職場小白必須知道的那些事兒
職場小白新入職場,每個人都想要儘快融入職場,但是常常越是心急越是適得其反。
俗言道,心急吃不了臭豆腐哦不熱豆腐~心急是好的,說明你有迫切學習的願望,但是把握不好可能適得其反,所以,調整好自己的心態,今天,我畫了幾個小漫畫(獻醜),希望大家有點收穫。這裡面有我血淚的經驗教訓。
1、彙報工作,表達,講問題時,你在巴拉巴拉半小時還沒有描述清楚事情時。
當你要彙報,表達,講問題時,不妨提前思考,整理思路,有邏輯有條理有重點的清晰表達
這點很重要!很重要!很重要!
這裡有個案例,我對這個案例的印象可以說也是超級深刻了,說的是「麥肯錫30秒電梯理論」。來源於麥肯錫公司一次沉痛的教訓。
麥肯錫公司曾經為一家重要的大客戶做諮詢。諮詢結束的時候,麥肯錫的項目負責人在電梯間里遇見了對方的董事長,該董事長問麥肯錫的項目負責人:「你能不能說一下現在的結果呢?」由於該項目負責人沒有準備,而且即使有準備,也無法在電梯從30層到1層的30秒鐘內把結果說清楚。最終,麥肯錫失去了這一重要客戶。
從此,麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時間內把結果表達清楚,凡事要直奔主題、直奔結果。麥肯錫認為,一般情況下人們最多記得住一二三,記不住四五六,所以凡事要歸納在3條以內。
這就是如今在商界流傳甚廣的「30秒鐘電梯理論」或稱「電梯演講」。電梯法則主要是告訴我們任何溝通都必須簡單而有效。說話能表達重點,用最簡單的方式在最短時間內表達關鍵內容。讓別人在最短時間內get到你想表達的內容。這是一個需要鍛煉的技能,不妨經常有意識的訓練自己。
養成快速整理思路,邏輯系統思考,簡短表達關鍵事項的技能和習慣。
2、你的上司讓你做一件事情時,記得「留一手」——planB相當重要。
只有一個方案說明除了這個方案你再也沒有更好的方案了,而且在面對planA中存在問題時也顯得你手足無措,沒有解決辦法。所以planB真的超級超級超級重要的。
PlanB往往是planA的補充,是在面對planA可能出現問題時的備選方案,當你上司對planA報有疑問或者不滿意時,拿出planB.顯得你有用心考慮並準備,另一方面,會讓你的老闆感受到你的靠譜。要知道,在老闆眼裡,靠譜的員工千金難求啊。
讓你的上司做選擇題而不是判斷題和問答題,讓你更加從容和遊刃有餘。老闆才不關心你加了幾個班熬了幾個夜呢,老闆在乎的是結果結果結果。
3、在溝通時面對阻力的智慧處理辦法。
漫畫中場景乃親身經歷,並且成功被說服。並對對方情商表示讚歎佩服。
智慧的人,不會在面對阻力的時候針鋒相對只是強調自己的觀點,而是善於把阻撓對象引入到自己這一邊來。
說話處事處處有學問。
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