怎樣才能訓練多角度思考呢？ 2017/4/29

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今天去了面試，在小組討論里考官給了一個非常奇葩的題目——購物使用信用卡是對還是錯？一聽到這個題目我第一時間懷疑自己是否聽錯了，使用信用卡有對錯之分的嗎？你是問是好還是壞吧！不管如何，題目還是它。討論結束後，考官直言我們的表現不理想（我也是這麼覺得），他說我們討論問題的時候沒有焦點，也沒有循多角度分析。

面試結束後，我在思考如何從多角度來分析這一個問題。首先，我覺得可以考慮這件事情牽涉到什麼人？例如購物牽涉到商店和消費者，信用卡牽涉到銀行和消費者。然後我們可以考慮兩者間的好處和壞處。好處當然是購物方便了，增加經濟增長。壞處可以是過度消費導致借貸問題。之後，我們可以考慮途徑的問題，要達成信用卡消費需要怎麼做呢？第一，你需要申請一張卡（那麼申請的時候有什麼特別值得注意的地方，申請很方便？會不會被騙？有沒有附加條款？）；第二，在實體店需要刷卡機，網上支付需要電腦（刷卡的時候會不會被騙例如香港的一些黑心店鋪刷卡的時候遮住銀碼讓內地客戶超額支付，網上支付會不會有網路安全的問題？）；第三，可以考慮情景問題，例如今天有考生提到帶信用卡外出比帶現金外出被搶劫的機率更小。第四，可以考慮特質問題，信用卡的特質是可以預先支付，也就是先使未來錢，這樣帶來的後果是間接鼓勵花費的風氣。

總結而言，考慮這些問題的時候，我們可以把自己代入當時的情景當中，從而找到當中的細節。