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?強軍牛企,靠的只有鐵一般的紀律與規章

史蒂芬在《管理學》中曾提到過這樣的例子:

房間中有一個燒得火紅的爐子,你敢不敢用手去摸呢?要是你敢用手去觸摸熱爐,你肯定會在瞬間感受到灼痛,然後,你就會得到充分的警告:「火紅的熱爐摸不得!」它使你知道一旦接觸熱爐會引發什麼後果。

每一次接觸熱爐,都會得到同樣的結果。而且無論你是誰,只要接觸熱爐,都會受到應有的懲罰。這使人們毫無疑問地在腦中建立了原因與告果之間的聯繫。

這種邏輯被稱為熱爐規則,代表著關於懲罰措施應有的及時性、預警性、一致性和公平性。

制度清楚,警告也要做到位

軍事家孫子帶著自己所著的兵法去拜見吳王閣間。闔聞想檢驗一下他的兵法講得是否有道理,於是在宮中選出一些美女,交給孫子來訓練。

孫子將宮女編為兩隊,任命吳王很寵愛的兩個妃子分別為隊長,然後給每個人都發了兵器。孫子先三令五申地講清楚了紀律要求,然後才交給她們訓練的動作要領。

沒想到,當他下達動作命令時,宮女們不僅不聽從,反而哈哈大笑。

看到這個情況,孫子點點頭,說:「紀律不明確,是將帥交代得不清楚,錯在將帥。」於是他又嚴肅地講明了紀律,然後再次下達動作命令。

宮女們還是不聽從,更肆無忌憚地說笑起來。孫子又說:「紀律不明確,是將帥交代得不清楚,錯在將帥;既然已經申明了紀律,屬下還不執行,那就是屬下的過錯了。」由於吳王的兩個寵妃最不聽命令,對孫子的批評也有恃無恐,孫子不顧吳王的反對,殺了她們兩個示眾。這果然起到了「殺雞做猴」的作用,接下來的訓練中,再也無人敢嬉笑,大家都嚴肅認真,隊伍訓練得整整齊齊。

經過這件事,吳王看出孫子善於用兵,便任用他為將軍,成了吳國不可多得的將帥之才。

制度建立固然是必要的,但是為了保證制度能夠有效地貫徹實施,必須同時明確違反制度的後果,也就是設立「熱爐」,起到「殺雞做猴」的效果,自然就不會再有人膽敢違反規定了。

堅持「制度面前人人平等」

揮淚斬馬謾是三國時期一則有名的歷史故事。

諸葛亮出祁山與司馬豁對戰時,街亭是決定戰爭勝敗的關鍵,也是蜀國的咽喉,一定要委託一個穩妥的人來把守。馬自告奮勇要擔當守街亭的重任,諸葛亮很賞識他,就同意了,並細細囑託了一番。

軍隊到了街亭之後,馬謾便忘掉了丞相的囑託,一意孤行,按照自己的意思行事。由於他的驕橫,不僅戰敗失守,還毀了丞相遠征的大計。

諸葛亮本不忍心殺他,但是馬謾曾立下軍令狀,若不嚴懲,軍威何在?於是,諸葛亮告訴馬謬,他的家人會得到很好的贍養,讓他無後顧之憂,然後揮淚將其處斬。

「火爐」面前人人平等,沒有誰可以憑藉特權來避免受罰。諸葛亮揮淚斬馬謾,保證了懲罰的平等性。只有嚴肅紀律,賞罰分明,才能鍛造出精幹的隊伍。

不僅在治兵時要堅持這樣的原則,在現代職場中更應如此。制度面前,只有眾人平等,才能夠保證公平。如果出現了徇私枉法或者法外開恩的例外,那麼就會使制度規章形同虛設。擺上一個爐子,卻不點上火,那麼還用它做什麼呢?只有制度面前人人平等,才能讓規章真正地發揮作用。

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