貓奴必備!-「一日貓APP」體驗報告

一、產品信息

1. 產品名稱:一日貓

2. 版本號:2.11

3. 體驗環境:iPhone6:IOS10.3.3

4. slogan:有貓,就有一萬種美好

5. 定位:吸貓愛好者社區

二、市場分析

1.百度指數

「吸貓」這個詞是新近出來的貓界黑話,2017年3月持續走高,貓咪經濟持續發酵。

2.市場概況

人情冷漠、經濟高速發展的現代社會讓很多城市居民倍感孤寂和痛苦。而眾多寵物中,自帶治癒功能的貓咪極大地滿足了人們的情感需求,成為一劑溫暖的療傷良藥。據統計,日本2015年鏟屎官們買貓糧、帶貓看病等支出已達到1.1萬億日元,貓主題消費約為30億日元,中國的貓咪市場潛力巨大。

網易《這已經很青年了》中「吸貓」報告顯示,在接受網易新聞本查的年輕人群中, 20-29歲的青年人群中,63%的人走上了雲養貓(自己不養貓,喜歡在社交媒體觀看貓的照片視頻)的不歸路;而北上廣更是成為實體貓養殖「重災區」,46%的青年都養了貓,這些人中近6成的人處於單身狀態,而胡歌、陳喬恩、鹿晗等明星大咖更是成為吸貓單身的典型代表,除此之外還有50%的人處於「備養」狀態,足見青年人群對貓咪的喜愛。微博上的網紅貓更是收到年輕人的歡迎,比如"波比和麥克"、「樓樓」、「端午」等,粉絲過萬是家常便飯,且用戶粘性極高。

三、產品介紹

1. 產品結構圖

2. 產品流程圖

3. 目標用戶群畫像

「一日貓」的用戶群體以一二線城市的女性居多,年齡在30歲以下,收入水平較高。這和養貓群體的特徵基本類似,這些生活在都市中的新興中產階級,面對工作生活的壓力,「吸貓」變成了一種緩解壓力的生活方式。

App用戶可以大致分為三類:1.無貓用戶,雲吸貓患者,希望再APP中獲得吸貓體驗,並收藏貓咪相關產品 2.有貓用戶,希望分享養貓體驗,獲得他人的關注和羨慕,並對養貓過程中存在的問題獲得解答

3.貓咪商戶,希望通過APP觸達愛貓群體,對貓咪及相關商品進行售賣

4. 核心功能

4.1每日推薦

每日推薦功能會在app開啟首頁推送5張卡片,包含「貓歷、貓片、貓市、貓趣、貓文」,屬性分別為:卡片、視頻、商品、gif圖、社區。

首頁的推薦功能類似於內容app「one」的推送方式,在信息爆炸的時代,提供給用戶一個可控的選擇範圍,解決選擇焦慮症。卡片、GIF圖、視頻,三種不同的展現方式,對應於快節奏生活對閱讀時間成本的不同需求,5s

10s 5分鐘,差異化的展示可以針對不同的使用場景。

社區的入口放在首頁展示的最後一頁之後,相對位置較深,社區是優質內容的集合,全面的滿足了「鏟屎官」們對不同口味貓內容的要求。貓市是貓的相關商品,猜測是一日貓的主要贏利點。

四、產品分析

1. 主要版本信息

軟體下載量存在幾個異常點,分析其中比較突出的五個時間點:

1.2016年12月:產品上線,第一批種子用戶進入產品

2.2017年3月:產品增加互動模塊,用戶可以進行交流分享

3.2017年8月:新增貓圈、話題、表情包,增加更多內容,產品更加完善,獲取到一波新用戶

4.2017年9 10 11月:九月份更新了貓圈,內容量擴增,內容入口增加,產品社區初具模型,用戶穩步增長

2. 功能分析

2.1貓歷

貓歷是「一日貓」的主打功能,佔據開啟首頁的位置。「高質量的圖片+溫柔的句子」,奠定了整個產品的小清新的格調,黑灰的主色調,給人安靜祥和的感覺。「貓歷卡片」,根據產品評論區的反饋,主要用於壁紙的更換、美圖的收藏(社交軟體配圖:如朋友圈)。

