學會這四點溝通方式,話癆也能人見人愛!

01

四川方言里有一個詞叫「占花」,意思是指那些話多,愛表現自己的女生,其實也就是我們常說的話癆。

照理說這個詞是一個貶義詞,可是真有些話癆,不僅不招人煩,還能人見人愛!

比如說我,基本具備了這個特質。(咋感覺自己臉熱熱的。)

和任何人都有話題聊,是我與人溝通的一大特點。前提當然是,我願意去溝通的人和事。

這可能是以前當記者時鍛煉起來的交流能力。

後來發現這種職業習慣,真的可以應用於生活中所有的溝通場景。

02

記得大學畢業後,曾替一個外地的閨蜜去相親,見到對方小伙,我東問西問,替閨蜜收集到一手有價值的信息。

後來一起吃飯時,我正忙著吃,對方小伙突然很文藝的幽幽對我說:「靜如處子,動如脫兔。」

我抬頭,對方小伙接著說:「你這樣的性格真好,我真希望找這樣的女朋友。」

那一刻,我手裡的筷子差點掉到地上,頓覺有點尷尬。

替別人相親結果被對方看上,這是怎樣一種尷尬?

話癆真的可以人見人愛,只不過對方並不是自己的意中人。

不是所有騎著白馬的人都是王子,他也有可能是唐僧。

03

話癆人見人愛的另一個特質就是熱情大方,談吐幽默,能用特別燃的情緒感染人。

以前當記者時,每次與被採訪者交流後,對方都會告訴我,我是一個非常棒的記者。

有一次報社有一個緊急任務,一晚上需要採訪10個人,其他記者在採訪了6個左右就放棄了。

而我,不管是到房間找別人還是吃早飯的時候去堵路,最終在規定的時間,順利地完成10個人的採訪。

也是唯一在如此短時間內,完成採訪任務的記者。

現在回想起來,正是我的真誠和熱情,往往感染了被採訪者。以至於他們都非常樂意和我交流。

用記者的溝通方法,去解決生活中的溝通問題,真的會有意想不到的驚喜。

04

我們常說,所有的問題都是溝通不暢造成的。究竟什麼樣的模式才是有效的溝通模式呢?

面對自己的伴侶、孩子、父母……遇到溝通障礙時, 什麼樣的辦法能有效溝通?

通過多年屢戰屢勝的經驗,我發現自己在溝通中往往是一個傾聽者,這可能才是我平時雖是話癆性格,卻依然受到很多人喜愛的真正原因。

概括起來,如果做到以下四點,其實我們每個人,都能成為一個優秀的溝通者。

05

第一點:請用心用力聽。

用心用力傾聽,是指專註於與交談者的交流。別覺得這麼簡單的方法還來說,其實真正能做到的人非常少。

我們成人的注意力,往往因為太多的事情分散,可能很多時候真還不如孩子。

特別是面對溝通對象時,我們腦子上一會兒想起銀行的貸款還沒還,一會兒想起晚餐吃什麼,一會兒忍不住想摸出手機,看看朋友圈有什麼新動態……

請用心用力聽,注視對方的雙眼,排除一切其他的雜念去傾聽,否則你根本不會明白對方說話的重點。

自己不懂別人,也沒法和不懂自己的人溝通,是這個世界上最難的事。

解決的唯一途徑就是專註交流這件事本身,用心聽用力聽。

06

第二點:多問對方感受。

對方陳述一件事的時候,往往有個人的情緒在裡面,有的時候,溝通中追問一下對方當時的感受,對方會很認真地告訴你。

了解別人的感受,用心去體會這種感受,你會覺得溝通本身並不難。

不管是快樂、悲傷、還是幸福、憤怒等情緒,當對方試著用語言描述,喜悅會是雙倍,痛苦卻會減半。

多問對方的感受,會讓你更深刻的了解對方,這也就是我們常說的換位思考。

07

第三點:交流新想法。

當你在溝通中專註於上面兩點,你就會發現一個很奇妙的事,對方的講的內容總會讓你產生很多新的想法。

這恐怕就是溝通和交流中最奇妙的事,因為對方總能告訴你,過去你並不知道和了解的事兒。

嘗試著與對方交流你產生的新想法,你會發現你的新想法,能夠讓對方積極思考和回應。

但如果沒有專註於當下的交流,沒有換位思考的體恤,一般來說,也不太可能有新的想法。

08

第四點:記著感謝對方。

對方與你溝通完畢,不管最初是善意的溝通還是帶著情緒的溝通,只要運用以上正確的溝通方式,溝通一旦開始,最終都會打開心結,達到最好的溝通效果。

不管他是你的配偶、子女、還是父母、朋友、同事、領導,甚至是交流之前還只能稱為陌生人的人……

我們每個人都是獨特的。

用心去感受對方的獨特性,你會發現與別人溝通交流是一件特別美好的事。

別人那些獨特而豐富的人生經驗,是在溝通中才能獲得的。

請一定不要忘記感謝對方分享自己的故事和經驗給你。

@作者妮妮:

  曾任記者多年,獲業內最高大獎。

  10歲帥哥的辣媽,有深度的話癆達人,真誠幽默的非著名閱讀推廣人。

  個人微信公眾號:妮妮小屋(ninixw),歡迎與妮妮交流閱讀與生活。

本文圖片來自優美圖,謝謝原圖作者

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