為什麼我的面試總是失敗？

青音：團長你好，今天我們來說說「面試」的話題。面試是一個常說常新的話題，因為好多人都不太會面試。我們在面試之前，可能會穿上漂亮的套裝、製作很漂亮的簡歷，但是，似乎這些做法並不會幫面試多少忙。究竟是什麼在掌控著面試的成功和失敗呢？

團長：我們兩個人都面試過不少人，也聘用過不少人，我們自己也被面試過，有很多經驗可以向大家分享。首先，我談一個很有趣的面試案例。

　　好幾年前，獵頭公司幫我找了一個華為高層來我的公司面試，但最後我沒有錄用他。是什麼原因呢？很簡單，我問了他一個問題：「華為這麼有名的公司，你為什麼會離開呢？」他說了一句話，讓我很驚訝，「團長，在你們看來，華為是一個非常優秀的公司。但在我們華為內部人看來，華為爛透了。」

　　我覺得他既然能把華為說得「爛透」了，我們這樣的小公司在他眼中，肯定也是一個爛透了的公司。我肯定不會聘用這樣的人。

青音：在你心裏面，這個人的自大，會透露出他的目中無人、眼高手低？

團長：不僅是這樣，從心理學的角度來看，每個人都有自己的模式，他對華為會這樣，對我們也會這樣。我會看一個人的成長模式，成長模式通俗地來說就是性格，性格決定一個人的命運。

　　華為這樣有名的公司，他都會看它的毛病、覺得華為爛透了，我們公司肯定有些地方做得不如華為，他的模式決定他肯定會挑我們公司的毛病，對我們公司一樣會不滿，這樣的人在哪裡都是一樣的。這就是一個人的模式。

青音：所以，他總是處於挑剔別人的狀態。對吧？

團長：對。

青音：團長，你一般會錄用什麼樣的人呢？讓團長來說一說他的標準，想去「壹心理」面試的人，可以做好準備了。

團長：我的標準其實很簡單——只看一個人的模式。一個人是不是能做大事，重點就看他的模式。所謂模式，就是他的性格。

　　比如，在投資壹心理的時候，我的搭檔韋強用什麼打動了我呢？他是心理學專業的，當時和我談到：心理人活得太苦了，心理人一般是幫助別人，但是自己的下頓飯到哪裡吃都不知道。而他有一個理想，想創建一個平台，讓全天下的心理人都能先過好自己的生活，然後再去幫助別人。

　　他的話深深地打動了我，因為他不光看到了自己的需求，還更多地看到了別人的需求、心理同行的需求。也就是說，當一個人心理有這種模式——心理能夠裝下更多的人的時候，就能做大事。

青音：也就是說，他是一個眼裡有他人的人。

團長：當然，不同的崗位，需要不同的模式。比如，面試一個會計，對這個崗位的要求是嚴謹的、數理邏輯非常清晰的，又很負責任的。我需要通過聊天，來看他的模式。所以知道一個人處事模式的話，大概就知道他能夠做什麼工作。

青音：如果只就面試來講，人大概分為哪幾種模式呢？

團長：性格有很多種，心理學有很多關於性格的學問：四型人格、六型人格、九型人格、二十七型人格等，如果展開來談就太多了。大致來講，我們要看這個人做什麼工種。

　　創業者要看做創業者的模式；部門經理要看做部門經理的模式；業務員要看做業務員的模式；會計要看做會計的模式……不同的崗位，要看不同的處事模式。

青音：那麼，一般什麼樣的人，你立刻就會拒絕？

團長：關於拒絕，我首先想說，如果我拒絕一個人，並不代表這個人不行，僅代表他不適合這個崗位而已。

　　比如，我面試一個總經理，如果他什麼事情都懂、覺得自己很厲害，並且做事情真的很厲害，會銷售、會管理、會寫文章，是個全能型的，我一定不會錄用他。為什麼呢——「強將手下無弱兵」這句話，我不認同。

　　我認為，大樹底下寸草不生。一個真正帶頭的人，如果能力太強，下屬很難再成長起來。一個管理別人的人，情商要高，實操能力就不要太高了。如果他什麼都會，手下的人怎麼活呢？

青音：也就是說，他相當於一顆大樹，如果樹蔭把下面都罩住了，那麼下面這些小蘑菇、小草就都看不到太陽，沒法成長了。

團長：但對一個做具體事情的人來講，他如果什麼都會，我也不會錄用他。因為做具體事情的人，會做特定領域的事情就好，如果什麼都會，也表示什麼都不會太專。

　　比如，我招一個程序員，如果他情商很高、人際關係很好、很會寫文章，我一般不會要。我們都想找很內向的、經常宅在家裡的、邏輯思維很強的。這樣的人雖然很不會跟人打交道，但這（編程序）則剛好是他的強項。

　　所以，我面試一個人會先看他的模式。我給去面試的朋友的建議是，首先你要真正知道自己適合什麼樣的工作。人貴有自知之明，如果你不知道自己適合做什麼工作，亂去面試，失敗的概率肯定很高。如果你剛好很不會說話，人際關係很差，那你找那些技術類的工作，面試一定會成功。

　　青音：我告訴大家一個我面試別人的技巧。

　　一般情況下，一個人來面試，如果他曾經有過工作經歷，我都會問他：「在以往的工作經歷中，你有沒有做過什麼讓自己驕傲的事情？」如果一個也沒有，我可能就不會錄用他，因為這說明他沒有體驗過成功、沒有體驗過價值感。這樣的人在現在的工作崗位上，我估計八成也是來混的，他對自我要求不高。

　　除此之外，我還會把公司業務的一個難題，現場丟給他，問他：「如果你面對這個難題，你會怎麼做？」從這個問題可以看出，他是不是真的會思考、會動腦筋，以及在來之前對我的公司有沒有做充足的了解，還包括他做事情是不是落地。

　　我也碰到過一些來應聘高管的面試者，對前面的問題能夠夸夸其談，表示自己做事各方面都很棒。但當問到一些非常現實的問題，比如我們公司的某個事情該怎麼解決的時候，他就會把皮球丟給我。一般遇到這種情況，我覺得面試可以結束了。

　　我們剛才講了很多，其實在找工作和面試的時候，你要了解你自己，要了解那家公司。

此外，第一，自信心應該是來自於你之前的工作經歷，你是否帶著之前工作經歷或學習經歷中的自信來面試；第二，你對那家公司的了解程度，以及你在面試過程中有沒有真正從它的角度去想問題。

　　如果能夠做到以上這些的話，我們相信你的面試不會太糟糕。祝你好運。

　　今天的話題就聊到這，下一次，我跟團長來聊聊「究竟什麼是好工作」。我們下次見。

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