「我的」和「貓圈」分居左右上角,入口較深,從而推動用戶滑動banner,在有限的時間內獲取今日更新。

2.2貓市

貓市應該是「一日貓」的主要盈利點,商品的類別被精心分為六大類,緩解了選擇困難症群體的尷尬,「傢具」、「臭美」、「食色」、「文具」、「玩意」、「喵星」涵蓋衣食住行用,滿足了鏟屎官對於貓咪周邊商品的絕大多數需求。點擊商品絕大多數會跳轉至淘寶鏈接,為淘寶商家引流。貓市的圖片精美,簡介完善,猜測前期的主要內容編輯來源於公司內部。

2.3貓片貓趣

「貓片/貓趣」,我歸為一類,原因是兩種載體都是動態圖像,GIF可以分享作為動圖表情包,視頻可以觀看分享。視頻和GIF圖的分類考慮到鏟屎官的心理需求,對應生活中的「喜怒哀樂」的情感觸點。在UI上,兩者保持一致,剛好佔據一個頁面,分為六類。素材的來源,基本可以分為三個部分:1.網紅貓(微博大V)2.素人貓(UGC內容)3.野生貓(從其他素材庫中爬取),對應不同群體的不同審美。

2.4貓文

「貓文」是愛貓者的社區,也是「一日貓」被歸為社交軟體的原因。值得一提,針對社區的圖片分享、話題討論、每日打卡,只提供了評論、分享和收藏功能,沒有私信、好友、關注的社交功能。這樣用戶之間無法構成強有力的鏈接,不利於社交粘性的發展。一日貓可能是想作為內容軟體,強化內容屬性,社交屬性放在其後。

為了防止用戶的審美疲勞,一日貓在每個話題引入最新最熱的板塊,並根據熱點進行調整。「雙11」一日貓推出「主子的訂單截圖」,反響不錯。社區的發布入口和回答入口固定在頁面內下方,鼓勵用戶進行評論,豐富內容。

2.5每周精選

每周精選是內容集合軟體必有的功能,類似於「開眼」這類視頻軟體,滿足周末大塊時間對產品精品內容的需求。內容形式主要摘取貓圈的精品回答,大圖配簡介,一目了然。

2.6投稿流程

一日貓的投稿流程基本沒有問題,為了減輕用戶的生產負擔,app將上傳流程進行簡化,只要必備的元素,「圖片/視頻/GIF」+標題+介紹+聯繫方式(選填)。聯繫方式這種用戶信息獲取渠道放在這裡,多少有些意外,多一項內容填寫,就會多一份的產品上傳率,一日貓的PM是否考慮以一個更加誘導的方式獲取用戶信息,構建用戶體系?

一日貓的視頻上傳目前還是靠視頻鏈接,不支持本地短視頻上傳。

關於審核:我嘗試發布一張沒有實質內容,竟然審核通過,費解。

3. 優化建議

1.社交體系構建,增加用戶粘性:

1.1簽到體系:目前獲取小魚乾的途徑只有發文求贊,簽到體系可以增加日訪問量

1.2關注功能:增加關注功能,培養KOL和發文大V,增強社區活躍度

1.3引進微博大V,網紅貓咪可以給產品帶來巨大流量(考慮成本)

1.4小魚乾兌換商品,比如書籍等

2.線下場景擴充

2.1線下貓咪的鏟屎官聚會,分享吸貓心得

2.2線下主題party,二手貓咪物品交易,貓咪主題電影等

2.3公益養貓:聯合公益組織,認養貓咪,跟蹤生活,讓無貓用戶有貓,讓有貓用戶關心流浪貓

3.個性化功能

3.1貓咪語言工具:引入貓咪不同場景叫聲,提供鏟屎官吸貓工具

3.2一鍵壁紙:高質量的圖片在安卓手機上必須下載後才能設置壁紙

3.3板塊主題更新:精華板塊需要檢測用戶活躍度,並根據用戶反饋進行板塊變化

3.4私人日記:鏟屎官對於隱私的要求和記錄貓咪生活的雙重需要

3.5定製首頁:根據用戶對不同板塊的訪問路徑和頻次,定製首頁貓歷貓片等內容,推送個性化需求的定製首頁內容

4.贏利點擴充

4.1爆款商品推薦

5.穩定性改善

產品體驗過程,IOS閃退8次,忍。

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