信用卡提醒簡訊收費新老用戶怎麼看？

04-30

信用卡提醒簡訊收費新老用戶怎麼看？

最近不少朋友都在說某某銀行真坑消費都沒短息提醒。朋友據銀行解釋說：使用部分銀行信用卡刷POS機消費，200-500元以下的額度，都沒有簡訊提醒了。而我就很奇怪了，我同樣使用這家銀行的信用卡，則消費任意金額，都可以收到簡訊提醒，還都是免費的。。。那這到底是怎麼回事呢？我特意為此事諮詢了我的重慶信用卡代還專家朋友，他的詳細解釋如下：

部分銀行收取簡訊提醒費

　　以前，持卡人刷信用卡消費後，一般馬上就會收到銀行發送的手機簡訊，然而這樣的免費服務越來越少了，部分銀行都是設置一定的門檻金額，門檻金額以下的小額消費，如果需要簡訊提醒，就要進行收費。

目前還免費提供短息提醒的銀行

目前，既不收取簡訊通知費又沒有設定門檻的銀行，在調查的銀行中，只剩下少部分，看來這中免費服務確實是越來越少了。

　　中國銀行客服表示，客戶只要設置了簡訊提醒功能，消費任意額度，都會收到免費的簡訊提醒。光大銀行(601818,股吧)也是任意一筆消費，都會收到簡訊提醒。農業銀行和華夏銀行(600015,股吧)表示，只要客戶預留的手機號碼正確，信用卡消費任意金額，都可以收到簡訊，而且是免費的。工商銀行則默認為300元（含）以上的消費金額，進行簡訊提醒。不過，客戶可以對這個默認值進行修改，如果修改為「任意金額」，那麼每一筆消費都會收到簡訊提醒，也全都是免費的。這部分銀行表示，雖然每張卡每個月只需要幾元錢的簡訊通知費，但是客戶人群基數大，其實這筆費用並不少。

專家對信用卡提醒收費的看法

作為價格放開的一種，銀行信用卡簡訊提醒收費，只要在合理合法的範圍，不管銀行是一律免費，還是設置一定的免費或收費門檻，都是銀行作為市場主體的一項經營權。但是，如果銀行設置信用卡簡訊提醒門檻違反了法律法規的規定，則是需要消費者維權的。

銀行信用卡簡訊提醒服務，按時間段可以分為兩種，一種是新開的信用卡，即相關簡訊提醒門檻改變、新政出台後辦理的信用卡。對於這種信用卡，銀行如何設定簡訊提醒收費或免費政策，是銀行和消費者之間的事情，如果消費者認可其相關政策，願意開辦相關信用卡服務，都是允許和合法的自由。另一種則是老信用卡，即相關信用卡簡訊提醒收費政策出台前辦理的信用卡。這種卡客戶在開戶辦卡前，是否需要簡訊提醒服務、如何收費、是否免費，都是在提前的辦卡合同中事先明確的，而且一般來講，這樣的約定合同是沒有固定期限的，即無固定期限服務。

也就是說，對於銀行的老信用卡客戶，其所開信用卡的相關服務，不管是免費簡訊提醒服務，或是如何收費等，都是白紙黑字的有合同約定。按照我國《合同法》等法律法規的規定，不管是客戶或是銀行，不經雙方協商一致，任何一方是沒有權利單方面改變合同內容的。即便是免費的無條件或有條件簡訊提醒服務，或信用卡的其他服務，如一貫繼續使用等，也不能因為是免費的，免費方（相關銀行）就可以單方面改變相關服務承諾。話說白點意思是，如果一些銀行在事後提高信用卡簡訊提醒門檻後，如果沒有與老客戶協商一致或未經同意的情況下，也改變他們同一張信用卡簡訊提醒的相關服務或免費、收費標準，就是一種違反我國《合同法》等法律法規的一種典型違法行為，不管是信用卡持有的客戶，還是相關主管部門，都有權對此提出控訴或監督。

總結

站在客戶的角度考慮，強化自我的誠信意識，在維護客戶和消費者利益問題上謹慎合規行事，不要搞簡訊提醒收費或優惠「一刀切」。不然，客戶如果集體維權，銀行最終也會遭受損失

好消息

消費者也不要覺得每個月都要給簡訊提醒費心裡很憋屈，至少手機銀行和微信銀行提醒是免費的據調查，現在除了簡訊通知之外，更多的銀行希望把消費提醒功能轉移到手機銀行和微信銀行。絕大多數銀行的規定是，不管持卡人進行多少金額的消費，都可以通過微信銀行推送。

總結完畢，希望能幫到大家。