不想馬屁拍到馬腿上, 看這裡
在日常生活中,很多人視讚美他人為溜須拍馬,因此不屑亦不恥。問題是,不管你願意不願意,你總是要生活的。
我們都有這樣的體會,許多美好東西——高薪、升職、成功、愛情、家庭、友誼……都會因「口齒拙笨」而付諸東流,許多看似很難得的東西——社會認同、上司賞識、下屬擁戴、同事喜歡、朋友幫助、戀人親密、家庭和諧……都會因「甜言蜜語」而輕而易舉的擁有。
哈佛大學的教授、也是美國最負聲譽的心理學家兼哲學家威廉?詹姆士說:「人類天性至深的本質,就是渴求為人所重視。」查士德?斐爾爵士亦寫道:「每一個人的身體里事實上都住著兩個人,一個是他真正的自己,另一個是理想中的自己。」
「渴望被肯定,渴求為人所重視,追求完美」是人們內心急待解決的「飢餓」。而別人的讚美是解決這種內心飢餓的最好食糧。
每個人心中都住著一個「愛我,你就誇誇我」的小孩,那些懂得讚美別人的人也就掌握了世人心靈的鑰匙。
另外,心理學上認為,大多數人的體內都潛伏著巨大的才能,但這種潛能是酣睡著的,需要被激發。一旦激發,便能做出驚人的事情來。來自他人的讚美,無疑就是積極的外界因素,可以激發對方身體中的潛能。從這個角度看,拍馬屁是一件利人利己的事兒。
要想在這個世界活得很好,你就不能不學會拍馬屁的本事。拍馬屁是個技術活,得用心,不然,馬屁拍到了馬腿上,雙方都很尷尬。
小劉長得很像一位著名演員,一次朋友聚會時,一個哥們的女朋友說:「晦!你長得真像電影明星!」結果,直到聚會結束,小劉都陰沉著臉。的確,無論是容貌還是氣質,小劉都與那位演員非常相似,並且,一般而言,說某人很像名演員,是一種恭維之詞,被稱讚的人通常不會不高興,問題出在,那位電影明星在屏幕上所扮演的都是心狠手辣的負面角色,小劉將這讚美當成了指責他為人冷漠。
在拍馬屁時,如果我們能捕捉到這個人的愛好、想法、心理等信息,讀懂對方的心,就能有的放矢。
當一個女人抱怨她的孩子貪玩,不學習,只要你看清楚她眉眼飛舞、滿臉柔情的表情信號,你就能發現,其實她的想法是這樣的:「我兒子只是好玩,如果這一點改過來,無論成績。無論什麼,都會有長足的進步。」甚至可能是在炫耀:「我兒子聰明、乖巧,只是好玩而已。」如果你隨即符合了她的牢騷,那麼,她必定不悅。正確的做法就是去恭維:「愛玩好啊!貪玩的孩子都很聰明,長大都會很有出息的!」
養寵物的人都有這樣的體驗,愛撫寵物最基本的方法就是順毛輕輕地撫摸它們,每當主人有這個動作時,貓就會眯起眼睛,並發出滿足的叫聲。如果逆著毛摸呢?他會感覺不舒服,就算不咬你抓你,也會不高興地跑開!
人也喜歡別人順著「毛」摸!人的「毛」就是他話里的弦外之音,他沒有說出來的心理話。順著他的弦外之音,把他想說還沒說出來,或者想說卻不好說出來的話說出來,一定會讓他覺得「舒服」。
一天,一位少婦來到一家婚紗攝影店的,一連花了幾個小時,試了有近10套婚紗,結果批評的意見提了不少,可是婚紗卻一件也沒有看上。店員實在是無奈透頂,於是把在樓上的金牌婚紗銷售員小麗請了下來。
小麗先是站在旁邊仔細的觀察了下,發現這個少婦的年紀不大,估計也就二十八九的樣子,穿著也很時尚,很有品位,但是雖然鞋子很有質感,卻不是很時尚的高跟鞋,再加上她的小腹微微有些隆起,小麗估計,這位少婦可能是奉子成婚……
小麗在少婦旁邊站了一會,直到少婦對剛穿到自己身上的一套婚紗批評完,小麗才緩緩地開口道:「這位女士,您的氣質很與眾不同,所以一般的婚紗是無法全面的襯托出您的氣質的。您稍等下。」說完,她從裡間拿出了一套價格不菲的婚紗來,說:「您可以試試這件。,它的設計感很強,可以很好的修飾您的身材曲線,讓您看起來更加修長,莊重而不失性感。」少婦試了一下,感覺還不錯。最終訂了這件。其實,這件婚紗,在一開始少婦就已經試過了。
案例中,小張推測少婦是奉子成婚,但並不願意表露出來。所以小張在推薦婚紗的時候,沒有主動提出來,而只是在效果上給了少婦很好的建議,讓少婦保全了面子,最終得到了自己想要的婚紗。倘若小張把話挑明,少婦如果很避諱的話,勢必要引起一場衝突,那麼不僅少婦得不到想要的婚紗,店裡的生意肯定也會受影響。
聽懂言外之意、弦外之音說起來簡單,做到卻並不簡單,我們需要要觀察對方說話的聲調、音量的變化,還要注意觀察對方的面部表情,對方的儀態、姿勢,以及雙手的動作,乃至全身的動作。總之,我們不僅需要你張開嘴巴,還需要張開耳朵、睜開眼睛。
拍馬屁失了尺度就會給人一種跪舔的感覺,拍的對方雞皮疙瘩一身,旁邊的人更是生出強烈的嘔吐感。拍馬屁的最高境界是「不著痕迹,盡得風流」,在無聲無息、不露痕迹中讓對方心花怒放。
從前,有個愛拍馬屁的人,皇帝、百官都被他拍得團團轉。閻王聽說後,就讓小鬼把他捉拿到閻王殿,準備判他下油鍋。這人馬上「撲通」一聲跪下,說:「閻王老爺,不是小人願意低三下四,而是那些人喜歡讓我吹捧、奉承。如果他們都能像您一樣鐵面無私、執法如山,那麼我再怎樣拍馬,也沒有用處啊!」閻王聽了覺得有理,就判他無罪,仍派小鬼送他回了人間。不得不說,這個馬屁鬼實在高明。
人的自我意識勝過理智,我們接受任何東西,哪怕是最忠懇的勸告,都會受到受情緒和情境的影響,良好的情境和情緒,往往更有利於個人潛能的開發,也更有利於與人協商類的事情的解決。
聽著讚美的話,飄飄然、美滋滋的過好每一天,我想這樣,你想這樣,他也想這樣,所以嘍,放下心結包袱,快馬加鞭,馬屁,拍起來。
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