從輕鬆籌的快速崛起,看眾籌的「路徑依賴」及其未來
輕鬆籌合併水滴籌的傳聞,讓「沉寂」許久的眾籌江湖有了波瀾。「沉寂」並非真正意義上的「沉寂」,只是與2014年的行業瘋狂,浮於表面不同,當下的眾籌在下沉,並且到了新的產業零界點。
與業內其他傳聞一樣,又是一幕自編自導的「投石問路」,同屬騰訊系,加上美團吞併摩拜的故事做背景,拋出這個話題,試探股東與資本意志。水滴籌CEO沈鵬以迅雷不及掩耳的速度,及時「闢謠」——如此操作,已成套路,業內人士早已駕輕就熟。
今天討論的話題,與「套路」有關。換個詞叫「路徑依賴」——復盤眾籌市場的發展簡史會發現:眾籌市場的數次分水嶺以及格局演進,最終都擺脫不了「宿命」二字。
故事的結局早已寫在開頭。
2012年2月,美國對股權眾籌進行了合法化審議,kickstarter風靡一時,中國的眾籌元年,應該是2014年——這年3月1日,淘寶眾籌正式上線,四個月後,京東眾籌上線,輕鬆籌的創業,是在9月。
眾籌的第一次分野,是以淘寶、京東為代表的電商平台,與輕鬆籌為代表的創業者。淘寶、京東,將眾籌鎖定在了商品層面,電商公司將它視為團購類似的延伸,商品眾籌成為「預售+團購+Marketing+Branding」的綜合。如此模式,未曾走出「kickstarter」的框架設定,加上此起彼伏的移動互聯網創業浪潮、IOT浪潮,許多硬體創新、產品創新公司,對淘寶眾籌、京東眾籌等平台,趨之若鶩。
眾籌與當年的團購一樣,很大的一個前提條件——社會網路與社會化媒體的興起。這意味著,一個有趣的產品或公司能夠通過眾籌,一夜爆紅。
電商平台切入眾籌,是基於自己資源與業務需求做出的選擇。眾籌,是搜索、推薦之外的又一個維度的商品展示,淘寶抑或其他電商平台,其實都在調和兩組矛盾:機構化與非機構化、中心化與去中心化。
結構化與中心化,其實是2/8市場,意味著規模效應,這是保證生意賺錢,於天貓、京東,都是結構化與中心化優先,其實淘寶也是;非結構化與去中心化,是長尾,是生態的最基礎的必須。倘若電商是熱帶雨林生態,結構化與中心化,便是高聳的樹木與大型動物,而非機構化與去中心化,則如苔蘚、螞蟻甚至是微生之物,電商生態,缺了誰都非良性平台。
淘寶曾提出的「小而美」概念,小而美其實就是非結構化與去中心化。對於淘寶而言,眾籌其實是實現「小而美」的一種形式——通過眾籌,推動創業團隊的孵化;通過眾籌,實現偏遠山區農民與淘寶用戶們的鏈接;通過眾籌, 給予設計師以「愛的供養」…
「眾籌」,其實本質在「眾」,是人與人的鏈接。淘寶、京東定義了自己的「眾籌」,是以商品為中心的,人的鏈接,輕鬆籌對眾籌也給出了自己的定義,回歸到人與人的鏈接,這一本質命題上。
輕鬆籌切入口是「大病救助籌款」,這是個前無古人的原創,屬於空白市場。當然,切入這塊市場有它的社會價值所在,教育、醫療,兩座大山,中國說到底是個「熟人社會」,關係社會,重視人情往來,此外,線下也有各種公益捐款。
千百年來啟蒙教育的《三字經》,開篇便是,「人之初,性本善」。
輕鬆籌的起點,是「善」——互聯網擺脫了傳統捐贈的空間限制,基於微信等社交網路的傳播,則進一步讓傳播變得更有效率,熟人社交網路,也有了信用的備書。
