會展行業協會會長陳先進在「新時期會展業的國際化」的主旨演講上表示，數據驅動的管理將是展會成功的關鍵要素，數據化將成為會展業的關注領域。

資料庫建設待完善

作為傳統服務行業的分支，會展業與互聯網、大數據信息技術的融合，給行業帶來了新的發展機遇，現在很多會展公司都開始重視大數據和互聯網應用技術的建設。

陳先進在演講中表示，目前國內的展覽公司基本上可以做到在整個業務流程中應用互聯網和大數據信息技術，收集、存儲、保護和分析，包括在互聯網簽訂合同、招商、招展、觀眾註冊登記、觀眾與參展商進行配對服務、現場人流控制等方面。

同時，陳先進指出，現在國內會展公司的軟肋是沒有把參展者和專業觀眾，以及專業觀眾後面的公司這條線連起來，在信息服務業互聯網技術發展的趨勢下，如果再不重視起來，將來的挑戰非常大。

此外，維也納會議局局長Christian Mutschlechner也在論壇上表示，目前，國際大會及會議協會（ICCA）和國際協會聯盟（UIA）的兩個資料庫統計數據主要涵蓋國際會議，並沒有涵蓋企業內部的會議活動和展覽。而要收集企業方面的數據也存在調整，因為很多信息是保密的，所以要在遵守保密的條款的前提下盡量收集各種數據。

陳先進認為，會展產業的數據化，改變了會展業的流程和商業模式，但是反過來，會展企業對服務的產業數據關注得到底怎樣，如何利用服務產業化的發展、流程和進展情況，還應該注意加強。

併購是增長的主要動力

2015年，國務院《關於進一步促進展覽業改革發展的若干意見》的正式發布，標誌著國家首次全面系統地提出展覽業發展的戰略目標和主要任務，對進一步促進展覽業改革發展作出全面部署，為中國會展業的市場化、國際化、專業化發展創造了新的機遇。

近年來，隨著會展業給城市的發展帶來的影響日益強大，以及會展經濟作為一種新興經濟形式的產業化特徵越來越明顯，如何走向國際化已經成為業內熱點話題。

陳先進表示，凡是在全球排名前10位的大展覽集團，都有很多其他的業務，包括網路、出版物、宣傳、公關、諮詢等，展覽只是其中一個板塊，而這些業務都會為展覽業帶來很多有利條件，所有國內的展覽公司要走向國際化，必須要多元化發展，而不簡單是以展覽為主的。

陳先進還稱，全球前40名的展覽公司的總體量占整個展覽市場的比例約為20%，另外約80%的市場都是由眾多的小公司去做，所以這個市場是相當碎片化和分散的，一兩個企業要想壟斷非常難，現在國內會展業上市公司非常少，所以併購確實是未來發展增長很重要的動力。

而會展行業人士李茂在接受《每日經濟新聞》記者的採訪時也表示，中國已經成為世界第二大的經濟體，展覽會作為推動貿易發展的重要平台，應該積極「走出去」。而隨著國內會展市場競爭日趨國際化發展，會展企業可通過橫向、縱向或者跨行業的等方式進行聯合。