微信的社交紅利,兩個經典案例,一個是拼多多,一個是輕鬆籌。兩者面向的市場群體,也很相近,它們都抓住了更多的移動互聯網新增人口。
「善」的切入與社交紅利,以及強烈的市場需求,三者發生的化學反應便是輕鬆籌的數據暴漲。項目最初用戶累計100萬用戶,一個月的時間,輕鬆籌的用戶數暴漲至1000萬。到現在,輕鬆籌在全球已經覆蓋了183個國家和地區,用戶數是5.5億。
2016年是眾籌的又一個分水嶺。2016年9月1日,民政部公示了首批慈善組織互聯網募捐信息平台,一共13家,包括淘寶、騰訊、螞蟻金服、微博、輕鬆籌等。
2016年4月,輕鬆籌推出了「輕鬆互助」,在9月收購了一家保險經紀公司,開始嘗試保險業務;也是這年4月,沈鵬從美團辭職,創辦了水滴籌,並迅速上線「水滴互助」,在輕鬆籌收購保險經紀公司後,水滴互助也收購了一家陝西名為「保多多」的公司,並更名「水滴保」。
從2014年上線「大病救助籌款」到2016年,輕鬆籌從「公益眾籌」積累人氣,並基於「輕鬆互助」的場景,探索出一條商業化路線——互聯網保險業務,由此引來行業跟進,也是自然。
沈鵬與他的水滴籌,也有自己的「路徑依賴」,DNA源自美團,沈鵬的個人包裝上,一個重要標籤是美團10號員工,與此同時,美團也是水滴互助的天使投資者——校內複製Facebook、飯否抄Twitter、美團復刻Groupon,水滴籌的建立也是一個邏輯:複製輕鬆籌。
更有意思的是,水滴籌公司乾脆取名,「北京縱情向前科技有限公司」,美團的口號是,「既往不戀,縱情向前」,王興對沈鵬的影響,水滴籌的路徑依賴,可見一斑。
水滴籌也是一家有狼性,重地推團隊,重市場廣告投放,以資本為中心的公司。這是一家靠補貼催熟,以營銷為重的公司。
目前輕鬆籌獨立付費用戶4.5億,註冊用戶超5.5億;水滴籌獨立付費用戶超1億、註冊用戶數超3.6億,累計融資2.1億——兩家公司數據可以將兩者簡單概括為4.5億與1億,5.5億與3.6億。
雖然輕鬆籌數據上是水滴籌的數倍,但與此同時,也要看到,輕鬆籌的歷史比水滴籌更早。兩者運營的差異就在於:輕鬆籌是技術驅動,自然生長;水滴籌是營銷驅動,補貼催生。業內人士透露,水滴籌線下地推人員一筆獎勵金時100-200元,此外,還有籌款項目的補貼金以及各種廣告,沈鵬在美團學會最多的或許就是敢花錢——「縱情向前」。
輕鬆籌是穩,水滴籌是狠。
2017年9月,眾安保險在香港股票交易所掛牌上市,也是這個月,水滴籌沈鵬通過IDG聯繫到輕鬆籌CEO楊胤,地點是北京的鳳凰匯。這也成為前不久兩家公司「合併傳聞」的由來所在。
「路徑依賴」絕非貶義,每家公司都會根據環境與自身資源做出最符合自己訴求的選擇:輕鬆籌從零開始,從「大病救助籌款」到「輕鬆互助」,再到場景式的互聯網保險服務,自然要強調「不忘初心,方得始終」;水滴籌,橫空殺入市場,與時間賽跑,自然要強調「既往不戀,縱情向前」。
互聯網保險,眾安專註的是財險,壽險領域也有成就獨角獸,據悉,眾安正準備進入壽險。輕鬆籌與水滴籌,均有機會成為獨角獸,兩者的路徑差異,背後是價值觀與文化的差異,未來會如何?故事的結局早已寫在開頭。
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